Pacote jogado no telhado da sua varanda por um entregador inútil? A carta chegou sem lacre e faltando o conteúdo?
A maioria de nós já teve problemas com o envio e recebimento de encomendas e cartas em algum momento.
Quando se trata de carga, os riscos são muito maiores. Aqui examinaremos os 5 principais problemas de frete, fornecendo uma base dos riscos mais prováveis e o que você pode fazer para evitá-los.
#1 – Bens Danificados
Danos durante o transporte são provavelmente a preocupação número 1 na lista de qualquer pessoa.
Mercadorias que quebram ou sofrem danos durante o trajeto até o destino perdem valor e podem se tornar invendáveis. Você também tem o incômodo de classificar substituições ou registrar reclamações para resolver o lado financeiro das coisas, o que pode ser uma grande dor de cabeça.
Vários tipos de danos podem ocorrer:
- Danos físicos, como quebras, amassados e abrasões.
- Danos causados pela água
- Contaminação
- Infestação
- Deterioração (de produtos perecíveis )
Como evitar carga danificada
Existem 3 maneiras principais de proteger sua carga.
Embalagem adequada
É provável que a sua carga percorra uma distância significativa e mude de mãos – e até mesmo de meio de transporte – várias vezes. Esses fatores significam que a prevenção de danos durante o transporte começa com uma embalagem adequada.
Selecionar a embalagem e o material mais adequados para suas mercadorias é o lugar perfeito para começar. Desde caixas de cartão e caixotes de madeira até contentores de aço corten, existem várias combinações à sua escolha. Leia sobre como embalar carga para envio em nosso guia prático .
Manuseio Correto
Ao escolher um despachante ou transportadora, opte por uma empresa confiável que você sabe que cuidará de sua remessa.
Lembre-se do seguro
O seguro de carga não é um requisito legal, mas vale a pena adquiri-lo. A cobertura fornecida pelas transportadoras é mínima e provavelmente não será suficiente se algo correr mal; O seguro de carga é projetado para fornecer cobertura contra perdas, danos e roubo de mercadorias durante o transporte. A cobertura varia entre os fornecedores, mas a maioria das apólices também cobre custos de envio atrasados, não entrega por uma transportadora e atrasos causados por eventos imprevistos, como desastres naturais e casos de força maior.
#2 – Entregas atrasadas
Em segundo lugar na lista de problemas de envio estão as mercadorias atrasadas.
Em alguns casos, um atraso é um pequeno inconveniente; em outros, pode ser catastrófico. Imagine que seu estoque de Natal não chegará até meados de dezembro, quando você provavelmente perderá a principal vitrine de compras.
Atrasos acontecem por vários motivos:
- Clima adverso
- Falta de pessoal ou greves
- Produtos mal rotulados
- Falta de documentação correta
- Congestionamento e tráfego portuário
- Mau planejamento
- Falha de equipamento
- Eventos globais
Como evitar atrasos nas mercadorias
Vejamos as três principais maneiras de evitar atrasos.
Planejar com antecedência
A maneira mais fácil de evitar atrasos é empregar um planejamento rigoroso. Usar os números dos anos anteriores pode ajudar nisso, permitindo identificar tendências e prever com sabedoria. Leve em consideração prazos suficientes e comunique prazos de entrega generosos ao longo da cadeia de suprimentos para garantir que ninguém fique desapontado.
Rotulagem clara
Desde escrita borrada e descrições de conteúdo imprecisas até documentação faltante, há muita coisa que pode dar errado com a rotulagem de suas remessas.
Bens diferentes têm requisitos diferentes dependendo do que são e para onde vão. Os produtos perigosos, por exemplo, terão de ser rotulados de forma diferente dos produtos perecíveis ou frágeis. Os países também podem ter regulamentações diferentes em relação a isso, por isso é sempre melhor verificar antes de enviar.
Documentação correta
Não seja pego com este. Você sabe quais documentos você precisa ao importar mercadorias para o Reino Unido? Descubra aqui .
Escolha um encaminhador confiável
Você já usou o encaminhador escolhido antes? Eles têm uma boa reputação e podem provar isso?
Se você é novo no transporte marítimo, pesquise antes de colocar todos os ovos (ou outra carga) na mesma cesta.
#3 – Má comunicação
Saber onde está sua remessa significa que você pode planejar a entrega prevista. Mas como nem todos os envios são rastreados, você pode facilmente perder o controle de sua carga porque só tem as informações básicas em mãos.
Manter uma comunicação eficiente com seu despachante significará que você terá mais controle e poderá organizar outros elementos da entrega da remessa para garantir atrasos mínimos.
Como evitar a má comunicação
Este é simples.
Antes de selecionar seu despachante, verifique se ele fornece rastreamento! Se o fizerem, descubra quão preciso e atualizado é. Não tenha medo de fazer perguntas – isso pode fazer toda a diferença.
#4 – Custos Elevados
As taxas de frete aumentaram nos últimos anos devido a uma variedade de fatores.
Da escassez de contentores ao aumento de combustível e às disputas entre motoristas – tudo isto significou que a movimentação de mercadorias registou um aumento nos custos.
Embora seja tentador usar a empresa mais barata que você encontrar, não se esqueça de verificar se tudo está coberto. Freqüentemente, empresas sem escrúpulos reduzem artificialmente seus preços, cortando itens como seguros ou adicionando-os posteriormente, o que aumenta seu preço “barato”.
Como evitar custos elevados
Para reduzir suas despesas, use um despachante. Com uma rede tão vasta por trás deles, os despachantes têm poder de compra e obtêm melhores taxas.
Quer saber o que acontece em suas taxas de frete? Leia sobre o assunto neste blog .
#5 – Processos confusos
A papelada envolvida na movimentação de mercadorias ao redor do mundo é bastante pesada. Existem muitas regras e regulamentos a seguir – e eles diferem em todo o mundo. Até o envio de mercadorias para a UE mudou nos últimos anos.
Como evitar confusão
Com regras e regulamentos mudando o tempo todo e tantas coisas para acertar, a maneira mais fácil de evitar atrasos relacionados a confusões é usar especialistas que conheçam os processos de dentro para fora e possam fazer todas as partes complicadas do processo de envio para você.
Despachantes profissionais eliminam o estresse do envio
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Você pode evitar todos esses problemas – e muito mais – contratando pessoas que se dedicam a levar seus produtos onde quer que eles estejam. E se você não adivinhou, nós somos essas pessoas. Ligue hoje mesmo para a Millennium para obter aconselhamento amigável e serviço de padrão ouro.