Uluslararası iş yapmaya gelince, lojistiğinizi doğru bir şekilde yapmak çok önemli bir faktördür, ancak nakliye taşımacılığı dünyasında iyi olduğumuz tek şey bu değildir. Millennium Cargo olarak kültürel farklılıkların öneminin de farkındayız ve her iki tarafın da birbirine saygılı ve özenli olduğu ilişkiler kurmanızı sağlıyoruz. Bütün farkı yaratan, küresel ticaret sanatının bu ince yönleridir.

Uluslararası taşımacılıkta kültürel farkındalığın önemi hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Dünya Çapında İyi İlişkiler

Dünya her zamankinden daha fazla bağlantı halinde ve modern teknoloji sayesinde dünyanın diğer ucundaki biriyle toplantı yapmak çok kolay. Uluslararası anlaşmalar yapmak ve kargonuzu bir ülkeden diğerine taşımak her geçen yıl daha verimli hale geliyor. Küresel ekonomi çağında yaşadığımızı söylemek kesinlikle doğrudur.

Ama bu bizim farklı kültürlere sahip olmamıza engel değil. Ürünlerinizi Japonya, ABD veya Brezilya gibi bir yere gönderebilmek mutlaka aynı dalga boyunda olduğunuz anlamına gelmez; geçici sorunlarla dolu olsa bile bu harika bir şey.

Neyse ki yardım etmek için buradayız. Nakliye komisyoncuları olarak, dünya çapında iyi ilişkiler sürdürmenize yardımcı olmak için kültürel farkındalığı en üst düzeyde tutmak işimizin az tartışılan bir parçası; ister ticaret yaptığınız şirketlerle, ister ticaret yaptığınız nakliye şirketleriyle olsun. oradaki mallar veya potansiyel olarak yolunuza çıkan gümrük ekipleri!

Kültürel Nüansları Anlamak

Göz önünde bulundurulması gereken bazı hususlar nelerdir? Peki ya:

• İletişim tarzı – İletişim tarzlarını düşünmek bile garip gelebilir, ama bu kesinlikle bir şeydir. Bazı kültürler doğrudan ve 'doğrudan konuşmayı' tercih eder, diğerleri geleneğe dayalı resmi bir yaklaşımı tercih eder, bazıları ise gündelik ve arkadaşça bir etkileşimi tercih eder. Yanlış anlamalar küçük incelikli hatalar yapmaktan kaynaklanır, ancak dikkatli davranarak güçlü ilişkiler kurabilirsiniz.
• Görgü Kuralları – Farklı ülkelerdeki müşterilerinizi nasıl selamlayacağınızı düşünüyor musunuz? Hediye verme fikrine ne dersiniz? Uzun süreli bir ilişkiye yol açacak olumlu bir izlenim bırakmak, bunu doğru bir şekilde yapmaya ve ilk anlardan itibaren kırılmaktan kaçınmaya bağlıdır.
• Zamanlama – Dakiklik ve zamanlama bir anlaşmayı yapabilir veya bozabilir. Çinlileri ele alalım; eğer Çinli ortaklarınızla bir toplantıya geç kalırsanız (ya da bir teslimata geç kalırsanız), o zaman bu çok büyük bir etki yaratacaktır; Afrika ya da Güney Amerika'dan ve hatta Birleşik Krallık'tan insanlar bunda yanlış bir şey görmezler. başlangıç ​​saatinden biraz sonra hızlı bir özür dileyerek (ya da hatta istemeyerek!) bir yakınlaştırma görüşmesine koşuyorlar. Ayrıca, zaman dilimleriyle ilgili belirsiz bir sorun var; programlarına uyum sağlaması beklenen kişi siz misiniz, yoksa sizi kolaylaştırmak için gece yarısı mı uyanık olmalılar?
• İlişkinin uzun ömürlülüğü – Bazı kültürler yalnızca güvenmek ve tanımak için zaman harcadıkları insanlarla ilgileneceklerini düşünürken, diğerleri her şeyden önce en iyi finansal kararı vermeye daha isteklidir. Hangisi hangisi? Bu biraz tecrübe gerektirir.

Kültürel Farkındalığın Nakliye Taşımacılığına Etkisi

Doğru yaptığınızda tüm süreç daha sorunsuz hale gelir. Kültürel farkındalığın inceliklerini anlayan bir nakliye ekibi şu anlama gelir:

• Etkili iletişim – İster sözleşme müzakerelerinde ister sorunların çözümünde olsun, FF ekibinizin her düzeyde iletişimde iyi olmasını istersiniz.
• Daha güçlü ilişkiler – İlk seferinde doğru yapın, ikincisi ve üçüncüsü olacak. Uzun süreli işbirliği herkes için faydalıdır.
• Daha az hata – Kabul edelim, hatalar olur ve bunlar maliyetli olabilir. Kültürel açıdan duyarlı olmak bu riski en aza indirir.
• İtibarın arttırılması – İnsanlar konuşur. İşletmenizin başka bir ülkede gelişmesini istiyorsanız iyi bir itibar oluşturmak çok önemlidir.
• Hazırlıklı olmak – FF lojistiğe odaklanır ve lojistiğin bir kısmı da zamanlamadır. Küresel ortaklarınızın geleneklerini ve önemli tarihlerini bilerek nakliyenin düzgün bir şekilde organize edilmesini sağlayabiliriz.
• Doğru belgelere sahip olmak – Farklı ülkelerin farklı gelenekleri (işleri yapma yöntemleri) ve farklı gelenekleri (sınır malları kontrolleri ve vergileri) vardır. Her ikisiyle de başa çıkmak için evrak işlerinin nasıl doğru şekilde yapılacağını bilen bir ekibe ihtiyacınız olacak.
• Zararsız paketleme – Ambalajınızın üzerindeki işaretlerin nasıl sorunlara yol açabileceğini fark ettiniz mi? Sembolizm dünya çapındaki pek çok kültür için önemlidir; bu nedenle, nakliye başlamadan önce olası sorunları işaretleyecek bilgili bir ekibe sahip olmak, daha sonra utanç ve kırgınlık yaşanmasını önleyebilir.

Ortak Kültürel Farklılıklara Bazı Örnekler

Teorik olarak çok güzel konuşuyoruz, peki ya gerçeklik? Yıllar boyunca karşılaştığımız bazı spesifik örnekler:

• Açık konuşan, doğrudan ABD – ABD'de iş adamlarının doğrudan iletişimi takdir ettiği iyi bilinmektedir. Açık olmanızı, asıl noktaya gelmenizi ve formaliteyi bozmanızı istiyorlar! Amerikalılar için bu, kabalık değil, verimlilik olarak görülüyor.
• Japon kartvizitlerinin görgü kuralları - Japonya'da kartvizit alışverişinin ritüel olduğunu biliyor muydunuz? Meishi'yi (kartvizitleri) her zaman iki elinizle sunmalı ve almalısınız
• İsviçrelilerin dakikliği – İsviçre'de zamanında olmak, ister bir toplantı için (çevrimiçi veya başka türlü) olsun, ister mallarınızı istediğiniz zaman onlara ulaştırmak için olsun, bir saygı göstergesidir.
• Brezilya ilişkileri – Brezilyalı insanlarla uğraşırken doğrudan iş konuşmasına atlamayın. Buradaki iş toplantıları havadan sudan sohbetlerle başlar ve güven oluşturmak için zaman ayırırlar; tanımadıkları hiç kimseyle en azından biraz da olsa pazarlık yapmak istemezler.
• Alman planlaması – Almanların yapıya değer verdiği iyi bilinmektedir ve bu sadece bir stereotipten ziyade oldukça doğrudur. Toplantılar genellikle çok resmidir ve iyi hazırlanmalısınız. Belirsizlik = Profesyonel olmama.
• Hindistan'ın esnekliği – Sabır gerektiren bir yer varsa orası Hindistan'dır! Orada zaman daha... akıcıdır. Yani toplantı tam olarak planlandığı gibi başlamıyor, sorun değil! Her konuda rahatlayarak duyarlılığınızı gösterin.
• Suudi Arabistan'da dini saygı – Namaz vakitleri çok önemlidir, bu nedenle kültürel anlayışınızı göstermek için toplantılarınızı bu saatlere göre duraklatmayı veya (daha da iyisi) yeniden planlamayı bekleyin.
• Fransızlarla resmi selamlaşmalar : El sıkışmak ve unvan kullanmak Fransız nezaketinin bir parçasıdır. 'Hey Jean-Claude, hadi iş konuşalım' tarzı bir davranış değil

• Nijerya'nın hiyerarşileri - Lagos'ta iş, şeylerin sırasını dikkate almak anlamına gelir. Önce ekibinin kıdemli üyelerini selamlayın ve bir yere varmak istiyorsanız kilit karar vericilerle iş ilişkilerinizi geliştirin.

Millennium Cargo: Kültürel Farkındalık Ortağınız

Bütün bunlar kulağa biraz mayın tarlası gibi geliyorsa, bunun nedeni olabilir. Neyse ki bu mayınların nereye yerleştirildiğini biliyoruz! Nakliyeciniz olarak Millennium Cargo ile ortak olun ve ekibimizin kapsamlı deneyiminin ve derin kültürel duyarlılığının sizin için çalışmasına izin verin. Bugün bizimle iletişime geçin.

Millennium Cargo olarak uluslararası taşımacılıkta kültürel farkındalığın önemini anlıyoruz