Вы же меня знаете, у меня пытливый ум… Мне нравится узнавать о людях и их жизни, поэтому я попросил его рассказать мне побольше. Оказалось, он довольно хорош. Достаточно хорош, чтобы участвовать в чемпионате мира здесь, в Великобритании. Он усердно тренировался и чувствовал себя готовым к соревнованиям, но в день соревнований возникла одна большая проблема. Мероприятие прошло в полном беспорядке. 

Несмотря на то, что мой приятель приехал в 8 утра, его вызвали на бой только после 5 вечера! Целый день ожидания, пока люди пытались разобраться, кто и когда выступает. Но это была не самая большая проблема. Сама площадка представляла собой ледовый каток. Да. Вы не ослышались. Ледовый каток. Так что пол, на котором дрались бойцы, был льдом. 

Они постелили на ледовый каток резиновые маты, чтобы обеспечить цепкую и мягкую поверхность, но, похоже, забыли об одной вещи… Бои требуют значительных физических усилий. А от этого людям становится жарко и они потеют. И когда жара и пот находятся рядом со льдом… лед тает. Поэтому в течение дня лед начал таять, а маты промокли насквозь. Не самый лучший вариант для боев. Это заставило меня задуматься… В бизнесе (или на спортивных мероприятиях!) подготовка – это ключ к успеху. 

Владельцу бизнеса необходимы сверхчеловеческие организаторские способности, исключительная дальновидность и дисциплина, чтобы всё это удержать под контролем. Нужно продумать все потенциальные риски, обстоятельства и последствия, как бабочка, — и быть готовым ко всему, что может произойти. 

В компании Millennium мы уделяем первостепенное внимание планированию. Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем методы работы, ищем способы улучшения наших процессов – например, подаем заявки на сертификацию ISO 9001 в области управления качеством и продлеваем ее действие. 

А как насчет вас? Насколько хорошо ваш бизнес подготовлен? Что вы делаете, чтобы заранее продумать и спланировать действия на случай непредвиденных обстоятельств? Мне бы очень хотелось услышать ваши мысли…