เรารู้ว่ามี 'ซุปตัวอักษร' อยู่จำนวนหนึ่งในการขนส่ง รู้สึกเหมือนมีคำย่อสำหรับทุกสิ่ง และ TBH ก็มีด้วย (ดูสิ่งที่เราทำที่นั่น?!)

แม้แต่บริษัทโลจิสติกส์ประเภทต่างๆ ก็มีบริษัทเหล่านี้เช่นกัน คุณอาจเคยเจอ 3PL และ 4PL จากประสบการณ์ของคุณกับภาคการขนส่งสินค้า แต่สิ่งเหล่านี้หมายถึงอะไร และจะส่งผลต่อการเลือกซัพพลายเออร์ของคุณอย่างไร

กล่าวโดยสรุป 3PL และ 4PL เป็นโมเดลธุรกิจที่แตกต่างกันสองแบบ และการทราบถึงความแตกต่างจะช่วยให้คุณเลือกรูปแบบธุรกิจที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้

ต้องการทราบว่าความแตกต่างเหล่านั้นคืออะไร? มาเรียนรู้กันเถอะ!

3PL คืออะไร?

ผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามหรือ 3PL นำเสนอบริการโลจิสติกส์จากภายนอก เช่น คลังสินค้า การขนส่ง และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ โดยทั่วไปพวกเขาจะจัดการงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการรับผลิตภัณฑ์จากคลังสินค้าไปยังลูกค้า รวมถึงการจัดการการคืนสินค้า 

บริการที่สำคัญ

3PL ให้บริการที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักได้ 

3PL เสนอบริการต่างๆ เช่น:

คลังสินค้า

3PLs มอบพื้นที่จัดเก็บสต็อคเพื่อช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ โดยการจัดการสินค้าคงคลังและเก็บรักษาสินค้าให้ปลอดภัยจนกว่าสินค้าจะพร้อมสำหรับการจัดส่ง 

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า

3PLs ครอบคลุมการหยิบ การบรรจุ และการจัดส่งสินค้าในคลังสินค้า และรับประกันว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าตรงเวลาและปลอดภัย พวกเขายังจัดการการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการซ่อมแซมอีกด้วย 

การขนส่ง

ด้วยการประสานงานการจัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันเพื่อการจัดส่งตามคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ 3PL จึงส่งสินค้าไปยังลูกค้าหรือจุดกระจายสินค้าอื่นๆ  

การจัดการสินค้าคงคลัง

3PLs ติดตามระดับสต็อกแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้าเกินสต็อกหรือสินค้าหมด

3PL ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น WMS หรือระบบการจัดการคลังสินค้า เพื่อรองรับพวกเขาในฐานะศูนย์โลจิสติกส์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ การลงทุนในเทคโนโลยีหมายถึงข้อผิดพลาดน้อยลง การส่งมอบมีประสิทธิภาพมากขึ้น และการจัดการสินค้าคงคลังที่แม่นยำ 

สิทธิประโยชน์

มาดูประโยชน์ทางธุรกิจของการเป็นพันธมิตรกับ 3PL กันดีกว่า 

ประหยัดต้นทุน

ตั้งแต่อัตราค่าขนส่งที่ปรับให้เหมาะสมไปจนถึงการลดการใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐาน และจากการลดต้นทุนค่าแรงและค่าโสหุ้ย ไปจนถึงการจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น ซึ่งส่งผลให้ความเสี่ยงในการสต็อกสินค้าเกินหรือหมดลง 3PLs ปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์เพื่อช่วยคุณประหยัดเงินในทุกมุม 

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงหมายถึงความสามารถในการจัดเก็บคลังสินค้าของ 3PL มีประสิทธิภาพอย่างมากพร้อมอัตราข้อผิดพลาดที่ลดลงอย่างมาก โดยทั่วไปแล้ว 3PL จะมีเครือข่ายที่กว้างขวางและจัดตั้งขึ้นพร้อมกับผู้ให้บริการ คลังสินค้า และซัพพลายเออร์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากการประหยัดต่อขนาด และเข้าถึงอัตราที่ดีกว่าและเส้นทางการขนส่งที่เหมาะสมที่สุด

ความสามารถในการขยายขนาด

3PL มอบบริการที่ปรับขนาดได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งสามารถปรับให้ตรงตามความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า โดยมอบข้อได้เปรียบให้กับธุรกิจในด้านความยืดหยุ่นและการจัดการต้นทุน โซลูชัน 3PL ที่ปรับขนาดได้ช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนข้อกำหนดด้านโลจิสติกส์ได้โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อดำเนินการดังกล่าว

ความสามารถในการปรับขนาดยังช่วยให้สามารถขยายไปยังพื้นที่ใหม่หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ได้ง่ายและรวดเร็ว เนื่องจาก 3PL มีโครงสร้างพื้นฐานที่จะสนับสนุนคุณอยู่แล้ว 

ความเชี่ยวชาญ

ผู้ให้บริการ 3PL เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการด้านโลจิสติกส์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก ซึ่งในทางกลับกัน ช่วยให้คุณสามารถรักษาการเติบโตและรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดของคุณได้ 

ด้วยความรู้ล่าสุดเกี่ยวกับกฎและข้อบังคับ พวกเขาสามารถจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น ทำให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและอยู่ในงบประมาณที่กำหนด 

4PL คืออะไร?

4PL มีความรับผิดชอบในระดับที่สูงกว่า 3PL ไม่เพียงแต่ครอบคลุมการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์เท่านั้น 4PL ยังเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ดูแลและจัดการห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดในนามของลูกค้า

โดยที่ 3PL มุ่งเน้นไปที่การทำงานด้านลอจิสติกส์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น คลังสินค้า การขนส่ง และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ 4PL จะดูแล 3PL หลายรายและผู้ให้บริการลอจิสติกส์อื่นๆ เพื่อนำเสนอโซลูชันการจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร 4PLs มุ่งเน้นไปที่การประสานงานและการให้คำปรึกษาเพื่อสร้างเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานที่ราบรื่น

สิทธิประโยชน์

การใช้ 4PL เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ของคุณมีประโยชน์อย่างไร

แนวทาง 360 องศา

4PL มีแนวทางการจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบองค์รวม โดยนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งบูรณาการและเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านของโลจิสติกส์ผ่านห่วงโซ่อุปทาน ด้วยความเข้าใจที่สมบูรณ์และลึกซึ้งเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน 4PL จึงเน้นและปรับปรุงความไร้ประสิทธิภาพอย่างเชี่ยวชาญเพื่อลดต้นทุนและรับรองว่าองค์ประกอบทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น 

เครือข่ายที่แข็งแกร่ง

4PL สามารถนำเสนอโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจโดยเฉพาะ เนื่องจากมีเครือข่ายที่แข็งแกร่งและกว้างขวางของ 3PL ผู้ขนส่ง ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางเทคโนโลยี เครือข่ายนี้ช่วยให้ 4PL สามารถเลือกพันธมิตรที่คุ้มต้นทุนและมีประสิทธิภาพสำหรับงานด้านลอจิสติกส์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทานและนอกเหนือจากนั้น

จุดติดต่อจุดเดียว

การใช้ 4PL ช่วยให้ธุรกิจได้รับความสะดวกสบายอย่างมากโดยมีผู้ติดต่อเพียงรายเดียวซึ่งครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับลอจิสติกส์ 4PL ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง ลดความเสี่ยงของการสื่อสารผิดพลาดและความไร้ประสิทธิภาพ

เนื่องจากระดับการจัดการที่คุณได้รับ การเป็นพันธมิตรกับ 4PL จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า 3PL

ความแตกต่างที่สำคัญ: 3PL กับ 4PL

แม้ว่าทั้ง 3PL และ 4PL จะมีบทบาทสำคัญในด้านลอจิสติกส์ แต่ประเด็นที่มุ่งเน้น ระดับการควบคุม และแนวทางในการจัดการห่วงโซ่อุปทานมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ มาแจกแจงความแตกต่างที่สำคัญ: 

ฟังก์ชั่นหลัก 

3PLs มุ่งเน้นไปที่งานด้านลอจิสติกส์เฉพาะด้าน ในการเปรียบเทียบ 4PL มีบทบาทที่กว้างขึ้น ครอบคลุมการขนส่งและการบูรณาการเทคโนโลยี 4PL เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับกระบวนการโลจิสติกส์ทั้งหมด โดยประสานงานกับ 3PL หลายรายการ

ห่วงโซ่อุปทาน

3PL รับสินค้าของคุณจาก A ถึง B อย่างมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง รวมถึงการเสนอข้อมูลเชิงลึก เช่น การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ และการวิเคราะห์การจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม 4PL จะซูมออกเพื่อดูภาพที่ใหญ่ขึ้น วิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของคุณ และประสานงานทุกด้านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตั้งแต่ต้นจนจบ 

การสื่อสาร

4PL นำเสนอการสื่อสารจุดเดียวสำหรับการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนมากซึ่งเกี่ยวข้องกับหลายฝ่าย แม้ว่าจะสะดวกมาก แต่ก็หมายความว่าข้อความจะล่าช้าเนื่องจากต้องกรองผ่านห่วงโซ่ไปยัง 3PL ก่อนที่จะส่งไปที่ 4PL และกลับมาอีกครั้ง 

การเป็นพันธมิตรกับ 3PL ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับการสื่อสารโดยตรงมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าปัญหาต่างๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยความคล่องตัวมากขึ้น 

3PL และ 4PLS: การทำงานร่วมกัน

เช่นเดียวกับสิ่งใดๆ การทำงานเป็นทีมสามารถทำให้ความฝันเป็นจริงได้ และ 3PL และ 4PLS ก็สร้างทีมที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ คิดว่า 3PLs เป็นตัววิ่งผลัด โดยพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อขนส่งสินค้าของคุณในจุดที่ต้องการ 4PL คือโค้ช การวางกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และชี้แนะกระบวนการ

4PLs ดูแลการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ทั้งหมด วิเคราะห์เป้าหมายทางธุรกิจ และสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อพาคุณไปถึงจุดนั้น พวกเขาเลือกและจัดการ 3PL จากเครือข่ายผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้อย่างกว้างขวางเพื่อสร้างทีมในฝันนั้น 

บทบาทของ 3PL ในความร่วมมือนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญและทักษะในด้านคลังสินค้า การขนส่ง และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ พวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันและดูแลสินค้าของคุณอย่างดี ต่างจาก 4PL ที่จะไม่มีวันสัมผัสสินค้าด้วยตนเองเลย 3PL จะดำเนินการจัดส่งด้วยตนเอง 

3PL กับ 4PL: ไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

เมื่อตัดสินใจระหว่าง 3PL และ 4PL การทำความเข้าใจเป้าหมายและความต้องการทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการ

ขนาดธุรกิจและความซับซ้อน

ธุรกิจขนาดเล็กที่มีห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนน้อยกว่าอาจได้รับประโยชน์จากการสื่อสารโดยตรงและบริการที่มุ่งเน้นของ 3PL ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเข้าถึงทั่วโลกอาจพบว่าบริการของ 4PL ที่เน้นกลยุทธ์มีความเหมาะสมมากกว่า เนื่องจากต้องจัดการผู้ให้บริการหลายรายและเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดในตลาดและภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่หลากหลาย 

ความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ 

หากธุรกิจของคุณมีทีมงานลอจิสติกส์ที่มีชื่อเสียง การจัดหา 3PL ก็อาจเพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม หากทีมของคุณขาดความเชี่ยวชาญหรือคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก การเป็นพันธมิตรกับ 4PL สามารถให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ที่จำเป็นแก่คุณได้ 

เป้าหมายการเติบโต 

สำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายสู่ตลาดใหม่หรือขยายการดำเนินงานจากในประเทศไปสู่ระดับโลก 4PL อาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด เนื่องจาก 4PL ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานสำหรับการเติบโตในอนาคต รวมถึงการระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพที่สูงขึ้น การให้ความเชี่ยวชาญที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รับมือกับความท้าทายใหม่ๆ และใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่แข็งแกร่งของผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ 

แม้ว่าพวกเขาจะเป็นเลิศในการจัดการงานลอจิสติกส์ในการปฏิบัติงานโดยตรง แต่ 3PL อาจไม่ให้การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวในระดับเดียวกัน 

 

การเลือกพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ทั้ง 4PL และ 3PL มีบทบาทสำคัญในการเคลื่อนย้ายสินค้าทั่วโลก ช่วยประหยัดเงินของธุรกิจ และทำให้ห่วงโซ่อุปทานราบรื่นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด 3PL จัดการการเคลื่อนย้ายทางกายภาพของสินค้า ในขณะที่ 4PL จะดูแลด้านลอจิสติกส์แบบองค์รวมมากขึ้น โดยมีมุมมองที่กว้างกว่าเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

สำหรับบางธุรกิจ ความเชี่ยวชาญและแนวทางการให้คำปรึกษาของ 4PL จะทำให้ธุรกิจมีสถานะที่ดีขึ้น ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ 3PL เฉพาะก็เพียงพอที่จะรักษาและทำให้บริษัทเติบโตได้ 

ต้องการทราบว่าคุณเหมาะสมกับ 3PL หรือ 4PL มากกว่ากัน? มิลเลนเนียมช่วยได้ ติดต่อ วันนี้เพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเรา