Я стал безумно занят. Занят мелкими, обязательными, но не очень важными для генерального директора задачами. Знаешь такой? То, что нужно сделать, но на самом деле не вписывается ни в чьи должностные инструкции, поэтому это ложится на плечи владельца бизнеса. Такой вид…

Наймите ВА. Мои деловые приятели сказали. Получите удаленную поддержку от кого-то, кто сможет взять с вас эти задачи и освободить вас для важных задач в бизнесе. Отличная идея! Я думал. Существует множество виртуальных помощников. Нанять его будет легко!

Но я был неправ. Первому, с кем я связался, потребовалось две недели, чтобы ответить на мое письмо. На второй ушло больше недели, а третий вообще не ответил! Я знаю, что они тоже заняты, но я бы сказал, что решающим моментом при найме ВА будет скорость связи. Что делать, если мне нужно срочно выполнить задачу, а на получение ответа уходит две недели?

Но хорошее общение имеет значение не только в мире виртуальных помощников. В сфере грузовых перевозок очень важны быстрые ответы. Если мы не ответим быстро, мы потеряем бронирование. Мы понимаем, что когда вы перемещаете товары по всему миру, вам нужно делать это БЫСТРО. Минуты могут иметь значение! Вот почему мы всегда отвечаем на запросы цен в течение максимум 2 часов – или как можно ближе к немедленному!

А как насчет тебя? Считаете ли вы, что скорость связи имеет значение в современном мире? Я хотел бы услышать ваши мысли…

PS – Теперь я нашел ВА. Моя подруга любезно предложила поделиться своей жемчужиной виртуального помощника и дала ей восторженный отзыв… Плюс, она ответила на мое электронное письмо в тот же день…