ความโกลาหลสัมบูรณ์

กรกฎาคม 2022

พวกเราชาวอังกฤษชอบบ่นกันจังเลย เราบ่นเรื่องสภาพอากาศ – เพิ่งจะเจออากาศร้อนจัดเป็นประวัติการณ์มาทั้งสัปดาห์ แล้วตอนนี้ก็มาบ่นเรื่องเมฆครึ้มสีเทาๆ กันอีก

เราบ่นเรื่องเพื่อนบ้าน เรื่องรัฐบาล เรื่องแม่ยาย… อะไรก็ตามที่คุณนึกออก เราก็รู้ว่าจะบ่นยังไง…

ฉันอยากจะบอกว่าสื่อต้องตำหนิ แต่ฉันคิดว่าการบ่นพึมพำต่อกันอย่างเงียบๆ เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเรา แต่สื่อที่นี่ไม่ได้ช่วยอะไรแน่นอน

ฉันกำลังจะไปฝรั่งเศสสุดสัปดาห์นี้ และทุกคนที่ฉันพูดถึงเรื่องนี้ต่างก็พูดว่า “โอ้ ขอให้โชคดีนะ” การเดินทางตอนนี้เป็นฝันร้ายจริงๆ! ส่วนใหญ่เป็นเพราะสื่อต่างๆ รายงานข่าวพาดหัวอย่างเช่น “ความวุ่นวายในการเดินทางข้ามช่องแคบยังคงดำเนินต่อไป กับ 'นรกวันหยุด' ที่ยูโรทันเนล”

จริงอยู่ที่เรากำลังประสบปัญหาความไม่สะดวกอยู่บ้าง สายการบินจำกัดจำนวนผู้โดยสาร แถวตรวจความปลอดภัยในสนามบินวุ่นวาย และท่าเรือโดเวอร์กลายเป็นที่จอดรถที่ใหญ่ที่สุดในเคนท์ มีรถติดยาวเกือบ 24 ชั่วโมงกว่าจะถึงท่าเรือ! แต่สื่อก็ทำหน้าที่ของตัวเองและทำให้เรื่องเล็กกลายเป็นเรื่องใหญ่

สุดสัปดาห์นี้เป็นสุดสัปดาห์ที่สำคัญมาก – ผมกับเพื่อนๆ จะไปแรนส์ ประเทศฝรั่งเศส เพื่อไปดูทีมแอสตันวิลล่าลงเล่นเกมกระชับมิตรนัดสุดท้ายก่อนเปิดฤดูกาล เราจะไปกินอาหารอร่อยๆ สนุกกับการดูแมตช์ และดื่มเบียร์กันสักหน่อย… เป็นการพักผ่อนที่จำเป็นมากหลังจากช่วงสองเดือนที่ผ่านมาที่ยุ่งวุ่นวาย

แล้วฉันเครียดเรื่องสนามบินหรือท่าเรือหรือเปล่า? ไม่เลย ฉันวางแผนการเดินทางไว้แล้ว ฉันจะไปถึงสนามบินก่อนเวลาเพื่อผ่านด่านตรวจรักษาความปลอดภัย และถึงแม้ฉันจะต้องรอเรือเฟอร์รี่สักสองสามชั่วโมงก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ทำไม? เพราะฉันรู้ว่าต้องเจอกับอะไรบ้าง

มีการศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ที่น่าสนใจหลายชิ้นที่แสดงให้เห็นว่า ผู้คนยินดีที่จะรออะไรบางอย่างนานขึ้น ตราบใดที่พวกเขารู้ว่าต้องรอนานแค่ไหน พวกเขาเต็มใจที่จะรอรถไฟ 3 ชั่วโมง หากรู้ว่ามันจะมาถึง 3 ชั่วโมง มากกว่าที่จะรอ 30 นาทีโดยไม่รู้ว่ารถไฟจะมาถึงเมื่อไหร่!

ตอนนี้ ผมไม่ได้บอกว่าผมอยากให้เรือเฟอร์รี่ของผมล่าช้าไป 3 ชั่วโมงหรอกนะ แต่มันเป็นเรื่องที่น่าคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้า คุณเห็นไหมว่า การขนส่งสินค้าแบบดั้งเดิมนั้นมีความไม่แน่นอนสูงมากในเรื่องของเวลา คุณจองตู้คอนเทนเนอร์บนเรือ เรือออกเดินทาง...แล้วคุณก็ไม่ได้ยินอะไรเลยเป็นเวลาหลายสัปดาห์ สินค้าของคุณอยู่ที่ไหน ปลอดภัยไหม กำลังดำเนินการอยู่หรือเปล่า จะมาถึงเมื่อไหร่

แต่ยุคสมัยนั้นจบลงแล้ว ที่ Millennium เราขจัดความไม่แน่นอนในการขนส่งสินค้าของคุณไปทั่วโลก ด้วยระบบการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและระบบติดตามสินค้าที่ใช้งานง่าย คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างแม่นยำว่าสินค้าของคุณอยู่ที่ไหนและจะใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะถึงปลายทาง เจ๋งใช่ไหมล่ะ?

แล้วสุดสัปดาห์นี้คุณมีแผนอะไรบ้าง? อยู่บ้านหรือว่ากำลังเผชิญกับความวุ่นวายของการเดินทางในช่วงวันหยุดฤดูร้อนอยู่เหมือนกัน?