โพสต์บทความลง LinkedIn แล้วคนจะหมดความสนใจภายใน 24 ชั่วโมง Facebook ให้การมองเห็นที่ดีประมาณ 6 ชั่วโมง และ Twitter อยู่ได้แค่ 15 นาทีเท่านั้น ส่วน TikTok ล่ะ? คุณอาจเริ่มเสียความสนใจได้ภายในเวลาแค่ 60 วินาที... มันไม่คงอยู่ได้นาน ไม่เหมือนการตลาดในสมัยก่อนเลย. 

เมื่อไม่นานมานี้ ผมได้รับการเตือนความจำเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับพลังของการตลาดแบบ "ดั้งเดิม" ไม่กี่วันก่อน เพื่อนเก่าของผมส่งรูปมาให้ เป็นรูปตลับเมตรยี่ห้อ Millennium Cargo ที่ดูผ่านการใช้งานมาอย่างหนัก เขาถามว่า "นายมีแบบนี้อีกไหม อย่างที่เห็น อันนี้ก็ผ่านการใช้งานมาเยอะแล้ว" 

นี่คือสิ่งที่เราสร้างขึ้นเมื่อกว่าสิบปีที่แล้ว! ฉันเลยบอกเขาไปว่า... “คุณภาพอยู่ได้นาน” เขาตอบ ดูสิว่ามันอยู่ได้นานขนาดไหน! สื่อการตลาดชิ้นหนึ่งที่ฉันสร้างขึ้นเมื่อกว่า 10 ปีที่แล้วยังคงใช้งานอยู่และทำให้แบรนด์ Millennium เป็นที่รู้จักของผู้คนทุกวัน คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์แบบนี้จากการโพสต์บน Twitter หรอก! 

ผมเคยเจอปัญหาคล้ายๆ กันกับแผ่นรองเมาส์เมื่อสองสามปีก่อน มีคนสอบถามเข้ามา เขาใช้แผ่นรองเมาส์ Millennium Cargo มาหลายปีแล้ว ตอนแรกเขาไม่ได้ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการขนส่ง แต่พอถึงเวลาที่จำเป็นจริงๆ เดาซิว่าเขาโทรหาใคร! 

นอกเหนือจากตลับเมตรและแผ่นรองเมาส์แล้ว บริษัท Millennium Cargo มีอายุครบ 26 ปีแล้ว และเรายังคงอยู่มาได้ ผมคิดว่าเช่นเดียวกับตลับเมตรและแผ่นรองเมาส์ของเรา เรายังคงอยู่ได้เพราะเราก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของคุณภาพ ไม่ใช่เพื่อหวังผลกำไรอย่างรวดเร็ว. 

แล้วคุณล่ะ? คุณทำการตลาดแบบไหนที่ยั่งยืน? หรือว่าการตลาดของคุณหายไปจากสายตาภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง?