Como você pode ver, nunca há um dia monótono no transporte de cargas. Transportamos todo tipo de coisa pelo mundo. De carros clássicos, jukeboxes retrô e pianos de cauda a molho para macarrão ou bules de chá com formatos um tanto inusitados. Cada dia é diferente. Cada remessa é única. 

No mês passado, nos pediram ajuda com uma remessa que achei particularmente fascinante: camisas de futebol. Pode parecer algo sem importância, mas, como um grande fã de futebol, essa me chamou a atenção. O cliente precisava que enviássemos 935 camisas do Brentford FC para Durban, na África do Sul. Não do Manchester United, Chelsea ou mesmo do meu Aston Villa. Mas do pequeno Brentford FC. Um clube pequeno que você jamais imaginaria ser mundialmente famoso. 

Mas é exatamente essa a questão, não é? O tamanho nem sempre importa. 

Não sei como o Brentford FC conseguiu construir uma base de fãs na África, mas conseguiu. Eles encontraram seu nicho, construíram uma tribo sólida de torcedores. Podem ser poucos, mas isso não importa. Eles encontraram seu lugar. 

Isso me lembrou uma lição que aprendi nos negócios há muitos anos. Quando a Millennium Cargo ainda era uma empresa iniciante, eu me perguntava como poderia competir com os grandes nomes do setor. Como minha pequena empresa independente de agenciamento de cargas conseguiria enfrentar gigantes como a K&N ou a DHL, por exemplo?.

Eu era um torcedor do Brentford FC competindo com o Manchester City. Mas logo percebi que não precisava. Eu podia criar meu próprio espaço no mundo do transporte de cargas. Podíamos formar nosso próprio nicho de superfãs que trabalhariam conosco por causa do nosso atendimento personalizado e da nossa abordagem direta e objetiva ao transporte de cargas. 

Assim como o Brentford FC, construímos uma sólida base de fãs ao redor do mundo. 

E você? Está lutando pelo seu espaço em um mercado competitivo? O que você faz para conquistar seu próprio nicho? Adoraria saber..