Грузовые предприятия не впадают в спячку в зимний сезон. Они даже более заняты, чем обычно.
Может показаться, что уже поздно начинать планировать Рождество, но эти темные, холодные месяцы приносят с собой немало факторов, которые следует учитывать, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей грузовой логистики.
Вот все, что вам нужно иметь в виду, когда мы вступаем в праздничный сезон.
Запаситесь
Как выглядел четвертый квартал прошлого года? Были ли запасы достаточными? Каким был спрос?
Используйте тенденции прошлых лет, чтобы спрогнозировать потребности ваших клиентов на этот раз вокруг Солнца.
Особенно в праздничные месяцы клиенты ценят быструю доставку. Будь то огромные заказы на продукты или покупки подарков в последнюю минуту, розничные компании отмечают огромный рост заказов в преддверии Рождества. Это время года также может быть одним из самых загруженных для многих грузовых и логистических компаний, поскольку они реагируют на глобальный заоблачный спрос на товары.
Неподготовленность, отсутствие достаточного количества товаров на полках приведет к тому, что клиенты будут в отчаянии, разочарованы и разочарованы, а ваша репутация значительно пострадает.
Импортировать товары из других частей Великобритании или из-за границы? Вероятно, они тоже будут заняты. Будьте впереди игры и сформулируйте четкий план, который координирует все необходимые части, чтобы добраться до вас вовремя.
Следите за погодой
Зимняя погода может быть коварной.
Снегопад, ураганный ветер и обледенелые дороги — это лишь некоторые из условий, которые могут остановить ваши поставки и помешать заполнению полок и бесперебойной работе цепочек поставок.
Опасные погодные условия часто приводят к задержкам и перебоям в движении грузов через Великобританию по нескольким причинам:
Закрытие дорог и портов
Закрытие дорог и портов означает, что грузовики и другие транспортные средства вообще не могут доставлять свои товары или значительно задерживаются.
Меньше грузовиков.
Доступных транспортных средств не хватает, поскольку многие из них не подходят для вождения в зимних условиях, а это означает, что для всех безопаснее, если они не пытаются водить машину.
Сроки доставки уязвимы.
Изменения в маршрутах и видах транспорта могут нанести ущерб точным срокам доставки. По возможности сокращайте сроки выполнения заказов, чтобы учесть потенциальные сбои и постоянно держать клиентов в курсе событий.
И дело не закончилось сменой сезона. Эффект домино от плохой зимы распространяется далеко до весны, при этом разрыв между возросшим сезонным спросом и успешными поставками увеличивает транспортные расходы.
Изменение расписаний
В связи с ростом спроса, который ощущается во всей грузовой отрасли, в преддверии Рождества время ограничено, и может быть сложно удовлетворить клиентов, пытающихся забронировать места в последнюю минуту.
Предприятиям, которым требуется транспортировка своих товаров, следует планировать заранее и бронировать ваши услуги заранее, чтобы иметь гораздо больше шансов на то, что их груз будет доставлен в пункт назначения вовремя. Опубликуйте график поставок на Рождество и Новый год и заранее проверьте свои цепочки поставок, чтобы оставаться прозрачным и избегать замешательства или разочарования клиентов.
Клиенты в стрессе
Мы все это чувствуем, не так ли?
Зима может быть одним из самых утомительных и напряженных времен года для многих из нас, особенно когда мы несем ответственность за доставку наших рождественских запасов туда, где они должны быть. На карту поставлено многое, и можно упустить много потенциальных денег и продаж, если дела пойдут не по плану.
Есть большая вероятность, что вы вступите в контакт с клиентами, которые находятся на пределе возможностей, особенно если на их поставки влияют неблагоприятные погодные условия. Постарайтесь сохранять спокойствие и поддерживать хорошее обслуживание клиентов при каждой доступной возможности, чтобы клиенты были на вашей стороне; они заметят любые оплошности и обязательно расскажут вам о них.
Ключевые контакты в вашей цепочке поставок также будут перегружены работой и напряжением, поэтому держите их тоже рядом. Хорошие отношения часто могут помочь немного ускорить процесс.
Увеличение стоимости доставки
Высокий спрос на грузовые услуги в сочетании с более низким уровнем доступности из-за зимней погоды означает, что доставка товаров в это время года может оказаться дороже. И это несмотря на глобальную нехватку контейнеров, которая все еще поражает отрасль после последствий пандемии. (Подробнее о том, почему цены на фрахт резко выросли, можно прочитать в этом недавнем блоге ).
Каждый почувствует ущемление. Если возможно, увеличьте свой собственный бюджет на доставку, чтобы обеспечить успешную доставку и поддерживать надежное покрытие.
Начинаете планировать Рождество?
Это может показаться преждевременным, но стоит заранее подумать и организовать импорт и экспорт до того, как сезон полностью наступит.
Нужна помощь в разработке логистики в преддверии мероприятия? Позвоните в Millennium сегодня и избавьтесь от стресса.