Большинство компаний мечтают о вирусной рекламной кампании… но не такой.

В 1992 году компания Pepsi запустила на Филиппинах лотерею с крышками от бутылок под названием «Числовая лихорадка». Идея была проста… Купите бутылку, проверьте крышку, и если ваш номер совпадет с выигрышным, вы получите миллион песо (около 68 000 долларов в сегодняшних деньгах).

Звучит здорово, правда? Вот только Pepsi допустила серьезную ошибку. Из-за типографской ошибки на 600 000 крышках бутылок оказался выигрышный номер «349». Это означало, что 600 000 человек подумали, что в одночасье стали миллионерами. А когда они пришли за своим призом? Pepsi, естественно, запаниковала. Они попытались изменить выигрышный номер. Затем предложили небольшие компенсационные выплаты. Но к тому моменту было уже слишком поздно. То, что начиналось как маркетинговый трюк, закончилось беспорядками, судебными исками и, к сожалению, пятью смертями. Теперь это известно как одна из крупнейших рекламных катастроф в истории.

Итак, какой же здесь урок? Простой: всегда проверяйте свои цифры. Будь то маркетинговая кампания, управление финансами или доставка грузов по всему миру – небольшие ошибки могут привести к огромным проблемам. Именно поэтому в Millennium Cargo мы перепроверяем все детали (и даже трижды). Потому что в логистике одна неверная цифра может отправить ваши товары не на тот континент… а мы бы предпочли не попасть в историю по негативным причинам.

Бывало ли у вас такое, что небольшая ошибка превращалась в большую катастрофу? Мне бы очень хотелось услышать вашу историю.