A maioria das empresas sonha com uma promoção que se torna viral ... mas não assim.

Em 1992, a Pepsi lançou uma loteria de tampas nas Filipinas chamada "Number Fever". A idéia era simples ... compre uma garrafa, verifique a tampa e, se o seu número corresponder ao vencedor, você se pega um milhão de pesos (cerca de US $ 68.000 em dinheiro de hoje).

Parece ótimo, certo? Exceto Pepsi bagunçado. Grande momento. Devido a um erro de impressão, 600.000 tampas de garrafa tiveram o número vencedor "349." Isso significava que 600.000 pessoas pensavam que eram milionários da noite para o dia. E quando eles apareceram para reivindicar seu prêmio? Pepsi, compreensivelmente em pânico. Eles tentaram mudar o número vencedor. Então eles ofereceram pequenos pagamentos de consolação. Mas a essa altura, era tarde demais. O que começou como um golpe de marketing terminou em tumultos, ações judiciais e tragicamente, cinco mortes. Agora é conhecido como um dos maiores desastres promocionais da história.

Então, qual é a lição aqui? Simples: sempre verifique seus números. Esteja você executando uma campanha de marketing, gerenciando suas finanças ou enviando frete em todo o mundo - pequenos erros podem levar a problemas enormes. É por isso que na Millennium Cargo, dobramos (e triplos), verificamos os detalhes. Porque na logística, um número errado poderia enviar suas mercadorias para o continente errado ... e preferimos não acabar nos livros de história por todos os motivos errados.

Já teve um pequeno erro se transformar em um grande desastre? Eu adoraria ouvir sua história.