Несколько недель назад я оказалась на Лансароте, наслаждаясь солнцем во время столь необходимого семейного отдыха

Мы выскочили за необходимыми вещами – хлебом, молоком, как обычно. Жена заскочила в магазин, а я остался в машине, чтобы еще немного погреться на солнышке и насладиться тишиной и покоем. И вот я сижу перед магазином Spar, двигатель выключен, окна опущены, радио включено. Ничего особенного не ожидаю, просто убиваю время. Но потом я наткнулся на нечто неожиданное – радиостанцию ​​экспатов, вещающую прямо на острове.

Местные новости из дома, несколько знакомых мелодий и немного легкомысленной чепухи между ними. А что показывают в новостях? Забастовка мусорщиков в Бирмингеме. Снова. От этого никуда не деться. 2000 миль от дома, сижу в машине возле магазина Spar на Канарских островах, а всё ещё слышу о переполненных мусорных баках дома. Это меня изрядно позабавило – как раз когда думаешь, что отключился, что-то глупое напоминает о доме.

И сразу после обновления информации о забастовке мусорщиков появляется эта реклама: «Звоните в Canary Detect – мы – искатели утечек!» Я не шучу – это сказано с полным акцентом «Острых козырьков». Думал, я схожу с ума. Оказывается, он сантехник и пародист «Острых козырьков». Многогранный талант, этот парень. Я посмеялся про себя, но знаете что? Уверен, у него все хорошо. Почему? Потому что он запоминающийся. Застревает в голове. Создает репутацию.

И это заставило меня задуматься… Эти мелочи – акценты, слоганы, остроумная игра слов – это больше, чем просто уловки. Это инструменты. Способы установить связь, запомниться, завоевать доверие. В бизнесе люди не всегда помнят названную вами цену. Но они помнят, какие чувства вы у них вызвали. Приехали ли вы вовремя. Сделали ли вы то, что обещали. Чувствовали ли они, что о них позаботились. Именно так строится репутация. Не на умной рекламе (хотя она и помогает), а на последовательности. Надежности. На том, чтобы делать основные вещи действительно хорошо, снова и снова.

В сфере грузоперевозок нет места полумерам. Нужно быть начеку. Контейнеры растаможены, таможенное оформление завершено, грузы доставлены по назначению – никаких оправданий. Потому что если мы все испортим, на кону будет не только наша репутация, но и репутация наших клиентов.

В общем, это меня рассмешило. Немного родного дома по радио, немного бирмингемского юмора и напоминание о том, что быть немного другим никогда не повредит. Так какой самый смешной или остроумный бизнес-слоган вы когда-либо видели? Напишите в ответ — мне очень интересно узнать.

Или, еще лучше, что вы делаете такого, что заставляет людей говорить о вас? Потому что в конце концов, мы все в одной лодке. Пытаемся выделиться. Пытаемся запомниться. Пытаемся делать работу, которой можем гордиться.