Uluslararası alanda mal gönderiyorsanız, gönderilerinizin bir kısmını deniz yoluyla taşımanız muhtemeldir. Ve eğer öyleyse, kargonuz genellikle kilometrelerce uzakta bir konteyner gemisine yüklenir… Ve hepsi bu kadar.
Bir daha asla görmeyeceksin!
Çoğu zaman, mallarınız varış noktasına ulaşır. Ancak bu endişe verici bir dönem olabilir ve kargonuzun güvende olduğundan emin olmak isteyebilirsiniz. Belki de varış noktasında bir değişiklik olmuştur veya mallarınızı kontrol edecek birine ihtiyacınız vardır.
Bu mümkün mü? Geminin kaptanını doğrudan arayabilir misiniz? Bu blogda, kaptanın rolünü anlamanız için yükleme ve nakliye sürecini inceliyoruz.
Kaptan ne yapar?
Öncelikle, dil konusunu açıklığa kavuşturalım. Bir nakliye gemisinin kaptanı, genellikle geminin yöneticisi olarak da bilinir ve gemideki diğer mürettebat üyeleri tarafından da bu terim kullanılır. Yönetici (açıkçası) en üstteki kişidir ve onun altında, her birinin çok önemli görevleri olan bir hiyerarşi bulunur.
Öyleyse sorumuza geri dönelim. Kaptan veya gemi yöneticisi ne yapar?
Kaptan, geminin işletiminden ve içeriğinden nihai olarak sorumludur. Mallar, mürettebat, ekipman, makineler, yolcular… Her şey. Limanda ve denizde mürettebatının güvenliğini ve kargonun emniyetini sağlamakla yükümlüdür ve ayrıca seyahat ettiği deniz ortamlarına karşı ekolojik bir sorumluluğu da vardır.
Kolay, değil mi? Aman Tanrım, bundan emin değiliz… Bu büyük bir iş! Açık denizde genellikle birden fazla ihracatçının mallarını taşımak söz konusu olduğunda yapılacak ÇOK şey var ve çok fazla şey oluyor. Ve bu, ufukta bir fırtınanın haberini almadan önce bile geçerli.
Kaptan, kayıp veya hasarlı malları, mürettebat ve yolcular için riski ve okyanusların olası kirlenmesini önlemek için gemisinin işletiminde özenli ve titiz olmalıdır. Bu çok önemli bir konu. Şöyle ifade edelim…
2020 yılında Avustralya kıyılarında yaklaşık 40 konteyner kaybeden APL şirketine ait bir geminin kaptanına 60.000 dolarlık bir depozito ödemesi emredildi; ancak kendisine yöneltilen suçlamaların azami cezası 300.000 doları ve kaptan hala kefalet şartları altında bulunuyor.
Peki neden? Ne olmuştu? Gemideki konteynerler düzgün bir şekilde bağlanmamıştı ve bazı bağlama noktaları ağır derecede paslanmıştı. Doğru, bağlama işlemini Kaptan yapmıyordu, ama bunun bir önemi yoktu. Gemi onundu ve kontrol etmek onun göreviydi.
Peki, kargom hakkında kaptanla görüşebilir miyim?
Hayır. Bir geminin kaptanı her şeyle meşguldür...
Yüksek Lisans Öğrencisinin görevleri şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Geminin, kargonun, mürettebatın ve yolcuların güvenliğini sağlamak
- Yangın, tehlike ve hasar sınırlamasına yönelik sürekli izleme ve yönetim
- Tüm acil durum operasyonlarını denetlemek
- Güzergahın planlanması ve uygulanması
- Geminin bakımını yapmak ve gerektiğinde onarımları sipariş etmek
- Kargonun elleçlenmesi ve emniyete alınmasının denetlenmesi
- Tüm kurallara ve düzenlemelere uyulduğundan emin olmak
- Bütçeler ve giderlerden sorumlu olmak
Ve sanki bu yetmezmiş gibi, Üstat tüm bunların kayıtlarının, bilgisayar tabanlı kapsamlı bir yönetim sistemi aracılığıyla titizlikle tutulmasını sağlamalıdır.
Yani cevap hayır. Kaptanla konuşamazsınız. Konuşabilseniz bile, size pek yardımcı olamazlar. Çünkü Kaptan doğrudan kargoyla ilgilenmez. Geminin Ustabaşı için değerli mallarınız sadece renkli konteyner yığınlarıdır. Dev Lego parçaları gibidirler. Onları hareket ettiremezler, açamazlar veya başka bir şekilde müdahale edemezler.
Kaptanla sohbet etmenin mümkün olduğu bir dünyada, yapabileceği en iyi şey, geminin içeriğinin kapsamlı bir özetini içeren sevkiyat manifestosuna göz atmak olabilir, ancak bu manifesto 20 sayfaya kadar uzayabilir. Bunun için zamanları yok!
Peki kargomu nasıl takip edebilirim?
Vay vay vay… Geminin kaptanıyla konuşamıyor olmanız, yolculuk boyunca düzenli güncellemeler alamayacağınız anlamına gelmiyor. Endişelenmeyin.
Mallarınızın yolculuğunun herhangi bir noktasında nerede olduğunu öğrenmek için nakliye acentenizi arayabilirsiniz. İşlerini düzgün yapıyorlarsa, geminin tam olarak nerede olduğunu bulabilirler.
Ayrıca, gönderinizi gerçek zamanlı olarak takip etmek için tasarlanmış birçok çevrimiçi araçtan birini kullanma seçeneği de mevcuttur. Bu akıllı uygulamalar, hassas koordinatlar kullanarak konteynerinizin tam konumunu size sağlayabilir. Hatta bazıları, konteynerin çıkış limanından ayrılması veya gümrükte beklemesi gibi durum değişikliklerini otomatik olarak size bildirerek, lojistik ve taşıma süreciyle ilgili endişelerinizi ortadan kaldırır ve sizi gelişmelerden haberdar eder.
Kaptan size yardım edemez
Biraz Titanik'i andırıyor, değil mi? Dramatik geliyor... Ama doğru. Kaptan veya gemi çavuşunun kapsamlı ve çeşitli bir görevi var. Gemideki her konteynerden sorumludur. Ancak konteynerlerin içindeki mallar hakkında bilgi sahibi olmak veya onlarla ilgili herhangi bir işlem yapmak onun yetki alanına girmiyor ve sabırsız veya endişeli ithalatçı ve ihracatçılardan gelen telefonlara cevap verecek zamanı yok.
Hem düzenli güncellemeler sağlayabilecek hem de acil durumlarda başvurabileceğiniz bir hizmet mi arıyorsunuz? Bir nakliye acentesi kullanın. (Ve tahmin edin ne oldu? Biz gerçekten harikayız!).
Nakliye işletmenizi nasıl geliştirebileceğimizi öğrenmek için bugün Millennium ile iletişime geçin. Uzman çağrı merkezi ekibimiz, sorularınıza anında yanıt verecektir.