หญิงชราคนหนึ่งถูกตำรวจเรียกให้หยุดรถเพื่อตรวจค้นตามปกติ ไม่มีอะไรน่าตกใจ แต่แล้วตำรวจก็ขอให้เธอทำสิ่งที่ผู้ขับขี่ทุกคนต้องทำได้ตามกฎหมาย... คือการอ่านป้ายทะเบียนรถจากระยะ 20 เมตร.

สำหรับพวกเราที่ยังใช้หน่วยฟุตและนิ้วอยู่ นั่นก็คือประมาณ 65 ฟุต ยาวประมาณรถตู้โดยสารสามคันจอดต่อกัน ไม่ยากเลยใช่ไหม? แต่ดูเหมือนจะเป็นอย่างนั้น เพราะผู้หญิงคนนี้อ่านป้ายทะเบียนที่อยู่ห่างออกไปหกฟุตไม่ออกด้วยซ้ำ แม้จะใส่แว่นแล้วก็ตาม! เธอขับรถแบบมองไม่เห็นอย่างแท้จริง น่าตกใจไหม? ใช่ ผิดกฎหมายไหม? แน่นอน แต่สิ่งที่ทำให้ผมรู้สึกสะเทือนใจจริงๆ ไม่ใช่แค่ความอันตรายที่เธอทำต่อตัวเองและผู้อื่น...แต่เป็นอุปมาอุปไมยแปลกๆ ที่มันจุดประกายขึ้นในหัวผม.

เพราะนี่คือประเด็นสำคัญ… ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เรามักจะทำสิ่งเดียวกันอยู่เสมอ เราจมอยู่กับงานประจำวัน แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ตามหาใบเสนอราคา ขนส่งสินค้าจากจุด A ไปจุด B และจัดการกับเรื่อง “เร่งด่วน” ที่มาถึงโต๊ะทำงานของคุณตอน 4:59 น. เราจดจ่ออยู่กับแค่ระยะสั้นๆ จนลืมเงยหน้าขึ้นมามองภาพรวม และผมเข้าใจดี – การทำธุรกิจ (โดยเฉพาะธุรกิจขนส่ง) หมายความว่าคุณต้องมีความคล่องตัว คุณต้องสามารถปรับตัวได้ทันที เปลี่ยนทิศทางเมื่อจำเป็น และทำให้ทุกอย่างดำเนินต่อไปได้ไม่ว่าโลกจะเผชิญกับอุปสรรคหรือความวุ่นวายอะไรก็ตาม.

แต่ประเด็นคือ...ความสามารถในการปรับตัวนั้นไม่มีความหมายอะไรเลยหากคุณกำลังมุ่งหน้าไปผิดทาง คุณคงไม่ขึ้นรถแล้วขับไปโดยไม่รู้ว่าจะไปที่ไหน คุณอาจไม่ได้วางแผนเส้นทางไว้อย่างละเอียด...ระบบนำทางอาจเปลี่ยนเส้นทางกลางทาง...คุณอาจแวะซื้อไอศกรีมและเบียร์สักแก้ว... แต่คุณก็รู้จุดหมายปลายทางอยู่ดี

ในโลกธุรกิจก็ไม่ต่างกัน หากคุณทำอะไรโดยใช้สัญชาตญาณ ตอบสนองต่อสิ่งที่อยู่ตรงหน้าโดยไม่รู้ว่ากำลังมุ่งหน้าไปทางไหน คุณก็แค่ทำไปเรื่อยๆ – และในที่สุดมันก็จะส่งผลเสียต่อคุณ ดังนั้นบางทีถึงเวลาแล้วที่จะหยุดและตรวจดูทิศทางธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว คุณเข้าใจชัดเจนหรือไม่ว่าธุรกิจของคุณกำลังไปในทิศทางใด คุณรู้เป้าหมายระยะยาวของคุณหรือไม่ คุณยังคงสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่คุณเริ่มต้นไว้หรือไม่ หรือคุณก็เหมือนกับหญิงคนนั้นบนทางหลวง ที่มองไม่เห็นสิ่งที่อยู่ข้างหน้าแล้ว?

ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดของคุณ…