ฉันไม่ใช่ผู้มีเข็มขัดดำ.. 

คุณก็รู้ว่าผมเป็นแฟนฟุตบอลตัวยง คุณมีโอกาสเจอผมในสนามฟุตบอลพรีเมียร์ลีกที่ไหนก็ได้ในสหราชอาณาจักรในบ่ายวันเสาร์ ดูทีมแอสตันวิลล่าแข่ง มากกว่าที่จะไปเจอผมในสังเวียนมวยเสียอีก แต่เพื่อนสนิทของผมคนหนึ่ง ชื่อลูอิสแล้วกัน ลูกชายวัย 14 ปีของเธอคลั่งไคล้เทควันโดมาก เมื่อสองสัปดาห์ก่อน เขาเข้าร่วมการแข่งขันระดับชาติครั้งแรก มีเด็กกว่า 400 คนจากทั่วประเทศมาร่วมแข่งขันเพื่อชิงเหรียญรางวัล. 

เช่นเดียวกับศิลปะการต่อสู้ส่วนใหญ่ การแข่งขันเทควันโดจะแบ่งออกเป็นรุ่นน้ำหนักและระดับสายคาด เพื่อให้ผู้ที่มีส่วนสูงมากกว่าและมีสายคาดสูงกว่าได้แข่งขันกันเองอย่างยุติธรรม ปัญหาคือ การแข่งขันครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมค่อนข้างน้อย คุณอาจคิดว่า 400 คนนั้นเยอะ แต่เมื่อแยกเป็นชายและหญิง รุ่นส่วนสูง และระดับสายคาดแล้ว... เหลือเพียงไม่กี่คนต่อรุ่นเท่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงรวมบางรุ่นเข้าด้วยกัน แทนที่จะเป็นสายฟ้าแข่งกับสายฟ้า และสายดำแข่งกับสายดำ พวกเขาจึงจัดเป็นการแข่งขันแบบผสมสายคาด. 

แจ็ค ลูกชายของลูอิส เป็นนักสู้ที่ดี แต่เขาเพิ่งได้สายฟ้า (บลูเบลท์) และนี่เป็นการแข่งขันครั้งแรกของเขา ในรอบแรกของการซ้อม เขาต้องเจอกับผู้ที่มีสายดำ (แบล็คสไตรป์) ผมอยากจะบอกคุณว่านี่คือเรื่องราวของคนรองบ่อนที่ชนะ แต่ไม่ใช่ แจ็คต่อสู้ได้ดีและทำอย่างเต็มที่ แต่ผู้ที่มีสายดำมีประสบการณ์มากกว่าถึง 4 ปี และมีสายคาดเอวมากกว่าถึง 3 ระดับ แจ็คจึงแพ้ และผู้ที่มีสายดำก็เอาชนะทุกคนในการแข่งขันและคว้าเหรียญทองไปครอง. 

แจ็คอายุแค่ 14 ปี เขาเป็นแค่เด็กหนุ่ม เขาอาจจะโกรธและบ่นว่าไม่ยุติธรรมที่ต้องเจอกับนักกีฬาเข็มขัดดำในการแข่งขันครั้งแรก แต่เขากลับไม่ทำอย่างนั้น เขาอยู่ดูการแข่งขันอื่นๆ เขาประเมินสิ่งที่เขาทำในการแข่งขันนั้น วิธีการต่อสู้ของนักกีฬาเข็มขัดดำ เขาควรทำอย่างไรให้ดีขึ้น เขาเรียนรู้อะไรจากคู่ต่อสู้ และวางแผนว่าจะทำอย่างไรในครั้งต่อไปที่ต้องเจอกับนักสู้ที่มีระดับใกล้เคียงกัน. 

ฉันคิดว่าแจ็คฉลาดเกินวัย คุณเห็นไหม มีกี่คนที่แม้แต่ในวัยผู้ใหญ่แล้ว ยอมรับความพ่ายแพ้แบบนั้นได้โดยที่ยังคงมีสติและประเมินบทเรียนที่ได้รับ? เมื่อคุณพลาดโอกาสในการเสนอโครงการ เมื่อลูกค้าเป้าหมายเลือกคนอื่น หรือเมื่อลูกค้าเลิกใช้บริการ คุณสามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาหรือไม่ว่าคุณประเมินการกระทำและผลงานของคุณอย่างเป็นกลาง รอบคอบ และเปิดใจกว้างเพื่อมองหาวิธีปรับปรุง? หรือคุณหาข้อแก้ตัว? บ่นเล็กน้อยและรู้สึกสงสารตัวเอง? ฉันคิดว่าเราทุกคนอาจเคยทำแบบนี้บ้างในบางครั้ง. 

แต่แจ็คหนุ่มของเราจัดการเรื่องนี้ได้อยู่แล้ว ผมไม่สงสัยเลยว่าในเวลาอันสั้นเขาจะคว้าเหรียญรางวัลกลับบ้านได้ ทำไม? เพราะเมื่อคุณเผชิญกับความพ่ายแพ้แบบที่เขาทำ คุณจะชนะในที่สุดเสมอ มันเป็นเพียงแค่เรื่องของเวลา และในธุรกิจก็ไม่ต่างกัน หากคุณประเมินและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่ล้มเหลว คุณก็จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากประสบความสำเร็จ.  

แล้วคุณล่ะ? มีเรื่องราวความล้มเหลวที่สร้างแรงบันดาลใจบ้างไหม? ฉันอยากฟังเรื่องราวเหล่านั้นจัง..