คุณจะนอนร่วมเตียงกับแมลงสาบยักษ์หรือไม่?
อย่างที่ทราบกันดี ฉันเพิ่งกลับมาจากการเดินทางไปอินโดนีเซียและเอเชีย สามสัปดาห์ มีการประชุมหลายครั้ง และพบปะลูกค้ามากมาย เป็นการเดินทางที่ยอดเยี่ยมมาก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นบ้างระหว่างทาง
เมื่อคุณเดินทางบ่อยเหมือนผม คุณก็จะคุ้นเคยกับมาตรฐานที่พักที่แตกต่างกันไป ยุคสมัยที่ผมพักในโฮสเทลหรือโมเตลนั้นหมดไปแล้ว ทุกวันนี้ผมชอบเดินทางแบบสะดวกสบายมากขึ้น ผมไม่ได้หมายถึงความหรูหราระดับ 5 ดาว แต่เป็นความสะดวกสบายที่ดี สะอาด และสะดวกสบาย ส่วนใหญ่แล้วก็ราบรื่นดี แต่บางครั้งก็มีบ้างที่ผิดพลาดไปบ้าง
ลองนึกถึงช่วงที่เราไปพักบาหลีเป็นตัวอย่างดูนะคะ ระหว่างการประชุมที่บาหลี คอนเนอร์เจอปัญหาเล็กน้อยและต้องเปลี่ยนห้อง ปัญหาเล็กน้อยที่ว่าก็คือห้องน้ำน้ำท่วมค่ะ น้ำท่วมหนักมาก เปียกโชกไปหมดเลย แต่เราไม่ใช่คนเดียวที่เจอปัญหาแบบนี้ ฉันได้ยินเรื่องราวมากมายจากคนที่ขอเปลี่ยนห้อง เหตุผลก็มีตั้งแต่ “จำเป็นจริงๆ” ไปจนถึงเข้าใจได้ มีผู้หญิงคนหนึ่งขอเปลี่ยนห้องเพราะเจอแมลงสาบในห้องนอน ทางโรงแรมเอาแมลงสาบออกไปแล้ว แต่ผู้หญิงคนนั้นก็ยังอยากได้ห้องที่ “สะอาด” ตลกดี! แมลงสาบก็เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในสภาพอากาศที่อบอุ่นนั่นแหละค่ะ
อีกคู่หนึ่งต้องเปลี่ยนห้องหลังจากฝ้าเพดานถล่ม! โชคดีที่ผู้หญิงคนนั้นสามารถออกมาที่ระเบียงได้ทันเวลาและไม่ได้รับบาดเจ็บ เธอต้องโทรหาสามีซึ่งกำลังยุ่งอยู่กับการเรียนออนไลน์เพื่อขอให้เขามาช่วยเธอเพราะเธอติดอยู่ข้างใน!
นั่นยังไม่หมด มันไม่ได้มีแค่แมลงสาบ น้ำท่วม และฝ้าเพดานถล่มเท่านั้น ห้องออกกำลังกายยังเกิดไฟไหม้ด้วย! โชคดีที่ควบคุมสถานการณ์ได้และไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ แต่โดยรวมแล้วมันห่างไกลจากประสบการณ์ที่ราบรื่นที่คุณคาดหวังได้จากโรงแรมเครือที่ดี – ฉันจะไม่เอ่ยชื่อ แต่เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกและได้รับการยอมรับอย่างดี
ตอนนี้ เราอาจจะหัวเสีย เรียกร้องเงินคืน บ่นว่าทริปนี้ “พัง” ไปแล้วก็ได้ – แต่ไม่ใช่สไตล์ของฉัน ในชีวิต (และในการเดินทาง) สิ่งต่างๆ ย่อมผิดพลาดได้ เรื่องแย่ๆ ย่อมเกิดขึ้นได้ แมลงสาบอาจมาหาคุณ และห้องน้ำอาจน้ำท่วม เราควบคุมสิ่งเหล่านั้นไม่ได้ แต่เราควบคุมปฏิกิริยาของเราได้ เราอาจจะหัวเสียและเครียด หรือเราอาจจะปล่อยไปตามกระแส ผ่อนคลาย และสนุกไปกับการเดินทาง – ไม่ว่ามันจะขรุขระแค่ไหนก็ตาม
ในด้านธุรกิจก็เช่นกัน บางครั้งก็ราบรื่น บางครั้งก็ต้องเผชิญกับอุปสรรค เราควบคุมสิ่งเหล่านั้นไม่ได้ แต่เราควบคุมความคิดของเราได้
แล้วคุณรับมือกับความยากลำบากอย่างไร?
คุณทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาขึ้น? ฉันอยากฟังความคิดเห็นของคุณค่ะ