ธุรกิจขนส่งสินค้าพึ่งพาระบบดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่การจองออนไลน์ไปจนถึงการติดตามแบบเรียลไทม์ นี่เป็นเรื่องดีเพราะช่วยเร่งกระบวนการและลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ แต่ในโลกดิจิทัลนั้นกลับซ่อนศัตรูที่น่ากลัวเอาไว้…

อาชญากรไซเบอร์.

เราไม่ได้พูดถึงพวกมิจฉาชีพที่นั่งอยู่หลังจอคอมพิวเตอร์ในห้องนอนมืดๆ หรอกนะ อาชญากรรมไซเบอร์นั้นซับซ้อนและมุ่งเป้าหมายอย่างเฉพาะเจาะจง และผลกระทบที่อาจร้ายแรงจากการโจมตีทางไซเบอร์ต่อผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและลูกค้านั้นสูงมาก.

รู้สึกกังวลใช่ไหม? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการขนส่งสินค้า และดูว่าเรามีขั้นตอนอะไรบ้างในการรับมือกับภัยคุกคามนี้.

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าต้องเผชิญ

การขนส่งสินค้าแบบดั้งเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วยแพลตฟอร์มและกระบวนการดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในบล็อกของเรา ที่ นี่

น่าเสียดายที่การใช้เทคโนโลยีนั้นมาพร้อมกับข้อเสียมากมาย ต่อไปนี้คือภัยคุกคามทางไซเบอร์ประเภทต่างๆ ที่ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าต้องเผชิญ.  

แรนซัมแวร์

มัลแวร์เรียกค่าไถ่เป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทั่วโลก มันเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายชนิดหนึ่งที่ติดตั้งลงในระบบของผู้ใช้โดยไม่เปิดเผยตัว ทำการเข้ารหัสไฟล์หรือล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงระบบจนกว่าจะมีการจ่ายค่าไถ่. 

การรั่วไหลของข้อมูล

เราได้ยินข่าวเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลอยู่บ่อยครั้ง แต่คำนี้มีความหมายอย่างไรต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ในธุรกิจขนส่งสินค้า? 

การรั่วไหลของข้อมูลหมายถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการขโมยข้อมูลที่เป็นความลับ รวมถึงข้อมูลลูกค้าและบันทึกทางการเงิน การรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และเป็นข่าวใหญ่ ได้แก่ สหพันธ์รักบี้เวลส์ ซึ่งข้อมูลส่วนตัวของแฟน ๆ หลายพันคนรั่วไหล และสำนักงานตำรวจแห่งไอร์แลนด์เหนือ ซึ่งอาจต้องจ่ายค่าเสียหายสูงถึง 750,000 ปอนด์ หลังจากการรั่วไหลของข้อมูลในปี 2023. 

ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าอาจต้องรับผิดชอบทางกฎหมายและทางการเงินอย่างมหาศาลหากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล นอกเหนือจากความเป็นไปได้ที่จะต้องปิดการดำเนินงานชั่วคราวในระหว่างการจัดการกับการรั่วไหลของข้อมูล.

การโจมตีแบบ DDoS

เมื่อบริการหรือระบบถูกโจมตีและหยุดชะงักด้วยปริมาณการรับส่งข้อมูลบนเว็บจำนวนมหาศาล จะเรียกว่าการโจมตีแบบ DDoS DDoS ย่อมาจาก 'Distributed Denial of Service' ผู้โจมตีที่ทำการโจมตีแบบ DDoS ต่อผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจะส่งข้อมูลจำนวนมหาศาลไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจากระยะไกล ทำให้เว็บไซต์ช้าลงอย่างมากหรือล่ม ทำให้ลูกค้าทั่วไปไม่สามารถใช้งานได้. 

การแย่งแบรนด์

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ในธุรกิจขนส่งสินค้า ได้แก่ การปลอมแปลงตัวตน ผู้ให้บริการขนส่งสินค้ามีความเสี่ยงที่จะถูกปลอมแปลงตัวตนทางดิจิทัล อาชญากรไซเบอร์สามารถขโมยทั้งค่าบริการและสินค้าได้โดยการคัดลอกเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ซึ่งไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเสียหายอย่างหนัก แต่ยังส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์อีกด้วย. 

ค่าไถ่ใบตราส่งสินค้า

องค์ประกอบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการขนส่งสินค้าส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าของผู้ให้บริการขนส่งสินค้า โดยกลุ่มอาชญากรจะแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเพื่อข่มขู่ธุรกิจต่างๆ ด้วยการยึดใบตราส่งสินค้า (Bill of Lading) เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ทำให้ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงักจนกว่าจะได้รับการตอบสนองตามที่เรียกร้อง.

เหตุใดผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจึงมีความเสี่ยง

แต่คุณอาจบอกว่าทั้งโลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล แล้วทำไมผู้ให้บริการขนส่งสินค้าถึงตกเป็นเป้าหมายได้ง่าย?

ลองมาดูกันเลย.

ข้อมูลจำนวนมหาศาล

ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าประมวลผลข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนจำนวนมหาศาล ทำให้พวกเขาตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรไซเบอร์ที่ต้องการเข้าถึงสินค้า และนั่นหมายความว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์ในธุรกิจขนส่งสินค้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง. 

ขนาดของห่วงโซ่อุปทาน

ห่วงโซ่อุปทานมักเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบที่เคลื่อนไหวหลายส่วน และตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทานนั้น มีจุดเข้าถึงหลายจุดที่ผู้โจมตีสามารถมุ่งเป้าไปได้. 

ระบบที่ล้าสมัย

อุตสาหกรรมของเรายังคงอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล และเป็นกระบวนการที่ดำเนินต่อไปเรื่อยๆ ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่ใช้เทคโนโลยีล้าสมัยอาจไม่ได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากกิจกรรมของอาชญากรไซเบอร์. 

เราทุกคนเป็นมนุษย์เหมือนกัน

โดยทั่วไปแล้ว เราทุกคนล้วนทำผิดพลาดได้ อาชญากรไซเบอร์นั้นฉลาดมาก พวกเขาสร้างลิงก์ที่เป็นอันตรายและกลโกงฟิชชิ่งให้ดูสมจริงเพื่อล่อลวงเรา การเรียนรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามเหล่านี้มากขึ้นจะช่วยให้เราได้รับการปกป้องที่ดีขึ้น.

มาตรการเชิงรุกที่เราดำเนินการเพื่อเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์

บริษัทมิลเลนเนียมทุ่มเทอย่างหนักเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วทั้งองค์กร นี่คือวิธีการ.

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์

บริษัท Millennium ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ในกิจกรรมการขนส่งสินค้า โดยเราใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์ที่ดีที่สุด เพื่อตรวจจับและกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายก่อนที่จะก่อให้เกิดปัญหา. 

การกรองอีเมล

เทคโนโลยีการกรองอีเมลจะสแกนอีเมลขาเข้าและขาออกเพื่อตรวจจับสแปม การพยายามหลอกลวง และภัยคุกคามอื่นๆ.

รหัสผ่านที่ปลอดภัยและการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)

เพื่อรักษาความปลอดภัยของธุรกิจของเราและข้อมูลของคุณ เราจึงใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและระบบยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เท่านั้น MFA เป็นกลไกการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนมากกว่าหนึ่งวิธีเมื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์และระบบของเรา.

การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ

เราตรวจสอบการอัปเดตอยู่เสมอและคอยติดตามเทคโนโลยีที่กำลังจะหมดการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง. 

การฝึกอบรม

ความรู้คือพลัง ทีมงานของเราทุกคนได้รับการอบรมเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการขนส่งสินค้า ความเสี่ยงที่เราต้องเผชิญ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องเราจากการโจมตี. 

เครือข่ายที่ปลอดภัย

Millennium ใช้ไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง.

แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน

แม้ว่าเราจะมีมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์อย่างครบถ้วนแล้ว แต่หากเกิดเหตุการณ์ขึ้น เราก็มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการกับการโจมตีดังกล่าว. 

การโจมตีทางไซเบอร์เป็นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องต่อผู้ให้บริการส่งต่อสินค้า

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่การแก้ไขปัญหาครั้งเดียวจบ แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องอาศัยความระมัดระวังและการปรับตัว การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือกทำงานด้วยนั้นให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ จะช่วยปกป้องคุณ ธุรกิจของคุณ และลูกค้าของคุณให้ปลอดภัยจากผลกระทบที่อาจร้ายแรงได้.

กำลังมองหาบริษัทขนส่งสินค้าที่คุณวางใจได้อยู่ใช่ไหม? คุณเจอแล้ว ติดต่อ Millennium ได้เลยวันนี้.