Вы бы разделили свою постель с гигантским тараканом?

Как вы знаете, я недавно вернулся из путешествия по Индонезии и Азии. Три недели, множество конференций и множество встреч с клиентами. Это была потрясающая поездка. Но это не значит, что на этом пути не было нескольких сбоев.

Теперь, когда вы путешествуете так же много, как я, вы привыкаете к различным стандартам проживания. Прошли те дни, когда я прятался в общежитии или мотеле. Сейчас мне нравится путешествовать с немного большим комфортом. Я говорю не о 5-звездочной роскоши, а о хорошем, чистом комфорте. В большинстве случаев это работает нормально. Но время от времени все идет немного не так.

Возьмем, к примеру, наше пребывание на Бали. Во время конференции на Бали у Коннора возникла небольшая проблема, и ему пришлось сменить комнату. Под маленькой проблемой я имею в виду затопление ванной комнаты. Много. Было очень влажно. Но мы были не единственными. Я слышал немало историй о людях, которые просили поменять номер. Причины варьировались от «действительно» до вполне объяснимых. Одна женщина захотела новую комнату, потому что нашла в своей спальне таракана. Таракана убрали, но даме хотелось «чистую» комнату. Веселый! Тараканы — лишь часть жизни в теплом климате.

Еще одной паре пришлось поменяться комнатами после того, как обрушился потолок! К счастью, женщина смогла выбраться на балкон и избежать травм. Ей пришлось позвонить мужу, который был занят выполнением упражнений 121, и попросить его прийти и спасти ее, поскольку она оказалась в ловушке!

Это было еще не все. Это были не только тараканы, потопы и обрушившиеся потолки – загорелся и спортзал! К счастью, его удалось локализовать и никто не пострадал. Но в целом это было далеко не тот безупречный опыт, который можно ожидать от хорошей сети отелей – я не буду называть имена, но это всемирно известный и уважаемый бренд.

Теперь мы могли бы перевернуть наши трусики. Требовали возмещения. Пожаловался, что поездка «испорчена» – Но это не в моем стиле. В жизни (и путешествиях) все пойдет не так. Дерьмо пойдет вниз. Тараканы найдут вас, а ванные комнаты затопят. Мы не можем это контролировать. Но мы можем контролировать свою реакцию на это. Мы можем погрузиться в ритм и расслабиться, а можем плыть по течению, расслабиться и просто наслаждаться поездкой – какой бы ухабистой она ни была.

То же самое и в бизнесе. Иногда дела идут гладко. Иногда для навигации будут штормы. Мы не можем это контролировать, но можем контролировать свое мышление  

Так как же справиться с невзгодами?

Что вы делаете, когда что-то идет не так? Мне бы хотелось услышать ваше мнение?