Замечали ли вы когда-нибудь, как люди говорят, что хотят перемен… вплоть до того момента, как перемены действительно происходят?

В прошлые выходные я съездил в Ливерпуль посмотреть матч «Виллы» против «Эвертона» на их новом стадионе. Этот стадион строили последние четыре года, и в футбольном сообществе вокруг него было много шума и обсуждений. 

800 миллионов фунтов стерлингов – это блестящий металл и бетон. Он похож на космический корабль. Современный, элегантный, полный всяких излишеств. С каждого места открывается прекрасный вид, вы не промокнете под дождём, и здание явно построено на ближайшие 100 лет. К тому же, оно расположено прямо у доков, в окружении очень старых зданий, которые, как я предполагал, раньше были хлопчатобумажными фабриками, бумажными фабриками и морскими сооружениями – идеальное сочетание современной застройки и очарования старой Британии. 

Звучит как победа, правда? Не для всех. Многие болельщики недовольны. Они скучают по «Гудисон Парку». Говорят, что у нового места нет прежней души. Что оно слишком чистое. Слишком вылизанное. Без индивидуальности. Но давайте будем честны… «Гудисон Парк» был на последнем издыхании. Он был устаревшим, тесным, разваливающимся. Конечно, он полон истории, но нельзя построить будущее, цепляясь за прошлое. И всё же… люди всё ещё сопротивляются. Потому что в глубине души большинство из нас на самом деле не хочет перемен. Мы хотим прогресса… Но мы хотим, чтобы он был знакомым.

Но ведь это не так работает, правда? В психологии есть такое явление, как « предвзятость статус-кво» . Это склонность придерживаться того, что нам знакомо, даже когда перед нами есть лучший вариант. Знакомое кажется безопасным. Даже если оно сломано. Даже если оно сдерживает нас. Я постоянно вижу это в бизнесе. Люди говорят что-то вроде: «У нас годами одна и та же система, и да, она неуклюжа, но мы её знаем». «Мы работаем в этом офисе с 1998 года — да, он маленький и разваливается, но это наш дом». Звучит знакомо?

В начале этого года мы переехали в другой офис. Он стал больше. Более продуманный. Честно говоря, это было непросто. Но мы переехали не для того, кем мы являемся сейчас, а для того, кем мы становимся. И это было непросто. Новые рутины. Дополнительные накладные расходы. Начальные трудности с интернетом… Но уже сейчас разница колоссальная. Больше пространства. Больше энергии. Больше ясности. Иногда нужно просто остановиться и двигаться вперёд. Даже если это неудобно. Потому что комфорт никогда не приводил ни к чему хорошему.

Итак, вот мой вопрос к вам… Какую часть вашего бизнеса нужно изменить, но вы пока откладываете, потому что старый подход кажется проще? Нажмите «Ответить» и дайте мне знать. Всегда готов к приятному разговору о прогрессе.