Agora, você me conhece, tenho uma mente curiosa... Adoro aprender sobre as pessoas e suas vidas, então pedi a ele que me contasse mais. Acontece que ele é muito bom. Bom o suficiente para competir no Campeonato Mundial aqui no Reino Unido. Ele treinou muito e se sentia pronto para a competição, mas naquele dia houve um grande problema. O evento foi um pouco confuso.  

Apesar de chegar às 8h da manhã, meu amigo só foi chamado para lutar seu round às 17h! Um dia inteiro de espera enquanto as pessoas tentavam descobrir quem estava no ar e quando. Mas esse não foi o maior problema. O local em si era uma pista de gelo. Sim. Você ouviu certo. Uma pista de gelo. Então o chão onde os artistas marciais lutavam era de gelo.  

Agora, eles colocaram um tapete de borracha sobre a pista de gelo para dar-lhes uma superfície aderente e macia – no entanto, parece que se esqueceram de uma coisa… Lutar exige bastante esforço físico. E isso deixa as pessoas com calor e suadas. E quando você coloca calor e suor ao lado do gelo… o gelo derrete. Assim, ao longo do dia o gelo começou a derreter e as esteiras começaram a ficar encharcadas. Não é ideal para lutar, na verdade. Isso meio que me fez pensar… Nos negócios (ou eventos esportivos!) A preparação é fundamental.  

Como proprietário de uma empresa, você precisa ter habilidades organizacionais sobre-humanas, previsão excepcional e disciplina para manter tudo sob controle. Você tem que pensar em todos os riscos potenciais, circunstâncias e efeitos borboleta – e estar preparado para o que quer que aconteça.  

No Millennium, o nosso objetivo é planear com antecedência. Estamos sempre revendo e refinando a maneira como fazemos as coisas e buscando maneiras de melhorar nossos processos – como aplicar e renovar nossa certificação ISO 9001 em Gestão da Qualidade.  

Então e você? Quão preparado você está em seu negócio? O que você pensa no futuro e planeja para o inesperado? Eu adoraria ouvir sua opinião…