ธุรกิจขนส่งสินค้าไม่ได้หยุดชะงักในช่วงฤดูหนาว แต่กลับคึกคักกว่าปกติเสียอีก.
อาจจะรู้สึกว่าสายไปหน่อยที่จะเริ่มวางแผนสำหรับคริสต์มาส แต่ช่วงเดือนที่มืดมิดและหนาวเย็นเหล่านี้ก็มาพร้อมกับปัจจัยหลายอย่างที่ต้องพิจารณาเพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งสินค้าของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น.
นี่คือทุกสิ่งที่คุณควรรู้เมื่อเข้าสู่ช่วงเทศกาลแห่งความสุข.
ตุนสินค้า
ผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้วเป็นอย่างไรบ้าง? ระดับสินค้าคงคลังเพียงพอหรือไม่? ความต้องการสินค้าเป็นอย่างไร?
ใช้แนวโน้มจากปีที่ผ่านมาเพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าในปีนี้.
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาล ลูกค้าให้ความสำคัญกับการจัดส่งที่รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคจำนวนมากหรือการซื้อของขวัญในนาทีสุดท้าย บริษัทค้าปลีกต่างเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงก่อนวันคริสต์มาส ช่วงเวลานี้ยังเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุดช่วงหนึ่งของปีสำหรับบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์หลายแห่ง เนื่องจากต้องตอบสนองความต้องการสินค้าที่สูงขึ้นอย่างมากทั่วโลก.
การไม่เตรียมพร้อม การไม่มีสินค้าเพียงพอในชั้นวาง จะทำให้ลูกค้าผิดหวังและเสียชื่อเสียงอย่างมาก.
หากคุณต้องนำเข้าสินค้าจากส่วนอื่นๆ ของสหราชอาณาจักรหรือต่างประเทศ พวกเขาก็น่าจะยุ่งเช่นกัน ดังนั้นควรวางแผนล่วงหน้าอย่างรอบคอบ เพื่อประสานงานทุกส่วนที่จำเป็นให้มาถึงคุณทันเวลา.
ตรวจสอบสภาพอากาศ
สภาพอากาศในฤดูหนาวอาจเป็นอันตรายได้.
หิมะตก ลมพายุเฮอริเคน และถนนที่ปกคลุมด้วยน้ำแข็ง เป็นเพียงบางส่วนของสภาพอากาศที่อาจทำให้การขนส่งสินค้าของคุณหยุดชะงัก และเป็นอุปสรรคต่อการจัดวางสินค้าบนชั้นวางและห่วงโซ่อุปทานที่ราบรื่น.
สภาพอากาศที่เป็นอันตรายมักส่งผลให้เกิดความล่าช้าและการหยุดชะงักในการขนส่งสินค้าผ่านสหราชอาณาจักรด้วยเหตุผลหลายประการ:
ถนนและท่าเรือ
หมายความว่ารถบรรทุกและยานพาหนะอื่นๆ ไม่สามารถขนส่งสินค้าได้เลย หรือหากขนส่งก็จะล่าช้าอย่างมาก
รถบรรทุก
มีจำนวนน้อยลง เนื่องจากมีรถให้บริการไม่เพียงพอ เพราะรถหลายคันไม่เหมาะกับการขับขี่ในสภาพถนนที่หนาวเย็น ซึ่งหมายความว่าการไม่ขับรถจะปลอดภัยกว่าสำหรับทุกคน
ระยะเวลานำส่งสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้
การเปลี่ยนแปลงเส้นทางและวิธีการขนส่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อระยะเวลานำส่งสินค้าที่แม่นยำ ควรเผื่อระยะเวลานำส่งสินค้าไว้หากเป็นไปได้ เพื่อรองรับการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น และแจ้งให้ลูกค้าทราบความคืบหน้าอยู่เสมอ
และปัญหานี้ก็ยังไม่หมดไปจากผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงฤดูกาล ผลกระทบต่อเนื่องจากฤดูหนาวที่ย่ำแย่ยังคงส่งผลต่อเนื่องไปจนถึงฤดูใบไม้ผลิ โดยช่องว่างระหว่างความต้องการตามฤดูกาลที่เพิ่มขึ้นและการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จทำให้ต้นทุนการขนส่งสูงขึ้น.
การเปลี่ยนแปลงตารางเวลา
เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้า ทำให้เวลาเหลือน้อยลงในช่วงก่อนวันคริสต์มาส และอาจเป็นเรื่องยากที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่พยายามจองคิวในนาทีสุดท้าย.
ธุรกิจที่ต้องการบริการขนส่งสินค้าควรวางแผนล่วงหน้าและจองบริการล่วงหน้า เพื่อเพิ่มโอกาสที่สินค้าจะถึงปลายทางตรงเวลา ควรประกาศตารางการขนส่งในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ และตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานล่วงหน้า เพื่อความโปร่งใสและหลีกเลี่ยงความสับสนหรือความผิดหวังของลูกค้า.
ลูกค้าที่เครียด
เราทุกคนรู้สึกแบบนั้นใช่ไหม?
ฤดูหนาวอาจเป็นช่วงเวลาที่เหนื่อยล้าและเครียดที่สุดช่วงหนึ่งของปีสำหรับหลายๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราต้องรับผิดชอบในการขนส่งสินค้าคริสต์มาสไปยังที่ที่ควรไป มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องคำนึงถึง และอาจสูญเสียรายได้และยอดขายจำนวนมากหากทุกอย่างไม่เป็นไปตามแผน.
มีโอกาสสูงที่คุณจะได้พบกับลูกค้าที่กำลังหมดความอดทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสภาพอากาศเลวร้ายส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าของพวกเขา พยายามรักษาความสงบและให้บริการลูกค้าที่ดีในทุกโอกาสที่มี เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พวกเขาจะสังเกตเห็นความผิดพลาดใดๆ และจะแจ้งให้คุณทราบอย่างแน่นอน.
ผู้ติดต่อหลักในห่วงโซ่อุปทานของคุณก็อาจทำงานหนักและอยู่ภายใต้ความกดดันเช่นกัน ดังนั้นจงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาไว้ด้วย ความสัมพันธ์ที่ดีมักช่วยให้กระบวนการต่างๆ รวดเร็วขึ้นได้.
ค่าขนส่งที่เพิ่มขึ้น
ความต้องการบริการขนส่งสินค้าที่สูงขึ้น ประกอบกับปริมาณสินค้าที่ลดลงเนื่องจากสภาพอากาศในฤดูหนาว ทำให้การขนส่งสินค้าในช่วงเวลานี้มีราคาแพงกว่าปกติ และนั่นยังไม่รวมถึงปัญหาการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ทั่วโลกที่ยังคงส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องจากผลกระทบของโรคระบาด (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ราคาสินค้าขนส่งพุ่งสูงขึ้นได้ใน บล็อกล่าสุดนี้ )
ทุกคนจะรู้สึกถึงผลกระทบนี้ หากเป็นไปได้ ควรเพิ่มงบประมาณด้านการขนส่งของคุณเอง เพื่อช่วยให้การจัดส่งประสบความสำเร็จและรักษาความครอบคลุมที่เชื่อถือได้.
เริ่มวางแผนสำหรับคริสต์มาสแล้วหรือยัง?
อาจจะดูเหมือนเร็วเกินไป แต่การเตรียมตัวล่วงหน้าและจัดการเรื่องการนำเข้าและส่งออกก่อนฤดูกาลจะมาถึงอย่างเต็มรูปแบบนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน.
ต้องการความช่วยเหลือในการวางแผนด้านโลจิสติกส์ในช่วงเตรียมงานใช่ไหม โทรหา Millennium วันนี้ แล้วความเครียดของคุณจะหายไป.