แม้ว่าการขนส่งสินค้าจะปลอดภัย แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติอยู่เสมอ มันเป็นธรรมชาติของการขนย้ายสิ่งของไปทั่วโลก และน่าเสียดายที่เหตุการณ์ไม่คาดคิดสามารถ (และบ่อยครั้ง) เกิดขึ้นได้

การมีความคุ้มครองประกันภัยที่เหมาะสมจึงเป็นตาข่ายนิรภัยสำหรับสินค้าของคุณ แต่มีตัวเลือกอะไรบ้างและคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะได้อะไร? 

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทประกันภัยสินค้าและจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณตัดสินใจเดิมพันโดยไม่มี...

เหตุใดการประกันภัยค่าขนส่งจึงมีความสำคัญ?

เมื่อคุณขึ้นรถเพื่อขับ คุณต้องคาดเข็มขัดนิรภัย แม้จะไม่ได้คาดหวังว่าคุณจะเกิดอุบัติเหตุ แต่คุณก็ต้องรัดเข็มขัดไว้เผื่อไว้

การประกันการขนส่งสินค้าเปรียบเสมือน 'เข็มขัดนิรภัย' สำหรับการจัดส่งของคุณ คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้มัน แต่ถ้าไม่มีมัน การจัดส่งของคุณและแม้แต่ธุรกิจของคุณก็อาจได้รับผลกระทบร้ายแรงหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น มันเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่คุณจะต้องใช้จ่ายมากขึ้นหากคุณไม่มีประกันค่าขนส่งสินค้าเมื่อคุณต้องการ! 

นี่คือสาเหตุที่ Millennium คิดว่าการประกันภัยการขนส่งสินค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ:

สินค้าเสียหายและสูญหาย

ในโลกของโลจิสติกส์ อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ ความเสียหายที่เกิดจากการจัดการที่ไม่เหมาะสม อุบัติเหตุระหว่างการขนส่ง และเหตุการณ์สภาพอากาศที่ไม่คาดฝัน ล้วนสามารถส่งผลกระทบต่อการจัดส่งของคุณ ส่งผลให้พัสดุเสียหาย ไม่เหมาะกับการขาย หรือแม้แต่สูญหาย 

การประกันการขนส่งสินค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ หากไม่มีประกันการขนส่งสินค้า ธุรกิจของคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้ทั้งหมด 

ความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ความล่าช้าและการจัดส่งที่เสียหายอาจทำให้เกิดการหยุดชะงัก และหากไม่มีประกัน สิ่งกีดขวางบนถนนเหล่านี้อาจทำให้การดำเนินงานช้าลงได้ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ คัดแยกสินค้าทดแทนหรือระงับข้อพิพาท 

การประกันการขนส่งสินค้าช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจได้ เนื่องจากการเคลมสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว และการดำเนินงานสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น แม้ว่าสินค้าจะสูญหายหรือเสียหายก็ตาม 

ความพึงพอใจของลูกค้า

ลูกค้าคาดหวังว่าสินค้าจะมาถึงตรงเวลาและอยู่ในสภาพสมบูรณ์ เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาอาจหงุดหงิดได้ ปัญหาเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าอาจนำไปสู่การร้องเรียนและแม้กระทั่งการดำเนินคดีที่มีค่าใช้จ่ายสูง อย่างไรก็ตาม ด้วยการประกันการขนส่งสินค้า คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยการเสนอค่าชดเชยหรือเปลี่ยนสินค้า 

การแสดงความมุ่งมั่นของคุณในการบริการลูกค้าและการโต้ตอบเชิงบวกไม่เพียงแต่แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณเชื่อถือได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอยู่แล้วของคุณอีกด้วย 

ประเภทของการประกันภัยการขนส่งสินค้า

เมื่อจัดส่งสินค้าในประเทศหรือต่างประเทศ การเลือกประเภทประกันการขนส่งสินค้าที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อปกป้องธุรกิจของคุณจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ความคุ้มครองประกันภัยมีอยู่สี่ประเภทหลักๆ ฝาครอบแต่ละประเภทได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณจากสถานการณ์และอันตรายที่แตกต่างกัน

การประกันภัยความเสี่ยงทั้งหมด

การประกันภัยความเสี่ยงทั้งหมดเป็นตัวเลือกความคุ้มครองที่ครอบคลุมที่สุด ช่วยปกป้องคุณจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความเสียหาย การสูญหาย และการโจรกรรม ความคุ้มครองประเภทนี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่กำลังมองหาความคุ้มครองสูงสุดสำหรับการจัดส่งของตน

โดยทั่วไปการประกันภัยความเสี่ยงทั้งหมดจะครอบคลุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง ซึ่งหมายถึงเหตุการณ์และเหตุการณ์ต่างๆ เช่น อุบัติเหตุจราจรทางถนน และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม เช่น พายุ มีข้อยกเว้น เช่น ความเสียหายที่เกิดจากการบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม หรือความล่าช้าที่ไม่ส่งผลให้เกิดการสูญหายหรือเสียหาย 

ค่าเฉลี่ยทั่วไป

การประกันภัยโดยเฉลี่ยทั่วไปเป็นประเภทความคุ้มครองเฉพาะสำหรับการขนส่งทางทะเล โดยอิงตามหลักการที่มีมายาวนานหลายศตวรรษซึ่งระบุว่าหากเรือประสบปัญหาร้ายแรง เช่น เหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วหรืออุบัติเหตุ สินค้าบางส่วนอาจต้องเสียสละเพื่อรักษาเรือหรือสินค้าอื่นๆ บนเรือ 

ภายใต้ความคุ้มครองโดยเฉลี่ยทั่วไป ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งจะแบ่งปันความสูญเสียทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากส่วนหนึ่งของสินค้าถูกโยนลงน้ำเพื่อป้องกันไม่ให้เรือจม ทุกคนที่บรรทุกสินค้าบนเรือลำนั้นจะต้องชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว 

ชื่อประกันภัยภัยอันตราย

การประกันภัยการขนส่งสินค้าประเภทนี้ช่วยให้ธุรกิจได้รับความคุ้มครองจากความเสี่ยงเฉพาะที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ เช่น ไฟไหม้ การชนกัน หรือการโจรกรรม นโยบาย Named Perils คุ้มครองเฉพาะความเสี่ยงที่คุณเลือกและระบุชื่อเท่านั้น และไม่มีความเสี่ยงอื่นๆ

การประกันภัยที่มีชื่อเรียกว่า Perils เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่เข้าใจถึงความเสี่ยงที่ทราบของการจัดส่ง และต้องการพยายามรักษาเบี้ยประกันให้ต่ำลงโดยไม่ครอบคลุมถึงอันตรายอื่นๆ ที่มีโอกาสน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีสิ่งใดที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายที่ครอบคลุมเลย จึงจำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณได้รับความคุ้มครองอะไรบ้าง 

การประกันภัยความรับผิด

พัสดุของคุณมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสียหายหรือการบาดเจ็บต่อผู้อื่น การประกันภัยความรับผิดจะปกป้องธุรกิจจากการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว

นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่สินค้าของคุณที่สร้างความเสียหายให้กับชิปเมนท์อื่นระหว่างการขนส่ง ไปจนถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชิปเมนท์ของคุณที่ทำให้เกิดการบาดเจ็บต่อสาธารณชน การประกันภัยความรับผิดครอบคลุมการเรียกร้องและค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการปกป้องตนเองจากการเรียกร้องของบุคคลที่สาม

การเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสม

การหยุดชะงักในกิจกรรมการจัดส่งของคุณอาจทำให้เกิดผลกระทบทางการเงินและความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทานของคุณ การเลือกประกันการขนส่งสินค้าที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการดำเนินงานที่ราบรื่น

นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณา

มูลค่าสินค้า

สินค้าของคุณมีมูลค่าเท่าไร?

สินค้าที่มีมูลค่าสูง เช่น อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องจักร มักต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุม เนื่องจากความเสียหาย การโจรกรรม หรือการสูญหายของสินค้าจะเป็นการสูญเสียทางการเงินที่สำคัญ สำหรับการจัดส่งประเภทเหล่านี้ การประกันความเสี่ยงทั้งหมดเป็นตัวเลือกยอดนิยมเนื่องจากครอบคลุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้หลากหลาย 

สำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่าต่ำกว่า นโยบายพื้นฐานที่มากกว่านี้อาจเหมาะสม และช่วยให้คุณประหยัดเงินในกระบวนการได้ นโยบาย Named Perils แม้จะครอบคลุมความเสี่ยงเฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่อาจให้ความคุ้มครองที่เพียงพอในกรณีนี้ 

โหมดการขนส่ง

สินค้าของคุณไปถึงจุดหมายปลายทางได้อย่างไร? จุดหมายปลายทางและเส้นทางบางเส้นทางมีแนวโน้มที่จะเกิดความล่าช้า การโจรกรรม หรือความเสียหายมากกว่า โดยทั่วไปแล้ว การขนส่งทางอากาศเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับสินค้าจาก A ถึง B แต่อาจเกี่ยวข้องกับความเสี่ยง เช่น การจัดการที่สนามบินอย่างไม่ถูกต้อง การขนส่งทางถนนและทางรถไฟมีแนวโน้มที่จะคุ้มค่ากว่า แต่สินค้าก็อาจเกิดอุบัติเหตุ การโจรกรรม หรือความล่าช้าได้

ทำประกันสินค้าของคุณเพื่อความอุ่นใจ

การรับประกันสินค้าของคุณไม่ใช่ข้อกำหนดทางกฎหมายแต่ก็คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย 

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น อุบัติเหตุจราจรทางถนน การโจรกรรม หรือความเสียหายระหว่างการขนส่ง ความคุ้มครองการประกันการขนส่งสินค้าหมายความว่าธุรกิจของคุณไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่าย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นกับสินค้าทดแทน

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนใช่หรือไม่ คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม ติดต่อ Millennium วันนี้เพื่อขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและรับฟังอย่างเป็นมิตร