As empresas de frete não hibernam durante o inverno. Eles estão ainda mais ocupados que o normal.
Pode parecer um pouco tarde para começar a planear o Natal, mas estes meses escuros e frios trazem consigo alguns factores a considerar para garantir que a sua logística de carga funciona sem problemas.
Aqui está tudo o que você precisa ter em mente ao entrarmos na época festiva.
Estocar
Como foi o quarto trimestre do ano passado? Os níveis de stock foram suficientes? Como foi a demanda?
Use as tendências dos anos passados para prever as necessidades de seus clientes desta vez.
Principalmente durante os meses festivos, os clientes valorizam a rapidez na entrega. Quer se trate de grandes encomendas de supermercado ou de compras de presentes de última hora, as empresas de varejo observam um grande aumento nos pedidos no período que antecede o Natal. Esta época do ano também pode ser uma das mais movimentadas para muitas empresas de frete e logística, à medida que respondem à enorme demanda global por mercadorias.
Estar despreparado, sem estoque suficiente em suas prateleiras, deixará os clientes desanimados, secos e desapontados, e sua reputação será significativamente prejudicada.
Importar estoque de outras partes do Reino Unido ou do exterior? Eles provavelmente estarão ocupados também. Fique à frente do jogo e formule um plano rígido que coordene todas as peças necessárias para chegar até você em tempo hábil.
Observe o clima
O clima de inverno pode ser traiçoeiro.
Quedas de neve, furacões e estradas geladas são apenas algumas das condições que podem interromper os seus envios e impedir prateleiras cheias e cadeias de abastecimento tranquilas.
Condições climáticas perigosas muitas vezes significam atrasos e interrupções no fluxo de carga através do Reino Unido por vários motivos:
Fechamentos de estradas e portos
Os fechamentos de estradas e portos significam que caminhões e outros veículos não conseguem entregar suas mercadorias ou ficam significativamente atrasados.
Menos camiões
Há falta de veículos disponíveis porque muitos não são adequados para gerir as condições de condução no inverno, o que significa que é mais seguro para todos se não tentarem conduzir.
Os prazos de entrega são vulneráveis
Mudanças nas rotas e meios de transporte podem prejudicar os prazos de entrega precisos. Limite o tempo de espera sempre que possível para acomodar possíveis interrupções e manter os clientes sempre informados.
E ainda não acabou com a mudança de estação. O efeito de arrastamento de um Inverno rigoroso estende-se até à Primavera, com a diferença entre o aumento da procura sazonal e as entregas bem-sucedidas, aumentando os custos de transporte.
Alteração de horários
Com o aumento da procura sentido em todo o setor de transporte de mercadorias, o tempo é curto no período que antecede o Natal e pode ser complicado satisfazer os clientes que tentam reservar slots de última hora.
As empresas que necessitam de transporte para as suas mercadorias devem planear com antecedência e reservar os seus serviços com antecedência para ter uma probabilidade muito maior de a sua remessa chegar ao destino a tempo. Divulgue sua programação de remessas de Natal e Ano Novo e verifique as cadeias de suprimentos com bastante antecedência para permanecer transparente e evitar clientes confusos ou desapontados.
Clientes estressados
Todos nós sentimos isso, não é?
O inverno pode ser uma das épocas mais cansativas e estressantes do ano para muitos de nós, especialmente quando somos responsáveis por levar nosso estoque de Natal onde precisa estar. Há muito em jogo e muito dinheiro e vendas potenciais a perder se as coisas não correrem conforme o planejado.
Há uma boa chance de você entrar em contato com clientes que estão no limite, especialmente se condições climáticas adversas estiverem afetando suas remessas. Procure manter a calma e manter um bom atendimento ao cliente em todas as oportunidades disponíveis para manter os clientes ao seu lado; eles notarão quaisquer erros e certamente contarão a você sobre eles.
Os principais contactos na sua cadeia de abastecimento também estarão sobrecarregados e sob pressão, por isso mantenha-os próximos também. Bons relacionamentos muitas vezes podem ajudar a acelerar um pouco as coisas.
Aumento dos custos de envio
A alta demanda por serviços de frete combinada com níveis mais baixos de disponibilidade devido ao inverno significa que o transporte de mercadorias nesta época do ano pode ser mais caro. E isso se soma à escassez global de contêineres que ainda atinge a indústria após os efeitos da pandemia. (Leia mais sobre por que os preços do frete dispararam neste blog recente ).
Todos sentirão o aperto. Se possível, aumente seu próprio orçamento de remessa para ajudá-lo a executar entregas bem-sucedidas e manter uma cobertura confiável.
Começando a planejar o Natal?
Pode parecer prematuro, mas vale a pena antecipar-se e organizar as suas importações e exportações antes que a temporada chegue ao fim.
Precisa de um pouco de ajuda para resolver sua logística no período preparatório? Ligue hoje para a Millennium e elimine o seu estresse.