Qualquer setor onde centenas de milhares de libras em mercadorias circulam é alvo de golpistas. Embora todos no setor trabalhem diligentemente para manter o mundo do agenciamento de carga e da logística o mais seguro possível, não há como negar o fato de que, com um prêmio tão tentador, os golpistas tentarão tudo o que puderem para colocar as mãos nas remessas de carga.

O que pode ser feito? Estar atento é uma habilidade fundamental – como dizem, avisado vale por dois. Trabalhar com uma empresa confiável como nós da Millennium Cargo também ajuda.

Aqui está nosso guia sobre golpes de frete e como evitá-los.

Os golpes de frete mais comuns no Reino Unido

Quer saber o que as pessoas levantam? Aqui estão algumas das coisas que vimos (ou pelo menos ouvimos falar!):

A citação “bom demais para ser verdade”

Este é um golpe clássico (e não apenas no setor de logística). Aqui, um transitário (FF) duvidoso oferece uma cotação que prejudica a concorrência por uma margem significativa – é bom demais para ser verdade!

É fácil ser seduzido pelas economias e, enquanto você olha para isso pensando que deve haver algo errado, você não consegue encontrar o problema – até que seja tarde demais.

Esses preços baixos não incluirão algumas taxas críticas. Talvez os custos de armazenamento sejam 'extras', ou as sobretaxas de combustível tenham sido ignoradas, talvez as taxas de desembaraço aduaneiro sejam ignoradas… e quando o seu envio já está em andamento, você descobre que há mais para pagar. Poderia ser ainda pior, e sua carga poderia ficar refém até que você pagasse quaisquer taxas exorbitantes que o FF cobrasse. Você fica com pouca escolha e pagar rápido é a única maneira de levar seus produtos para onde devem estar e lavar as mãos de tudo isso, classificando-o como uma “experiência de aprendizado”.

O encaminhador fantasma

Pior do que pagar a alguém que cobra a mais depois de fechado o negócio, é dar seu dinheiro a um fantasma. Para despachantes de carga fantasmas, é fácil configurar uma fachada que pareça completamente legítima – um site sofisticado de primeira classe, alguns endereços de e-mail com aparência profissional e contas falsas de mídia social com ótimas conversas e depoimentos.

Então eles vêm em busca, visando pequenas e médias empresas com cotações competitivas (não tão boas quanto as pessoas 'boas demais para ser verdade', mas o suficiente para proteger o seu negócio) e então, uma vez feito o pagamento, eles ' você se foi... desapareceu na noite, junto com seu dinheiro e sua carga.

Para as empresas azaradas apanhadas por um fantasma, muitas vezes não há forma de recuperar os bens ou o dinheiro perdido.

A isca e a troca

Este é um golpe mais simples, onde o FF inicialmente oferece um serviço de alta qualidade usando operadoras premium, somente depois que você se inscreve, eles mudam para uma opção abaixo do padrão e não confiável – mais barata para eles, muito pior para você.

Isso significa que a carga fica atrasada, danificada e às vezes roubada – e mais uma vez, há pouco que você possa fazer a respeito, enquanto você luta contra representantes obstinados do atendimento ao cliente que alegam inocência ou falta de compreensão e definitivamente não querem reembolsá-lo.

O corretor duplo

Semelhante a uma isca e troca combinada com fraude total, um corretor duplo tem um golpista agindo como um FF legítimo para obter seu negócio e, em seguida, subcontratando todo o trabalho para uma transportadora de baixa qualidade e de baixa taxa, sem nunca avisar você. Muitas vezes, esse subcontratado não recebe todos os detalhes do embarque e toda a situação se torna um emaranhado de atrasos, disputas e até mesmo perda de carga.

E, como um fantasma, o fraudador original desaparece, indiferente à bagunça que deixa para trás.

O engano da documentação

Aqui, os documentos essenciais são adulterados – muitas vezes para garantir financiamento de terceiros para os golpistas ou para reivindicar a propriedade da carga. A remessa deixa suas mãos em terreno instável, expondo seu negócio a riscos jurídicos e financeiros, pois os documentos não correspondem mais ao conteúdo. Além disso, quando a fraude for descoberta, é o seu nome e assinatura na papelada.

O resgate BOL

O Conhecimento de Embarque (BOL) é o seu comprovante de propriedade e o bilhete mais importante para liberar as mercadorias assim que chegarem ao destino. Empresas e golpistas inescrupulosos podem exigir mais dinheiro antes de liberar o BOL, mantendo-o como refém e causando interrupções significativas em toda a sua cadeia de suprimentos enquanto você discute o pagamento ou não do resgate. Sem o BOL, sua carga fica presa no limbo, impossibilitada de ser entregue.

O assalto à carga

Provavelmente, o tipo mais óbvio de problema de frete é o roubo direto. Com uma gama de equipamentos de alta tecnologia e técnicas sofisticadas, isso pode envolver qualquer coisa, desde arrombar um armazém, interceptar mercadorias em portos ou sequestrar um caminhão.

Em 2023, um homem roubou 200.000 Ovos Creme da Cadbury de um armazém no Reino Unido usando um trator, uma rebarbadora e muita confiança.

Etapas proativas para evitar golpes

Então, como você evita ser vítima de um golpe de agenciamento de carga?

Pesquise completamente – Não vá apenas com o primeiro FF que encontrar, gaste o tempo necessário para investigá-lo como empresa, lendo recomendações e depoimentos (não apenas aqueles em seu site!) e avaliando suas credenciais e reputação da indústria.

Verifique tudo – Nunca acredite apenas na palavra deles. Verifique de forma independente coisas como informações de contato, seguro e licenciamento.

Use pagamentos seguros – Cartas de crédito e serviços de garantia adicionam uma camada de segurança financeira à transação, tornando seu dinheiro muito mais seguro. Evite fazer um pagamento adiantado ou transferência eletrônica para uma empresa com a qual você não tem experiência em lidar.

Faça por escrito – Certifique-se de que todos os acordos e termos de envio estejam claramente documentados em um contrato por escrito. E leia esse contrato, não apenas o leia presumindo que está tudo bem.

Confie nos seus instintos – se algo parece estranho ou bom demais para ser verdade, provavelmente é. Faça perguntas se tiver, peça que esclareçam qualquer coisa com a qual você não se sinta confortável e vá embora se não estiver satisfeito.

Sempre verifique os e-mails recebidos – Por fim, não confie em um e-mail só porque parece bom (os golpistas também sabem fazer marketing por e-mail!). Passe o mouse sobre o remetente em seu programa de e-mail e verifique se o e-mail realmente veio de onde você pensa. Certifique-se de que toda a comunicação seja legítima.

Os benefícios de trabalhar com a Millennium Cargo, um despachante respeitável

Claro, somos confiáveis ​​e legítimos – afinal, escrevemos este excelente artigo informativo, certo?

Não confie nisso! Qualquer um poderia ter escrito isso! Na Millennium Cargo, somos um FF respeitável com um histórico comprovado de confiabilidade e transparência, então, por favor, pesquise e certifique-se por si mesmo. Responderemos a qualquer pergunta que você tenha e ajudaremos você a se sentir confortável trabalhando com um despachante legítimo.

Oferecemos:

Confiabilidade e confiança

Experiência na indústria

Operações seguras

Foco em nossos clientes

E convidamos você a nos pesquisar para ter certeza disso.

Embora os golpes de frete sejam uma ameaça real, com conscientização e medidas proativas, você pode se proteger para não se tornar uma vítima. A Millennium Cargo é o seu parceiro de confiança, aqui para trabalhar com você para navegar pelas complexidades do transporte marítimo internacional. Garantiremos que sua carga e suas finanças estejam protegidas em cada etapa do processo. Contate-nos hoje.