Gönderim gecikmeleri can sıkıcı ve maliyetli olsa da, iyi haber şu ki bunların çoğu önlenebilir.
Peki gecikmeler neden olur? Bir gönderide neler ters gidebilir? Ve ortaya çıkan sorunların üstesinden nasıl gelinebilir?
Gelin, teslimat gecikmelerinin en yaygın nedenlerine ve bunları önlemek için neler yapabileceğinize yakından bakalım.
Küresel Etkinlikler
Pandemilerden hava felaketlerine kadar küresel olaylar, mal sevkiyatı yapıyorsanız işleri ciddi şekilde aksatabilir. Liman kapanması gibi yerel bir olay bile, küresel çapta nakliye hatlarını yavaşlatan önemli bir birikim gibi geniş kapsamlı sonuçlar doğurabilir.
Yakın tarihli bir örneğe bakalım. Mart 2024'te Baltimore limanında büyük bir köprü çöktü. Bu küresel bir olay gibi görünmeyebilir, ancak liman ABD'nin en işlek limanlarından biridir. Yaklaşık bir düzine kargo gemisi limanda mahsur kaldı ve ayrılamadı; daha fazlası ise artık kullanılamaz hale gelen limandan rotalarını değiştirmek zorunda kaldı.
Köprü çökmesi, küresel mal hareketinde ani bir gecikmeye ve alternatif limanlarda tıkanıklığa yol açtı. Gemilerin diğer limanlara yönlendirilmesi ve sevkiyatların kendisindeki gecikmeler, nakliye şirketleri için lojistik sorunlara ve maliyet artışına neden oldu.
Devam eden diğer olaylar arasında, 2025 yılına kadar sürmesi beklenen Kızıldeniz saldırıları da yer alıyor. Kızıldeniz üzerinden geçen gemilere yönelik saldırılar, Süveyş Kanalı'ndan geçen trafiği büyük ölçüde azaltıyor ve nakliye şirketleri, mallarının zarar görmemesini sağlamak için yolculuk sürelerine bir haftadan fazla ekleme yapmayı tercih ediyor.
Önceden Nasıl Plan Yapılır?
Küresel olayların neden olduğu yaygın kargo gecikmelerinden kaçınmanın bazı yolları şunlardır:.
- ortaya olaylara hızla uyum sağlama yeteneğinize yoğunlaşın .
- Tedarikçilerinizi çeşitlendirin. Tüm yumurtalarınızı coğrafi olarak tek bir sepete koymayın.
- İletişim çok önemli. Nakliye firmanızla iyi iletişim kurmanın faydalarını hafife almayın. Durumun nasıl geliştiği konusunda sizi bilgilendirmeleri gerekir, böylece mallarınız takılı kalsa bile neler olup bittiğini bilir ve işinizi buna göre yönetebilirsiniz.
Tedarik Zinciri Aksaklıkları
Tedarik zincirlerinin birçok yönü olabilir ve her biri potansiyel bir zafiyet oluşturur. Gecikmelerden liman tıkanıklığına kadar, tedarik zinciri sorunları ciddi gecikmelere yol açabilir.
Karşılaşabileceğiniz sorunlara dair bazı örnekler şunlardır…
Beklenenden daha yüksek kargo hacmi yaşayan limanlar tıkanabilir. Bu durum ayrıca yetersiz altyapı ve işgücü kıtlığından da kaynaklanabilir. Tıkanıklık, gemilerin boşaltılması için daha uzun süre beklemesi anlamına gelir ve bu da gecikmelere yol açar.
Yanlış veya eksik belgeler, ayrıca personel sayısının azlığı gümrükte gecikmelere yol açabilir.
Depolama, ulaşım bağlantılarındaki aksamalar ve karmaşık tedarik zincirleri gibi faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, domino etkisinin nasıl ve ne kadar hızlı bir şekilde oluştuğunu görebilirsiniz.
Önceden Nasıl Plan Yapılır?
Tedarik zincirinde yaşanabilecek aksaklıklara karşı önlem almak ve gecikmeleri önlemek için işte üç yol…
- Stokları dağıtın. Stokları birden fazla depo veya dağıtım merkezinde saklamayı düşünün.
- Güvenlik stok seviyeleri. Önceden plan yapın ve olası durumlara karşı tampon stok hesaplayın.
- Tedarikçi ilişkileri. Tedarik sıkıntısı dönemlerinde daha fazla esneklik sağlamak için birden fazla tedarikçiyle yakın ilişkiler geliştirin.
Mekanik Arıza
Bazen sorun insanla ilgili değildir ve mekanik bir nedenden kaynaklanır. Gemilerin, uçakların, trenlerin ve kamyonların arızalanması alışılmadık bir durum değildir. Bir araçta veya gemide yaşanan küçük bir sorun bile büyük bir gecikmeye yol açabilir.
Önceden Nasıl Plan Yapılır?
Peki, mekanik arızaya karşı nasıl hazırlık yapabilirsiniz?
- Tanıdıklarınız önemlidir. Ya da en azından nakliye firmanızın tanıdıkları! Millennium gibi geniş bir ağa sahip bir nakliye firmasıyla çalışmak en iyisidir, böylece gerekirse taşıyıcıyı değiştirebilirsiniz.
- İletişim çok önemlidir. Nakliye firmanızdan gerçek zamanlı takip ve düzenli güncellemeler almak, sizin kendi tarafınızdaki işleri yönetmenizi sağlar.
Aşırı Hava Koşulları
Çok sık olmasa da, aşırı hava olayları nakliye aksamalarına neden olabilir ve olmaktadır. Sadece kar fırtınaları ve kar yağışlarından bahsetmiyoruz; aşırı sıcaklıklar asfaltın erimesine veya orman yangınlarının çıkmasına neden olarak ulaşım bağlantılarında bozulmalara yol açabilir.
Önceden Nasıl Plan Yapılır?
Hava koşullarından kaynaklanan sorunlarla nasıl başa çıkacağımıza ve gecikmeleri nasıl önleyeceğimize bakalım.
- Tahmin araçlarını kullanın. Hava koşullarını izlemek için akıllı tahmin araçlarından yararlanın.
- Olası hava koşullarına bağlı aksaklıklar durumunda alternatif güzergahlar planlayın. Güvenilir bir nakliyeci kullanın; bu sayede olası hava koşullarında alternatif güzergahlar planlanabilir.
- Sigorta yaptırın! Yük sigortası, hava koşullarından kaynaklanan gecikmelerden kaynaklanabilecek potansiyel kayıpları telafi edebilir.
Yanlış Evrak
Gönderim süreci boyunca çok sayıda farklı belgeye ihtiyaç duyulmaktadır. Gönderinizin zamanında varış noktasına ulaşmasını sağlamak için, yalnızca doğru belgeleri değil, aynı zamanda hatasız belgeleri de sağlamanız gerekir.
Tek bir yanlış rakam bile tüm gönderinizin kaybolmasına neden olabilir.
Sevkiyat evraklarında sıkça yapılan hatalar şunlardır:
- Eksik paketleme listesi
- Yanlış yük sınıfı
- Yanlış Konşimento bilgisi
- Yanlış teslimat adresi veya iletişim bilgileri
- Yanlış ağırlık/palet sayısı
- Ürün açıklaması eksik
- Yanlış veya eksik değer
- Varış veya çıkış noktasındaki dosyalama işlemlerindeki yanlışlıklar
Nasıl Önlenir
Sevkiyat gecikmeleri maliyetli zincirleme etkilere yol açar. Yanlış dokümantasyonun önlenmesine nasıl yardımcı olabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Otomasyona geçin. Dijital süreçler ve yazılım paketleri insan hatasını azaltır.
- Etiketleme sürecinizin açık ve net olduğundan emin olun.
- Saygın bir nakliye firmasıyla ortaklık kurun. Bir nakliye firmasının uzman bilgisi, her şeyi doğru yapma yükünü sizin üzerinizden alır.
Sevkiyat gecikmelerini önleyin, maliyetleri düşürün ve müşterilerinizi memnun edin
Gecikmeler, memnuniyetsiz müşterilere, zedelenmiş itibara ve işletmelerin maddi kayıplarına yol açabilir. Bazı gecikmeler kaçınılmazdır, ancak bu ipuçları önlenebilir olanları yönetmenize yardımcı olacaktır.
Her zaman telefonun ucunda olan, güler yüzlü bir nakliye firması mı arıyorsunuz? Millennium ile iletişime geçin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.