+44(0) 121 311 0550 info@millenniumcargo.com

เคยโทษคนอื่นสำหรับความผิดพลาดของตัวเองบ้างไหม?

เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ฉันไปประชุมสำคัญที่ใจกลางเมืองเบอร์มิงแฮม ฉันรักเบอร์มิงแฮมด้วยหลายเหตุผล ทั้งอาหาร ผู้คน และวัฒนธรรม แต่ไม่ค่อยชอบที่จอดรถเท่าไหร่ เหมือนกับเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักร ที่จอดรถมีจำกัดและแพง แต่ฉันจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วและซื้อตั๋วผ่านแอป Ringo แล้ว มีปัญหาอยู่อย่างเดียวคือ ฉันประเมินเวลาการประชุมผิดไปมาก และฉันก็จดจ่ออยู่กับการประชุมจนปล่อยให้ตั๋วหมดอายุ เวลา 11.46 น. ฉันเพิ่งรู้ว่าตั๋วหมดอายุไปแล้วถึง 4 นาที ไม่เป็นไร ฉันคิด เดี๋ยวค่อยเติมที่จอดรถเพิ่ม แต่ขณะที่ฉันกำลังจะกดจ่ายเงิน ฉันมองออกไปนอกหน้าต่างและเห็นเจ้าหน้าที่จอดรถยืนอยู่ข้างรถฉันกำลังเขียนใบปรับอยู่ ฉันรีบวิ่งออกไปนอกประตูแล้ววิ่งไปหาเขา “เฮ้เพื่อน” ฉันพูด (ด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตรและร่าเริง!) “ฉันกำลังจะเพิ่มเวลาจอดรถอยู่ มันเลยเวลาไปแค่ไม่กี่นาทีเอง คุณเห็นใจฉันหน่อยได้ไหม?”

ผมไม่รู้ว่าคุณมาจากที่ไหน แต่ที่นี่ในสหราชอาณาจักร พนักงานเก็บค่าจอดรถมีชื่อเสียงไม่ดี พวกเขาไม่เป็นที่ชื่นชอบ และเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นคนนิสัยไม่ดี แต่ไม่ใช่กับคนนี้ เขาเป็นเด็กหนุ่มที่นิสัยดีและเป็นมิตร และยินดีที่จะช่วยเหลือ หลังจากพูดคุยกันไปมาเกี่ยวกับเวลาที่ตั๋วของผมหมดอายุ เวลาที่ผมต่ออายุ และเวลาที่ระบุในตั๋วที่เขาออกไปแล้ว เขาก็ขอโทษและอธิบายว่าเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องออกใบสั่งปรับ  ผมแค่มาช้าไปหน่อยเท่านั้นเอง 

จริงๆ แล้ว ผมอาจจะโกรธก็ได้ ผมอาจจะโทษเขาและบ่นว่าเขาไม่ยอมปล่อยผมไป แต่ทำไมผมต้องทำอย่างนั้นด้วยล่ะ? ในเมื่อผมเป็นคนทำผิดเอง ผมปล่อยให้เวลาจอดรถของผมเลยกำหนด แล้วทำไมเขาต้องมารับผิดชอบความผิดพลาดของผมด้วย? ดังนั้นแทนที่จะทำอย่างนั้น ผมจึงขอบคุณเขา บอกเขาว่าไม่ต้องกังวล และจับมือกับเขา  แล้วคุณรู้ไหมว่าเขาทำอะไร? เขาให้คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยผมประหยัดเงินได้ เขาบอกผมว่าไม่ต้องเสียค่าจอดรถเพิ่มในวันนั้นก็ได้ เพราะตั๋วที่เขาออกให้จะครอบคลุมค่าจอดรถของผมในอีก 24 ชั่วโมงข้างหน้าอยู่แล้ว ดังนั้นโดยรวมแล้ว ตั๋ว 25 ปอนด์ของเขานั้นจริงๆ แล้วเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแค่ไม่กี่ปอนด์เท่านั้น เมื่อเทียบกับค่าจอดรถที่ผมจะต้องจ่ายตั้งแต่แรก! แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมไม่ยอมรับความผิดพลาดของตัวเอง? ถ้าผมพยายามโทษเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋ว (ซึ่งก็แค่ทำหน้าที่ของเขา) สำหรับความผิดพลาดของผม? เขาคงไม่ช่วยผมหรอก และเราทั้งคู่ก็คงมีวันที่แย่กว่านี้มาก 

ดังนั้นขอเตือนกันสักเล็กน้อยนะคะทุกคน คุณอาจควบคุมทุกอย่างในชีวิตไม่ได้ แต่คุณสามารถควบคุมปฏิกิริยาของคุณต่อสิ่งต่างๆ ได้เสมอ ครั้งต่อไปที่เกิดเรื่องไม่ดีขึ้น ให้หายใจเข้าลึกๆ หยุดพักสักครู่ ยิ้มออกมา และจำไว้ว่าอย่าไปเครียดกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ (และส่วนใหญ่ก็เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ นั่นแหละ!) 

แล้วคุณล่ะ? มีเรื่องราวคล้ายๆ กันบ้างไหม? ฉันอยากฟังเรื่องราวของคุณนะ 

 แชด

 ปล. ถ้าอยากหัวเราะ ลองดูวิดีโอตลกของโจ ไลเซ็ตต์ เกี่ยวกับการโดนใบสั่งจอดรถ เขาเป็นคนเบอร์มิงแฮมเหมือนกัน และมีคลิปที่ฮามาก