Sabemos que existe uma certa “sopa de letrinhas” na logística. Pode parecer que existe um acrônimo para tudo, e TBH, existe. (Viu o que fizemos lá?!)

Até mesmo tipos de empresas de logística possuem um; você pode ter encontrado 3PL e 4PL em sua experiência com o setor de frete. Mas o que significam e como isso afetará a seleção de fornecedores?

Resumindo, 3PL e 4PL são dois modelos de negócios diferentes e conhecer as diferenças garantirá que você escolha o modelo certo para suas necessidades.

Quer saber quais são essas diferenças? Vamos aprender!

O que é um 3PL?

Um provedor de logística terceirizado, ou 3PL, oferece serviços logísticos terceirizados, como armazenamento, transporte e atendimento de pedidos. Eles normalmente lidam com todas as tarefas envolvidas no transporte de produtos do armazém até o cliente, incluindo o gerenciamento de devoluções. 

Principais serviços

Os 3PLs fornecem serviços que ajudam as empresas a gerir as suas operações da cadeia de abastecimento de forma mais eficiente, para que possam concentrar-se nas atividades comerciais principais. 

3PLs oferecem serviços como:

Armazenagem

Fornecendo espaço de armazenamento para estoque, os 3PLs ajudam as empresas gerenciando seu estoque e mantendo as mercadorias seguras até que estejam prontas para envio. 

Cumprimento de pedidos e devoluções

Os 3PLs cobrem a coleta, embalagem e envio de mercadorias armazenadas e garantem que os itens cheguem aos seus clientes no prazo e com segurança. Eles também lidam com devoluções, trocas e reparos. 

Transporte

Ao coordenar remessas com diferentes transportadoras para otimizar a entrega dos pedidos, os 3PLs levam os produtos aos clientes ou outros pontos de distribuição.  

Gerenciamento de estoque

Os 3PLs rastreiam os níveis de estoque em tempo real, ajudando as empresas a evitar estoques excessivos ou falta de produtos.

Os 3PLs utilizam tecnologia avançada como WMS, ou Warehouse Management Systems, para apoiá-los como um centro logístico de serviço completo. O investimento em tecnologia significa menos erros, entregas mais eficientes e gestão de estoque precisa. 

Os benefícios

Vejamos os benefícios comerciais da parceria com um 3PL. 

Poupança de custos

Desde taxas de envio otimizadas até a redução de gastos com infraestrutura, e desde a redução de custos e despesas gerais de mão de obra até um melhor gerenciamento de estoque, resultando em um risco reduzido de excesso de estoque ou esgotamento, os 3PLs simplificam as operações logísticas para economizar centavos em todos os ângulos. 

Eficiência aprimorada

A utilização de tecnologia avançada significa que os recursos de armazenamento dos 3PLs são extremamente eficientes, com uma taxa de erro bastante reduzida. Os 3PLs normalmente têm redes amplas e estabelecidas com transportadoras, armazéns e fornecedores, o que significa que podem aproveitar economias de escala e acessar melhores tarifas e rotas de envio otimizadas.

Escalabilidade

3PL fornece um serviço totalmente escalável que pode ser adaptado para atender às necessidades exatas dos clientes, oferecendo vantagens às empresas quando se trata de flexibilidade e gerenciamento de custos. Uma solução 3PL escalável permite adaptar seus requisitos logísticos sem a necessidade de investir para isso.

A escalabilidade também permite a expansão simples e rápida para novas áreas ou regiões geográficas porque um 3PL já possui a infraestrutura para apoiá-lo. 

Perícia

Os fornecedores 3PL são especialistas que assumem suas operações logísticas para que você possa se concentrar nas competências essenciais, o que, por sua vez, permite manter o crescimento e permanecer competitivo em seu mercado. 

Com o conhecimento mais recente sobre regras e regulamentos, eles podem gerenciar os problemas que surgirem, mantendo você em conformidade e dentro do orçamento. 

O que é um 4PL?

Um 4PL assume um nível de responsabilidade mais elevado do que um 3PL. Não se limitando apenas a cobrir operações logísticas, os 4PLs são parceiros estratégicos que supervisionam e gerem toda a cadeia de abastecimento em nome dos seus clientes.

Enquanto um 3PL se concentra em assumir tarefas logísticas específicas, como armazenamento, transporte e atendimento de pedidos, um 4PL supervisiona vários 3PLs e outros provedores de logística para oferecer uma solução de gerenciamento da cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Os 4PLs concentram-se na coordenação e consulta para criar uma rede de cadeia de abastecimento contínua.

Os benefícios

Quais são os benefícios de usar um 4PL para agilizar suas operações logísticas?

Abordagem 360 graus

Os 4PLs têm uma abordagem holística à gestão da cadeia de abastecimento, oferecendo uma solução abrangente que integra e otimiza todos os aspectos da logística ao longo da cadeia de abastecimento. Com uma compreensão completa e profunda da cadeia de abastecimento, os 4PLs destacam e melhoram habilmente as ineficiências para reduzir custos e garantir que todos os elementos funcionem perfeitamente. 

Rede robusta

Os 4PLs podem oferecer soluções logísticas personalizadas para atender às necessidades comerciais exclusivas porque possuem uma rede forte e extensa de 3PLs, transportadoras, fornecedores e parceiros tecnológicos. Esta rede permite que os 4PLs escolham parceiros eficientes e com boa relação custo-benefício para todas as tarefas logísticas envolvidas na cadeia de abastecimento e além dela.

Único ponto de contato

Usar um 4PL oferece às empresas a enorme comodidade de ter um único contato cobrindo tudo relacionado à logística. Os 4PLs atuam como um hub central, reduzindo o risco de falhas de comunicação e ineficiência.

Devido ao nível de gerenciamento que você recebe, a parceria com um 4PL custará mais do que um 3PL.

As principais diferenças: 3PL vs. 4PL

Embora tanto os 3PL como os 4PL desempenhem papéis cruciais na logística, as suas áreas de foco, níveis de controlo e abordagens à gestão da cadeia de abastecimento diferem significativamente. Vamos analisar as principais distinções: 

Função Central 

Os 3PLs concentram-se em tarefas logísticas específicas. Em comparação, os 4PLs assumem um papel mais amplo, abrangendo o transporte de remessas e a integração de tecnologia. Os 4PLs são o seu balcão único para todo o processo logístico, coordenando vários 3PLs.

Cadeia de mantimentos

Os 3PLs levam suas mercadorias de A a B de forma extremamente eficiente, inclusive oferecendo insights de dados como rastreamento de estoque em tempo real e análise de remessa.

Os 4PLs, no entanto, diminuem o zoom para ter uma visão geral, analisando toda a sua cadeia de suprimentos e coordenando todos os aspectos para otimizá-la de ponta a ponta. 

Comunicação

Os 4PLs oferecem um ponto único de comunicação para o que pode ser uma operação logística muito complexa envolvendo muitas partes. Embora isso seja altamente conveniente, também significa que as mensagens são atrasadas, pois precisam ser filtradas pela cadeia até o 3PL antes de chegar ao 4PL – e vice-versa. 

A parceria com um 3PL proporciona às empresas comunicações mais diretas, o que significa que os problemas podem ser resolvidos com mais agilidade. 

3PLs e 4PLS: trabalhando juntos

Como qualquer coisa, o trabalho em equipe pode fazer o sonho funcionar. E 3PLs e 4PLS formam uma equipe incrivelmente poderosa. Pense nos 3PLs como corredores de revezamento, fazendo o possível para levar sua carga onde ela precisa estar. Os 4PLs são os treinadores, traçando estratégias, otimizando e orientando o processo.

Os 4PLs supervisionam toda a operação logística, analisando os objetivos do negócio e criando estratégias simplificadas para chegar lá. Eles selecionam e gerenciam os 3PLs de sua extensa rede de fornecedores confiáveis ​​para construir a equipe dos sonhos. 

O papel dos 3PLs nesta colaboração depende da sua experiência e habilidade em armazenamento, transporte e atendimento de pedidos. Eles trabalham duro para gerenciar as operações do dia a dia e cuidar bem de suas mercadorias; ao contrário dos 4PLs, que nunca tocam fisicamente nas mercadorias, os 3PLs são práticos nas remessas. 

3PL vs. 4PL: Qual é o melhor para o seu negócio?

Ao decidir entre um 3PL e um 4PL, é vital compreender os objetivos e necessidades do seu negócio. Aqui estão algumas considerações importantes.

Tamanho e complexidade do negócio

Uma empresa mais pequena com cadeias de abastecimento menos complicadas pode beneficiar das comunicações diretas e dos serviços focados de um 3PL. As empresas maiores com alcance global podem achar os serviços de um 4PL focado na estratégia mais apropriados porque gerem vários fornecedores e otimizam toda a cadeia de abastecimento em vários mercados e regiões geográficas. 

Experiência em Logística 

Se a sua empresa possui uma equipe de logística bem estabelecida, o fornecimento de um 3PL pode ser suficiente. No entanto, se a sua equipe não tiver experiência ou você quiser focar nas competências essenciais, a parceria com um 4PL pode lhe dar a orientação estratégica necessária. 

Metas de crescimento 

Para empresas que desejam expandir-se para novos mercados ou ampliar as suas operações de domésticas para globais, um 4PL pode ser uma escolha inteligente. Isto ocorre porque os 4PLs fornecem orientação estratégica para ajudar a otimizar a cadeia de abastecimento para o crescimento futuro, incluindo a identificação de oportunidades para maior eficiência, fornecendo conhecimentos que ajudam as empresas a enfrentar novos desafios e alavancando uma rede robusta de fornecedores confiáveis. 

Embora sejam excelentes no tratamento prático de tarefas logísticas operacionais, os 3PL podem não oferecer o mesmo nível de apoio estratégico a longo prazo. 

 

Escolhendo o parceiro logístico certo para o seu negócio

Tanto os 4PL como os 3PL desempenham papéis significativos na movimentação de mercadorias em todo o mundo, poupando dinheiro às empresas e suavizando as cadeias de abastecimento para obter a máxima eficiência. Os 3PLs gerenciam a movimentação física de mercadorias, enquanto os 4PLs supervisionam a logística de forma mais holística, com uma visão mais ampla dos seus objetivos de negócios.

Para algumas empresas, a experiência e a abordagem de consultoria de um 4PL irão colocá-las numa posição melhor, enquanto para outras, um 3PL dedicado pode ser suficiente para sustentar e fazer crescer a sua empresa. 

Quer saber se você é mais adequado para um 3PL ou 4PL? A Milénio pode ajudar. Entre em contato hoje mesmo para obter nossa consultoria especializada.