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Outro dia eu estava conversando com uma amiga que está prestes a completar 40 anos.

Ela riu e disse: “Chadd… não tenho certeza se estou me tornando mais intolerante à medida que envelheço… ou se as pessoas estão realmente se tornando mais incompetentes.”

Eu disse a ela que provavelmente é um pouco dos dois. (Embora, na minha experiência, seja na casa dos quarenta que seu radar de bobagens realmente entra em ação.) Mas aí pensei nisso. Talvez não seja que as pessoas tenham perdido o rumo de repente. Talvez sejam as ferramentas que estamos usando. Pense nisso – com a IA agora, você não precisa se lembrar de nada. Você não precisa descobrir as coisas, planejar com antecedência ou mesmo pensar... Uma sugestão rápida e você tem a resposta. Isso é brilhante em muitos aspectos. Economiza tempo. Acelera decisões. Dá acesso a um conhecimento que você nunca teria encontrado sozinho.

Mas aqui está o problema: quanto mais transferimos o pensamento, menos fazemos nós mesmos. E, com o tempo, isso cobra seu preço. Há pesquisas mostrando que, quando terceirizamos muito esforço mental, o cérebro começa a mudar fisicamente. Os caminhos e conexões que você usa com menos frequência literalmente enfraquecem. É como um músculo: pare de usá-lo e ele encolhe lentamente... E isso pode explicar por que tantas pessoas parecem menos capazes de resolver problemas sozinhas. Se cada pequena pergunta, ideia ou decisão for terceirizada para uma máquina, não desenvolvemos a resiliência ou a criatividade que advém da luta com um problema até que o resolvamos. É um pouco como quando os navegadores por satélite surgiram. Eles são ótimos... até que o sinal cai e, de repente, você não tem ideia de onde está ou como chegar em casa, porque parou de prestar atenção às estradas completamente.

O frete não é diferente. A tecnologia é incrível – rastreia contêineres pelo mundo todo em tempo real, prevê ETAs, sinaliza atrasos… Mas se esse sistema cair e você não souber como atender o telefone, falar com um porto ou contatar um motorista manualmente, você ficará preso… 

Então, qual é a lição aqui? A IA é uma ferramenta, não um substituto para o pensamento. Use-a para aprimorar suas habilidades, não para substituí-las. Porque quando o inesperado acontece – e vai acontecer – ainda é o seu cérebro que vai te livrar dos problemas.

Então, o que você acha? A IA está nos tornando mais perspicazes ao nos dar mais tempo para pensar... ou está lentamente nos tornando mais incompetentes ao pensar por nós?

Eu adoraria ouvir sua opinião…