У большинства из нас в жизни был неудачный опыт родов. 

Посылки, брошенные на крыши или запихнутые в мусорные баки… Пропавшие ноутбуки… Темная сторона логистики может оказаться настоящим кошмаром. А когда доставка стоит тысячи или является незаменимой, на карту поставлено еще больше.

Наша роль как экспедиторов заключается в минимизации рисков, связанных с доставкой товаров. Вот наиболее распространенные проблемы с грузоперевозками и способы их предотвращения.

1: Неосторожный груз

Хотя большинство грузов доходят до места назначения целыми и невредимыми, иногда товары теряются при транспортировке. 

Существует несколько причин, по которым груз может где-то затеряться в пути. Причиной часто является некачественная маркировка: нечеткие или неправильные этикетки приводят к тому, что груз доставляется не в то место или остается позади.

Груз, путешествующий по океану, также рискует упасть за борт во время шторма, хотя это случается редко. 

Влияние на бизнес

Когда груз не может быть обнаружен, это не просто вопрос лишней бумажной работы. Вы будете иметь дело с недовольными клиентами, серьезными задержками во время работы по воспроизведению отгрузки и потенциально огромными финансовыми потерями, связанными как с недостающими товарами, так и со второй партией фрахтовых ставок.  

Как «Миллениум» может помочь

Как уважаемый экспедитор, мы гордимся партнерскими отношениями с проверенными перевозчиками и можем гарантировать их услуги проверенной репутацией. 

Millennium предлагает отслеживание груза в режиме реального времени на протяжении всего пути следования, а это означает, что вы можете следить за ним 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В случае возникновения каких-либо проблем наше общение является эффективным и проактивным, что дает вам уверенность в том, что мы можем работать вместе для решения потенциальных проблем.

2: Ужасающий груз

Поврежденный груз встречается чаще, чем потерянный груз. Существует несколько способов повреждения груза во время транспортировки.  

• Физический урон
• Загрязнение
• Температура хранения
• Заражение.

Влияние на бизнес

Товары, поврежденные во время транспортировки, вряд ли удовлетворят платящего покупателя. Предметы, которые погибли, были загрязнены или подверглись заражению, также могут быть небезопасными для передачи вообще. Это означает, что их, возможно, придется выбросить или, по крайней мере, придется переотправить новые товары, чтобы успокоить недовольного клиента.

Как «Миллениум» может помочь

Никто не хочет иметь дело с претензиями о повреждении груза, если они могут этому помочь. Не говоря уже о времени и деньгах, потраченных на переотправку.  

Мы предлагаем рекомендации по безопасной упаковке в зависимости от вашего конкретного типа груза, чтобы обеспечить сохранность ваших товаров в пути. Подробнее об упаковочных материалах вы можете прочитать в этом блоге .

Мы работаем с опытными сюрвейерами, которые контролируют погрузку и разгрузку, контролируют качество и заботятся о вашем товаре. И на всякий случай мы можем предложить различные варианты страхования.  

3: Задержка доставки

Задержки могут быть неизбежными. 

Будь то механическая неисправность, нарушающая управление вашей цепочкой поставок, или неблагоприятные погодные явления, задержки могут вызвать самые разные проблемы в бизнесе…

Влияние на бизнес

Своевременная доставка нужных товаров нужным клиентам (и в хорошем состоянии) является ключевой частью ведения успешного бизнеса.

Задержка поставок может повлечь за собой штрафные санкции, такие как снижение цены или возмещение стоимости доставки. Они также могут понести дополнительные расходы из-за потенциальной повторной доставки или даже потерять клиентов, которые решат покупать в другом месте после неудачной доставки.  

Как «Миллениум» может помочь

Со всей этой документацией и различными правилами и положениями таможня может сбить с толку. Millennium обеспечивает эффективные процессы таможенного оформления для наших клиентов, чтобы избежать задержек на границах.  

Прозрачная и понятная коммуникация – вот как мы здесь работаем. Мы обсуждаем сроки и потенциальные риски с нашими клиентами, прежде чем они согласятся работать с нами, чтобы все были на одной волне. Мы также гарантируем, что у нас есть надежные планы действий на случай непредвиденных обстоятельств.

4: Скрытые затраты

Бывают случаи, когда в процессе доставки возникают непредвиденные расходы. Обычно это такие вещи, как плата за хранение или штрафы за перевес. Предприятия также могут столкнуться с обвинениями в задержании и простое… Вы о них не слышали? О том, какие они бывают, читайте здесь .

Влияние на бизнес

Это просто. Скрытые затраты становятся неожиданностью и должны быть включены в бизнес, чтобы не раздражать платящего клиента. Повторяющиеся случаи могут повлиять на прибыль бизнеса.

Как «Миллениум» может помочь

Большинства непредвиденных расходов можно избежать. 

С Millennium вы можете рассчитывать на предварительные и прозрачные цены с учетом всех потенциальных затрат, поэтому в дальнейшем не будет неприятных сюрпризов. Мы предлагаем экспертные консультации по оптимизации упаковки и распределения веса, чтобы сделать цены максимально экономически эффективными для вас.  

5: Проблемы с документами

К сожалению, сложная международная транспортная документация означает, что существует много возможностей для потенциальных ошибок. Неправильно заполненные документы, недостающие сведения, неразборчивый почерк, неправильное заверение… Список проблем с документами можно продолжать бесконечно.

Влияние на бизнес

Неправильное оформление документов может иметь серьезные последствия, такие как задержки и даже отказы в доставке. Это съедает время и деньги на исправление ситуации.

Как «Миллениум» может помочь

У нас есть высококвалифицированная команда, подготовленная для выполнения всех таможенных процессов и документации, чтобы вам не пришлось этого делать. Более того, наши системы управления цифровыми документами прекрасно работают, обеспечивая максимальную эффективность и прозрачность для наших клиентов.  

Millennium предлагает рекомендации по оформлению необходимых документов, касающихся стран происхождения и назначения, а также тех стран, через которые будут путешествовать ваши товары. Такие вещи, как описание груза и сертификат происхождения, для многих отправлений должны быть заполнены точно, поэтому важно сделать это правильно, и мы можем помочь.

6: Хаотичная связь

Вы должны знать, что при необходимости связаться со своим экспедитором Нет ничего хуже, чем иметь важную информацию и не иметь возможности донести ее; это может быть невероятно неприятно, если никто не отвечает на ваши электронные письма и не берет трубку.

Влияние на бизнес

Хотя ежедневное отлавливание не является необходимым, о таких вещах, как изменения в сроках или местах, необходимо сообщать быстро, чтобы ваш экспедитор мог адаптировать ваше грузовое решение и убедиться, что ваш груз доставлен в пункт назначения вовремя. 

Как «Миллениум» может помочь

Чтобы гарантировать, что наша клиентская база получает постоянную связь и обновления на протяжении всего пути доставки, мы предоставляем каждому клиенту специального менеджера по работе с клиентами. Это означает, что клиенты получают выгоду от быстрого ответа менеджера по работе с клиентами, который разбирается в их бизнесе.

Каждому нашему клиенту дается представление о наших логистических процессах, чтобы он мог знать, что и когда происходит. Благодаря отслеживанию в реальном времени и удобным оповещениям наши клиенты всегда будут в курсе событий.  

Глава 7: Контейнерные катастрофы

Глобальная нехватка контейнеров, с которой мы сталкиваемся последние пару лет, повлияла на время и стоимость доставки. 

Влияние на бизнес

Нехватка контейнеров имеет негативные последствия для бизнеса, включая сбои в цепочках поставок, увеличение затрат из-за конкуренции за контейнеры, проблемы с запасами из-за задержек в получении товаров и недовольства клиентов.

В целом, нехватка контейнеров может иметь далеко идущие последствия для бизнеса, затрагивая различные аспекты операций, затрат и отношений с клиентами. Упреждающее планирование, эффективная связь с поставщиками и клиентами, а также гибкость в управлении цепочками поставок имеют важное значение для смягчения последствий нехватки контейнеров.

Как «Миллениум» может помочь

Мы гордимся тем, что поддерживаем прочные отношения с несколькими мировыми судоходными линиями, что расширяет наш доступ к контейнерам. 

Millennium использует экспертные стратегии упреждающего планирования и бронирования для предварительного обеспечения контейнерного пространства и имеет многолетний опыт управления альтернативными решениями по доставке, такими как авиаперевозки или консолидация, если это необходимо. 

Мы делаем доставку простой

Millennium может помочь вашему бизнесу избежать распространенных кошмаров, связанных с грузоперевозками, включая ужасную проблему нехватки контейнеров. 

Доверив нам все сложное управление логистикой, вы получаете полное спокойствие и достаточно времени, чтобы сосредоточиться на основной деятельности.

Ищете дружелюбного экспедитора, который знает, как выполнить работу? Миллениум может помочь. Свяжитесь с нами сегодня.