Вы слышали о телешоу "Подростковый возраст"?

В Великобритании это вызвало большой ажиотаж. Не только потому, что сериал снят одним дублем… да, одним непрерывным кадром от начала до конца серии… но главным образом потому, что это потрясающая драма с захватывающим и немного шокирующим сюжетом. 

Обычно я не смотрю сериалы из этой серии – предпочту «Клан Сопрано» в любой день – но меня затянуло. Если вы не знакомы с этим сериалом, это трехсерийная драма, которая начинается с того, что 13-летнего мальчика арестовывает вооруженная полиция по подозрению в убийстве. Сериал стал популярным в социальных сетях и заставил людей обсуждать очень актуальную тему подростков, социальных сетей и преступлений с применением холодного оружия (все это серьезные проблемы в Великобритании!) 

Но меня по-настоящему поразило не только сюжетное развитие (хотя смотреть его очень интересно), но и то, насколько взрослые в сериале были некомпетентны. Подростки вели целые разговоры, используя только смайлики — загадочные цепочки из кусочков пиццы, блесток и коз, — а родители понятия не имели, что происходит. Они были совершенно не в курсе. И в контексте сериала? Это непонимание имело серьезные последствия.

Это заставило меня задуматься о том, насколько опасным может быть такой коммуникационный барьер – не только в семьях, но и в бизнесе. Особенно в сфере грузоперевозок. Потому что в нашем мире дело не только в языке. Дело в культуре. Дело в знании негласных правил, того, что можно и чего нельзя делать, обычаев (буквальных и небуквальных), которые могут как способствовать успеху, так и привести к провалу груза. Документ, который считается приемлемым в Бирмингеме, может быть непонятен в Бангкоке. То, что вежливо в Польше, может быть граничить с оскорбительным в Перу.

Вот почему в Millennium Cargo мы не просто переводим веб-сайт. Мы работаем с людьми, которые понимают культуры тех стран, с которыми имеют дело. Которые знают все нюансы. Которые накопили опыт и знают обычаи, культуру и процедуры стран, куда вы отправляете грузы. Наш веб-сайт, конечно, на нескольких языках, но настоящая сила заключается в том, как мы работаем: с учетом культурных особенностей. И именно это обеспечивает бесперебойную доставку ваших товаров, куда бы они ни направлялись. Потому что экспедирование грузов — это не только грузовики и корабли. Это люди, места и умение читать между строк — даже если эти строки состоят из смайликов!