Вы меня знаете, у меня пытливый ум… Мне нравится узнавать о людях и их жизни, поэтому я попросил его рассказать мне больше. Оказывается, он очень хорош. Достаточно хорошо, чтобы участвовать в чемпионате мира здесь, в Великобритании. Он усердно тренировался и чувствовал себя готовым к соревнованиям, но в тот день возникла одна большая проблема. Мероприятие было немного скомканным.  

Несмотря на то, что мой приятель прибыл в 8 утра, его вызвали на бой только в 17:00! Целый день ожидания, пока люди барахтались вокруг, пытаясь выяснить, кто и когда был. Но это была не самая большая проблема. Само место проведения представляло собой ледовый каток. Ага. Вы не ослышались. Ледовый каток. Итак, пол, на котором сражались мастера боевых искусств, был ледяным.  

Сейчас они накрыли каток резиновым ковриком, чтобы поверхность была цепкая и мягкая – правда, кажется, они забыли одну вещь… Борьба требует немалой физической нагрузки. И от этого людям становится жарко и потно. А когда положишь разгоряченного и потного рядом со льдом… лед тает. В течение дня лед начал таять, а маты начали промокать. Действительно, не идеален для боя. Это заставило меня задуматься… В бизнесе (или спортивных мероприятиях!) подготовка играет ключевую роль.  

Как владелец бизнеса, вы должны обладать сверхчеловеческими организаторскими способностями, исключительной предусмотрительностью и дисциплиной, чтобы держать все это вместе. Вы должны продумать все потенциальные риски, обстоятельства и эффекты бабочки – и быть готовыми ко всему, что произойдет.  

В Millennium мы все планируем заранее. Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем методы работы и ищем способы улучшить наши процессы – например, применяем и продлеваем сертификацию ISO 9001 в области управления качеством.  

А как насчет тебя? Насколько вы подготовлены в своем бизнесе? Что вы думаете на будущее и планируете неожиданное? Я хотел бы услышать ваши мысли…