Son birkaç yılda küresel e-ticarette büyük bir patlama yaşandı. Amazon ve eBay gibi devlerin sektörü yönlendirmesiyle, dünya çapında sevk edilen malların hacmi tüm beklentilerin ötesinde arttı. Tedarik zinciri lojistiği genelindeki etki, özellikle nakliye taşımacılığında önemlidir ve değişmesi pek olası değildir. İşletmelerin ve lojistiğin sürekli artan talebe ayak uydurması gerekiyor ama bu nasıl yapılmalı? E-ticaretin nakliye taşımacılığı üzerindeki gerçek etkisi nedir ve sektörün bir adım önde olabilmek için neye bakması gerekiyor?

Taşımacılıkta Değişen Dinamikler

Nakliye her zaman yoğun bir ticaret olmuştur. Baharatların ve dantellerin dünya çapında taşındığı günlerden bu yana, start, malların sorunsuz hareketine güveniyordu.

Ancak şu anda talep eşi benzeri görülmemiş düzeyde. E-ticaret ve internet dünya çapındaki her ülkeyi birbirine bağlayarak neredeyse herkesin birkaç tıklamayla neredeyse her yerden hemen hemen her şeyi sipariş edebilmesini sağlıyor. Nakliye hacmi ve çeşitliliği katlanarak arttı.

Grand View Research tarafından 2023 yılında hazırlanan bir sektör raporu, 2022 yılında değeri 300 milyar doların üzerinde olan e-ticaret lojistik pazarının yılda %22,3 oranında büyüdüğünü gösteriyor.

E-ticaret, malların nasıl depolandığını, taşındığını ve teslim edildiğini yeniden tanımlayarak nakliye sektöründe büyük bir değişime neden oluyor.

Elli yıldan daha kısa bir süre önce, dünya çapında yalnızca 0,1 milyar mt mal sevk edildiği 1980'deki manzarayı, rakamın 1,95 milyar mt olduğu 2021 ile karşılaştırın. Bu neredeyse 20 kat daha büyük; 20 kat daha fazla nakliye ve 20 kat daha fazla depolama gerektiriyor.

Sadece bu da değil, bu sevkiyatların özellikleri de değişti. Doğrudan B2C satın alma, çok daha geniş bir hedef noktasına sahip, çok daha sık ve daha küçük sipariş boyutları yaratır. Rekabet aynı zamanda hız ihtiyacını da artırıyor; günümüzde müşteriler nakliye mesafesine veya müdahale eden altyapıya bakılmaksızın 48 saat veya daha hızlı teslimat süreleri bekliyor.

Son on yılda bile sektör üzerindeki değişiklikler ve artan baskılar benzersiz hale geldi ve mevcut lojistik ortamını on yıl öncesinden neredeyse tamamen farklı hale getirdi.

Müşteri Beklentilerini Karşılamak

Nakliye sektöründeki değişiklikleri şekillendiren en büyük faktör müşteri beklentileridir.

Süper hızlı teslimata yönelik rekabetçi talebin yanı sıra başka beklentiler de var:

• Şeffaflık ve Takip – Gönderim sürecinde gerçek zamanlı takip ve genel görünürlük talebinin benzeri görülmemiştir. Teslimat kontrolü ve ilerleme verileri sağlayan özelliklerin artık gerekli olduğu düşünülmektedir.
• Esneklik – Geçmişte teslimat zamanlarında hazır olma sorumluluğu müşteriye verilmişken, artık müşteriler aynı gün teslimat, akşam teslimatları veya teslim alma noktaları gibi çok daha esnek teslimat seçenekleri bekliyor.
• İade Yönetimi – Müşteriyi kolaylaştıran etkili bir iade süreci, modern lojistik sağlayıcıları için hayati bir hizmet haline gelen başka bir husustur.

Teknoloji Nasıl Yardımcı Oluyor?

E-ticaret sadece alışveriş deneyimini değiştirmiyor, aynı zamanda tüm denizcilik sektörünü de temelden değiştiriyor. Büyük miktarda kargonun altyapısını ve sevkıyatını yönetmek için kritik olan teknoloji ve yazılım gibi yük taşımacılığı sektörünü dönüştüren teknolojideki olumlu artıştan önemli ölçüde sorumludur.

Dijital Dönüşüm

Göndericileri ve taşımacıları birbirine bağlayan çevrimiçi platformlar, nakliye taşımacılığının değerini artırmak için teklifleri karşılaştırmayı ve en iyi anlaşmaları belirlemeyi kolaylaştırmak da dahil olmak üzere rezervasyon sürecinin her yönünü düzene sokarak iletişim hızında devrim yarattı.

Dijital araçlar aynı zamanda envanter değerlendirmesi, depo stok kontrolü, otorite düzenlemelerine uyum, müşteri yönetimi ve nakliye taşımacılığının diğer birçok yönü için de kullanılıyor.

Veri bütünlüğü

Merkezi olarak tutulan ve paylaşılan veriler, birden fazla personelin birden fazla konumdan sistemlere erişebilmesi anlamına gelir ve bu da lojistiğin her yönünü hızlandırır. Giderek daha karmaşık hale gelen veri analizi, raporlamayı geliştirerek nakliye rotalarının optimize edilmesine, daha iyi tahmin ve öngörüye ve sürekli kargo takibine yol açar; bunların tümü daha iyi maliyet verimliliği ve daha hızlı teslimatlara yol açar.

Otomasyon

Robotik toplama ve paketlemeden verimli rutin tekrarlamaya kadar pek çok temel görev artık otomatik sistemler tarafından üstlenilebiliyor. Bilgisayar tabanlı otomasyonun tutarlılığı, nakliye süreci boyunca daha az hataya, daha hızlı eyleme ve daha yüksek düzeyde güvenilirliğe yol açar.

Millennium Cargo E-ticaret Çağına Nasıl Uyum Sağlıyor?

Millennium Cargo'da, talebin sürekli artmasına rağmen hızlı ve güvenilir bir hizmet sunmamızı sağlayacak şekilde sürecimizi en iyi şekilde iyileştirecek teknoloji çözümlerini araştıran, analiz eden ve daha sonra benimseyen teknoloji uzmanlarımız var.

Müşteri beklentilerini aşarak e-ticareti kolaylaştırmak için teknolojiyi kullanıyoruz.

Karmaşık uluslararası düzenlemelerde gezinme becerimiz işimizin temelini oluşturur ve e-ticaret işletmeleri için güvenilir, verimli nakliye çözümleri sunmamızı sağlar.

Baştan sona odak noktamız her zaman her müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak, güvenilir ve güvenilir bir hizmet sunmaktır. Müşterilerimiz bize tekrar tekrar geri dönüyor çünkü dünya ne kadar değişirse değişsin ya da nakliye hizmetleri üzerindeki baskılar artarsa ​​artsın, bu zorluğun üstesinden gelebileceğimizi biliyorsunuz.

E-ticaret bir trend değil, taşımacılık dünyasında kalıcı bir değişimdir; Onun hakimiyetini benimsemek ve onun taleplerini karşılamak için hepimizin nasıl çalıştığı konusunda temel değişiklikleri yapmak çok önemli.

Nakliye acenteniz olarak Millennium Cargo ile çalışın ve e-ticaret ortamını anlayan ve bu yeni ufukta başarılı olmanızı sağlayacak bir ortağınız olduğunu bilin. Bugün bizimle iletişime geçin.