Çeviri yapıldıktan sonra, aslında bulduklarının büyük olasılıkla yazılı bir şikayetin en eski kaydı olduğunu keşfettiler! Şikayet bir bakır tüccarına yapılmıştı. Müşteri mutsuzdu çünkü bakır standartların altındaydı, teslimat gecikmişti ve işlemi gerçekleştiren hizmetçisine kaba davranılmıştı! Görünüşe göre iş dünyasındaki mücadeleler hiç değişmiyor!

İş hayatında bazı şikayetler gerçektir, bazıları ise sadece sızlanacak bir şeyler bulmak istiyormuş gibi görünebilir! Aslında bu o kadar yaygın ki, internet seri şikayetçi için "A Karen" olarak bilinen bir avatar bile yarattı.

Görünüşe göre Karen, ters bob saç kesimi olan orta sınıf, orta yaşlı bir kadındır - onlar da genellikle sarışındır. Ancak Karens'ın en önemli özelliği her şeyden şikayet etmeyi sevmeleridir. Restoranda müdürle konuşmak isteyen ya da kasadaki kıza sızlanan kişi onlardır. Her şeyden şikayet edecekler ve eğer şikayet edecek bir şey bulamazlarsa bunu telafi edecekler.

Şimdi, dünyada Karen adındaki herkes için üzülsem de, şikayetleri kabul edenlerin şikayetlerini hafife almak biraz eğlenceli. Çünkü bir işletme sahibi olarak şikayet almak berbat bir şey.

Çoğu işletme sahibi iyi bir hizmet sunmak için kanını, terini ve gözyaşlarını ortaya koyar. Yani biri şikayet ettiğinde bu, sanki kıçına tekme atılmış gibi hissedilebilir. Bazı şikayetler adildir; eğer öyleyse, durumu düzeltmek ve özür dilemek için ne gerekiyorsa yapın. Ancak bazıları açıkça adaletsizdir… Bunlar için genellikle en iyisi sadece sırıtıp buna katlanmaktır. Durumu düzeltmeye çalışın (ancak muhtemelen onları mutlu edemeyeceksiniz) ve gününüze devam edin.

Ve unutma, yalnız değilsin. Zaman zaman hepimize şikayetler geldi. Müşteri hizmetlerinin yaptığımız her şeyin merkezinde yer aldığı Millennium'da bile!

En komik şikayet hikayelerinizi duymak isterim. Aldığınız en tuhaf, en çılgın, en saçma şikayet neydi?