Бесполезный водитель службы доставки бросил посылку на крышу вашего крыльца? Письмо пришло незапечатанным, а содержимое пропало?

Большинство из нас в какой-то момент сталкивались с проблемами с отправкой и получением посылок и писем.

Когда дело доходит до грузов, ставки гораздо выше. Здесь мы рассмотрим 5 основных проблем с грузоперевозками, предоставив вам базовую информацию о наиболее вероятных рисках и о том, что вы можете сделать, чтобы их избежать.

№ 1 – Поврежденный товар

Повреждения при транспортировке, вероятно, являются проблемой №1 в чьем-либо списке.

Товары, которые ломаются или получают повреждения по пути к месту назначения, теряют ценность и могут стать непригодными для продажи. Вам также придется искать замену или подавать претензии, чтобы разобраться с финансовой стороной дела, что может стать большой головной болью.

Могут возникнуть несколько видов повреждений: 

• Физические повреждения, такие как поломки, вмятины и потертости.
• Повреждение водой
• Загрязнение
• Заражение
• Порча ( скоропортящихся продуктов )

Как избежать повреждения груза

Существует 3 основных способа защитить ваш груз.

Надлежащая упаковка

Ваш груз, скорее всего, путешествует на значительные расстояния и неоднократно меняет владельцев и даже виды транспорта. Эти факторы означают, что предотвращение повреждений во время транспортировки начинается с надлежащей упаковки.  

Выбор упаковки и крепежа, наиболее подходящих для вашего товара, — это идеальное начало. От картонных коробок и деревянных ящиков до контейнеров из кортеновской стали — на выбор предлагаются различные комбинации. О том, как упаковать груз для отправки, читайте в нашем удобном руководстве .

Правильное обращение

Выбирая экспедитора или перевозчика, выбирайте надежную компанию, которая, как вы знаете, позаботится о вашем грузе.

Помните о страховке

Страхование груза не является обязательным требованием закона, но оно того стоит. Страхование, предоставляемое перевозчиками, минимально и вряд ли будет достаточным, если что-то пойдет не так; Страхование грузов предназначено для защиты от потери, повреждения и кражи товаров во время перевозки. Покрытие варьируется в зависимости от поставщика, но большинство полисов также учитывают затраты на задержку доставки, невозможность доставки перевозчиком и задержки, вызванные непредвиденными событиями, такими как стихийные бедствия и форс-мажорные обстоятельства.  

№ 2 – Задержка поставок

Второе место в списке неприятностей при доставке занимает задержка товара.

В некоторых случаях задержка доставляет небольшое неудобство; в других случаях это может иметь катастрофические последствия. Представьте себе, что ваш рождественский товар прибудет только в середине декабря, когда вы, скорее всего, пропустите ключевое окно покупок.

Задержки случаются по разным причинам:

• Неблагоприятная погода
• Нехватка персонала или забастовки
• Неправильно маркированные товары
• Отсутствие правильной документации
• Перегруженность портов и трафик
• Плохое планирование
• Выход из строя оборудования
• Глобальные события

Как избежать задержки товара

Давайте посмотрим на 3 основных способа предотвращения задержек.

Планируйте заранее

Самый простой способ предотвратить задержки — использовать тщательное планирование. В этом может помочь использование данных предыдущих лет, позволяющих выявлять тенденции и делать мудрые прогнозы. Учитывайте достаточные запасы времени и сообщайте о щедрых сроках выполнения заказов по всей цепочке поставок, чтобы никто не остался разочарованным.

Четкая маркировка

От размытого текста и неточных описаний содержимого до отсутствия документов — многое может пойти не так с маркировкой ваших грузов. 

К разным товарам предъявляются разные требования в зависимости от того, что они собой представляют и куда отправляются. Например, опасные товары должны будут маркироваться иначе, чем скоропортящиеся или хрупкие товары. В разных странах могут действовать разные правила в отношении этого, поэтому всегда лучше проверить это перед отправкой.  

Правильная документация

Не попадайтесь на эту тему. Знаете ли вы, какие документы вам понадобятся при ввозе товаров в Великобританию? Узнайте здесь .

Выбирайте надежного экспедитора

Вы уже пользовались услугами выбранного вами экспедитора? Есть ли у них хорошая репутация и могут ли они это доказать?

Если вы новичок в судоходстве, изучите ситуацию, прежде чем складывать все яйца (или другой груз) в одну корзину. 

№3 – Плохое общение

Зная, где находится ваш груз, вы можете спланировать ожидаемую доставку. Но поскольку не вся доставка отслеживается, вы можете легко потерять контроль над своим грузом, поскольку у вас под рукой только основная информация.

Поддержание эффективной связи с вашим экспедитором будет означать, что у вас будет больше контроля и вы сможете организовать другие элементы доставки груза, чтобы обеспечить минимальные задержки.

Как избежать плохого общения

Это просто. 

Прежде чем выбрать экспедитора, проверьте, обеспечивают ли они отслеживание! Если да, узнайте, насколько они точны и актуальны. Не бойтесь задавать вопросы – это может иметь решающее значение.  

№ 4 – Высокие затраты

тарифы на фрахт выросли из-за множества факторов.

От нехватки контейнеров до увеличения количества топлива и споров с водителями – все это привело к увеличению стоимости перевозки грузов.

Хотя использование самой дешевой компании, которую вы можете найти, заманчиво, не забудьте проверить, все ли покрыто. Часто недобросовестные компании искусственно снижают свои цены, либо сокращая такие вещи, как страхование, либо добавляя их позже, что приводит к повышению их «дешевой» цены.

Как избежать высоких затрат

Чтобы сократить расходы, воспользуйтесь услугами экспедитора. Имея за собой такую ​​обширную сеть, экспедиторы имеют покупательную способность и получают более выгодные тарифы.

Хотите знать, что входит в ваши тарифы на фрахт? Почитайте эту тему в этом блоге .

№ 5 – Запутывающие процессы

Оформление документов, связанных с перемещением товаров по всему миру, довольно объемное. Существует множество правил и положений, которых следует придерживаться, и они различаются по всему миру. Даже отправка товаров в ЕС изменилась за последние несколько лет.

Как избежать путаницы

Поскольку правила и регламенты постоянно меняются, а многие вещи нужно исправить, самый простой способ предотвратить задержки, связанные с путаницей, — это использовать экспертов, которые знают процессы изнутри и могут выполнить за вас все сложные моменты процесса доставки. 

Профессиональные экспедиторы снимают стресс при доставке

Беспокоитесь, что ваш товар задержится?

Вы можете избежать всех этих проблем – и многих других – используя людей, которые посвятят себя доставке ваших товаров туда, где они должны быть. И если вы не догадались, мы и есть те люди. Позвоните в Millennium сегодня, чтобы получить дружеский совет и обслуживание на уровне «золотого стандарта».