Qualquer setor onde centenas de milhares de libras em mercadorias circulam é alvo de golpistas. Embora todos no setor trabalhem diligentemente para manter o mundo do transporte de cargas e logística o mais seguro possível, é inegável que, com um prêmio tão tentador, os golpistas tentarão de tudo para colocar as mãos nas remessas de carga.

O que pode ser feito? Estar atento é fundamental – como diz o ditado, prevenir é melhor que remediar. Trabalhar com uma empresa confiável como a Millennium Cargo também ajuda.

Aqui está o nosso guia sobre golpes de frete e como evitá-los.

Os golpes de frete mais comuns no Reino Unido

Quer saber o que as pessoas aprontam? Aqui estão algumas coisas que vimos (ou pelo menos ouvimos falar!):

A frase “Bom demais para ser verdade”

Este é um golpe clássico (e não apenas no setor de logística). Aqui, um agente de carga desonesto oferece um orçamento significativamente mais baixo que o da concorrência – é bom demais para ser verdade!

É fácil se deixar seduzir pela economia, e enquanto você analisa a situação pensando que deve haver algo errado, você não consegue encontrar o problema – até que seja tarde demais.

Esses preços baixos não incluem algumas taxas essenciais. Talvez os custos de armazenagem sejam "extras", ou as sobretaxas de combustível tenham sido omitidas, talvez os impostos de desembaraço aduaneiro tenham sido ignorados... e quando sua remessa já está a caminho, você descobre que há mais a pagar. Pode ser ainda pior, e sua carga pode ficar retida até que você pague as taxas exorbitantes que a transportadora inventar. Você fica sem muita escolha e pagar rapidamente é a única maneira de receber suas mercadorias no destino e se livrar de toda a situação, considerando-a uma "experiência de aprendizado".

O Encaminhador Fantasma

Pior do que pagar alguém que cobra um preço exorbitante depois que o negócio já está fechado, é entregar seu dinheiro a um fantasma. Para esses despachantes de carga fantasmas, é fácil criar uma fachada que pareça completamente legítima: um site impecável de primeira classe, alguns endereços de e-mail com aparência profissional e perfis falsos em redes sociais com comentários e depoimentos convincentes.

Então eles vêm em busca de clientes, visando pequenas e médias empresas com orçamentos competitivos (não tão bons quanto os daqueles que prometem "bom demais para ser verdade", mas o suficiente para garantir o negócio) e, depois que o pagamento é feito, eles somem... desaparecem na noite, levando consigo seu dinheiro e sua carga.

Para as empresas azaradas que são surpreendidas por um fantasma, muitas vezes não há como recuperar as mercadorias ou o dinheiro perdido.

A isca e a troca

Este é um golpe mais simples, onde o provedor de internet inicialmente oferece um serviço de alta qualidade usando operadoras premium, mas depois que você se inscreve, eles mudam para uma opção inferior e não confiável – mais barato para eles, muito pior para você.

Isso significa que a carga fica atrasada, danificada e, às vezes, roubada – e, mais uma vez, há pouco que você possa fazer a respeito, enquanto luta contra representantes obstinados do serviço de atendimento ao cliente que alegam inocência ou falta de compreensão e definitivamente não querem reembolsá-lo.

O Corretor Duplo

Semelhante a uma tática de "isca e troca" combinada com fraude descarada, um intermediário duplo utiliza um golpista se passando por um agente de frete legítimo para obter seu negócio e, em seguida, subcontratando todo o serviço para uma transportadora de baixo custo e baixa qualidade, sem nunca lhe informar. Frequentemente, essa subcontratada não recebe todos os detalhes da remessa, e toda a situação se transforma em uma confusão de atrasos, disputas e até mesmo extravio de carga.

E, como um fantasma, o golpista original desaparece, indiferente à bagunça que deixa para trás.

A Fraude da Documentação

Nesse caso, os documentos essenciais são adulterados – geralmente para garantir financiamento de terceiros para os golpistas ou para reivindicar a propriedade da carga. O envio deixa você em uma situação delicada, expondo sua empresa a riscos legais e financeiros, já que os documentos não correspondem mais ao conteúdo. Além disso, quando a fraude é descoberta, são seu nome e assinatura que constam na documentação.

O resgate BOL

O Conhecimento de Embarque (BOL, na sigla em inglês) é a sua prova de propriedade e o documento essencial para a liberação da mercadoria assim que ela chegar ao destino. Empresas inescrupulosas e golpistas podem exigir mais dinheiro antes de liberar o BOL, mantendo-o como refém e causando transtornos significativos em toda a sua cadeia de suprimentos enquanto você pondera se deve ou não pagar o resgate. Sem o BOL, sua carga fica retida, sem poder ser entregue.

O Assalto à Carga

Provavelmente, o tipo mais óbvio de problema relacionado a frete é o roubo direto. Com uma variedade de equipamentos de alta tecnologia e técnicas sofisticadas, isso pode envolver desde invadir um armazém, interceptar mercadorias em portos ou sequestrar um caminhão.

Em 2023, um homem roubou 200.000 ovos de chocolate Cadbury Creme Eggs de um armazém no Reino Unido usando um trator, uma esmerilhadeira e muita confiança.

Medidas proativas para evitar golpes

Então, como evitar ser vítima de um golpe de encaminhamento de cargas?

Pesquise a fundo – Não escolha o primeiro serviço de busca que encontrar. Dedique tempo para analisar a empresa, lendo recomendações e depoimentos (não apenas os do site!), e avaliando suas credenciais e reputação no setor.

Verifique tudo – Nunca acredite na palavra deles. Confira por conta própria informações como dados de contato, seguro e licenças.

Utilize pagamentos seguros – Cartas de crédito e serviços de custódia adicionam uma camada de segurança financeira à transação, tornando seu dinheiro muito mais seguro. Evite fazer qualquer pagamento antecipado ou transferência bancária para uma empresa com a qual você não tenha experiência em lidar.

Formalize tudo por escrito – Certifique-se de que todos os acordos e termos do envio estejam claramente documentados em um contrato por escrito. E leia esse contrato atentamente, não apenas o leia superficialmente presumindo que está tudo certo.

Confie na sua intuição – se algo parecer estranho ou bom demais para ser verdade, provavelmente é. Faça perguntas se tiver dúvidas, peça esclarecimentos sobre qualquer coisa com que não se sinta confortável e, se não estiver satisfeito(a), desista.

Sempre verifique os e-mails recebidos – Por fim, não confie em um e-mail só porque ele parece bom (golpistas também sabem como usar e-mail marketing!). Passe o cursor sobre o remetente no seu programa de e-mail e verifique se a mensagem realmente veio do lugar que você imagina. Certifique-se de que toda comunicação seja legítima.

Benefícios de trabalhar com a Millennium Cargo, uma empresa de agenciamento de cargas de renome

É claro que somos confiáveis ​​e legítimos – afinal, escrevemos este ótimo artigo informativo, não é?

Não confie nisso! Qualquer um poderia ter escrito! Na Millennium Cargo, somos uma empresa de agenciamento de cargas respeitável, com um histórico comprovado de confiabilidade e transparência. Portanto, pesquise e verifique por si mesmo. Responderemos a todas as suas perguntas e ajudaremos você a se sentir seguro ao trabalhar com uma empresa de agenciamento de cargas legítima.

Oferecemos:

Confiabilidade e confiança

Experiência no setor

Operações seguras

Foco nos nossos clientes

E convidamos você a pesquisar sobre nós para ter certeza disso.

Embora os golpes de frete sejam uma ameaça real, com conhecimento e medidas proativas, você pode se proteger e não se tornar uma vítima. A Millennium Cargo é sua parceira de confiança, pronta para ajudá-lo a navegar pelas complexidades do transporte internacional. Garantiremos que sua carga e suas finanças estejam protegidas em todas as etapas do processo. Entre em contato conosco hoje mesmo.