Важно сотрудничать с экспедитором, который заботится о вашем грузе так же, как и вы.

Но как же его найти?

Экспедиторские компании бывают самыми разными — от огромных глобальных предприятий до небольших фирм, специализирующихся на определенных видах грузов. И если большинство сайтов экспедиторов обещают одно и то же, кому же отдать предпочтение?

Вот наше руководство по выбору подходящего экспедитора, которое поможет вашему бизнесу принять взвешенное решение. 

Роль экспедитора грузов

Экспедитором может быть компания или частное лицо. Экспедиторы содействуют международной перевозке грузов от имени грузоотправителей, экспортеров и импортеров, управляя всеми сложными аспектами, необходимыми для успешной доставки. 

Они сами физически не перемещают товары, а организуют и управляют их транспортировкой посредством сложной комбинации различных служб.

В перечень услуг, предоставляемых экспедиторскими компаниями, входят:

• Бронирование грузового пространства
• Подготовка документации
• Оформление таможенных документов
• Оформление страхования груза
• Отслеживание отправлений
• Консультирование клиентов по экономически эффективным логистическим решениям
• Оптимизация цепочки поставок
• Организация доставки
• Обеспечение соблюдения клиентами всех требований законодательства
• Помощь в складировании и упаковке.

Некоторые экспедиторы специализируются на определенных видах грузоперевозок, таких как авиаперевозки, железнодорожные перевозки, морские перевозки или автомобильные перевозки. В целом, экспедиторы играют важнейшую роль в доставке товаров внутри страны и за рубеж. 

Экспертиза

Выбранный вами экспедитор должен досконально разбираться в особенностях перевозимого вами груза. Для разных видов товаров действуют разные правила и нормы.

Импортируете опасные грузы? Экспортируете скот? Перевозите скоропортящиеся товары? Вам необходимо знать различные законодательные акты, таможенные правила стран, через которые проходят ваши товары, а также документацию, сертификаты или лицензии, необходимые для успешной перевозки вашего груза. 

Перевозка грузов по всему миру — сложный процесс . Экспедиторы могут взять на себя всю доставку вашего груза из пункта А в пункт Б, избавив вас от этой необходимости, но они должны хорошо разбираться в специфике вашего груза, чтобы обеспечить решение любых возникающих проблем и предотвратить задержки.

Предлагаемые услуги

Как уже упоминалось выше, экспедиторы охватывают множество различных областей судоходства и логистики, выступая в качестве посредника между всеми сторонами, участвующими в процессе.

Выбор подходящего экспедитора означает, что он должен предлагать именно те услуги, которые вам необходимы.

Нет смысла выбирать экспедитора для отправки хрупких и ценных товаров авиаперевозкой, если окажется, что он вообще не покрывает расходы на авиаперевозку!

Экспресс-доставка

Специфика вашего бизнеса часто требует быстрой и срочной доставки товаров? Экспресс-доставка — это надежный и быстрый способ транспортировки, идеально подходящий для срочных заказов. Как правило, это более дорогой способ доставки товаров, но для многих предприятий он крайне важен. 

Раздельные поставки

Некоторые компании принимают решение о разделении поставок или отправке заказов на отдельные партии по разным причинам, включая улучшение управления запасами, соблюдение ограничений по доставке, обеспечение наличия продукции и удовлетворение спроса клиентов. 

Это может добавить еще один уровень сложности и планирования к и без того многогранному логистическому процессу, поэтому убедитесь, что ваш экспедитор знает свое дело, прежде чем выбирать его.

Таможенное брокерство

Некоторые экспедиторы также предоставляют услуги, специфичные для таможенного оформления. Таможенное брокерство включает в себя такие аспекты, как обработка документации и классификация тарифов, содействие в общении с должностными лицами, консультирование по торговым процедурам, обеспечение соответствия требованиям HMRC и государственных ведомств других стран, а также помощь грузоотправителям в получении наилучших тарифов. 

Отслеживание

Отслеживание позволяет грузоотправителям следить за ходом своих перевозок. Используя системы отслеживания, такие как GPS, экспедиторы могут предоставлять клиентам актуальную информацию в режиме реального времени о местонахождении и статусе их груза.

Использование сервисов отслеживания позволяет всем сторонам соответствующим образом управлять цепочкой поставок и адаптироваться к любым возникающим проблемам. 

Складирование

Многие экспедиторские компании предлагают услуги складского хранения, но не все. Складирование является ключевой частью процесса для предприятий, занимающихся импортом, экспортом и дистрибуцией товаров, поэтому очень важно проверить это перед заключением договора! 

Некоторые экспедиторские компании используют собственные склады, в то время как другие сотрудничают с внешними поставщиками, чтобы предлагать эти услуги своим клиентам. Услуги складского хранения, предлагаемые экспедиторскими компаниями, могут включать в себя:

• Хранилище
• Управление запасами
• Подготовка грузов
• Распределение.

Вы также можете уточнить у своего экспедитора, предоставляют ли они дополнительные полезные услуги, такие как консультации по оптимизации маршрута, страхование грузов, складское хранение и доставка «от двери до двери».

Географический охват

Есть ли у выбранной вами транспортно-экспедиторской компании сеть, охватывающая страну, в которую или из которой вы осуществляете доставку?

Это важнейший этап доставки ваших товаров в нужное место. Правила и нормы различаются по всему миру, и выбор местных экспедиторов означает, что ваши отправления смогут обработать специалисты, обладающие необходимыми знаниями

Здесь в дело вступают экспертные знания и опыт. Например, если вы регулярно отправляете грузы из Индии, то, найдя экспедитора, который ежедневно работает на этом маршруте, вы будете уверены, что он понимает, как оптимизировать процесс.

Гарантия

Говоря о гарантиях, есть и другие способы проверить и выбрать партнера по экспедированию грузов, чтобы убедиться, что вы подходите друг другу.

Сертификация 

Является ли ваш экспедитор членом BIFA? Британская международная ассоциация грузоперевозок (BIFA) — это ведущая отраслевая ассоциация, представляющая интересы экспедиторов в Великобритании. 

Обзоры и примеры успешных проектов

Важно убедиться, что вы выбираете надежного экспедитора.

Изучите положительные отзывы других клиентов и при необходимости запросите у экспедитора примеры успешных проектов. Поинтересуйтесь у своих знакомых, есть ли у них опыт работы с этой компанией. Посмотрите, какое впечатление экспедитор произведет на вас во время первых переговоров.

Вы уверены, что они смогут удовлетворить потребности вашего бизнеса и позаботиться о вашем грузе, профессионально решая любые возникающие проблемы? 

Ценообразование и прозрачность

Четкие и прозрачные расценки позволяют эффективно планировать бюджет. Вам нужен экспедитор, который заранее четко объяснит все детали стоимости; нет ничего хуже, чем неожиданные расходы в дальнейшем.

Также важно, чтобы получение ценового предложения было простым. Ни у кого нет времени сидеть и ждать несколько дней ответа, когда решения нужно принять буквально вчера .

Получив предложение, внимательно его изучите. Включает ли оно все, что вам нужно? Чего-то не хватает? Рекомендуется получить предложения от трех экспедиторских компаний, чтобы сравнить их.

Коммуникации и обслуживание клиентов

В сфере грузоперевозок коммуникация имеет огромное значение. В процесс доставки входит так много факторов, что коммуникация может часто становиться неясной, что приводит к задержкам и разочарованию. 

Чтобы все прошло гладко, выберите экспедитора, который оперативно реагирует на запросы, надежен и готов помочь вам разобраться в процессе. Полезные советы и рекомендации пригодятся вам в будущих перевозках, а надежные экспедиторы с удовольствием ответят на ваши вопросы. 

Дружелюбие тоже играет роль. Удовлетворение потребностей клиентов имеет огромное значение. Вам важно чувствовать позитивные отношения с вашим экспедитором, особенно если вы планируете регулярно осуществлять перевозки.

Подробнее об эффективном взаимодействии с вашим экспедитором читайте в этом блоге.

Соответствует ли ваш экспедитор вашим требованиям?

Мы рассмотрели основные моменты, на которые следует обратить внимание при выборе экспедитора. Используйте приведенную выше информацию, чтобы найти экспедитора, который соответствует вашим потребностям, и будьте уверены, что ваш груз находится в надежных и безопасных руках. 

Ищете надежного экспедитора? Хотите надежности, выгодных тарифов и дружелюбного отношения? Свяжитесь с компанией Millennium сегодня.