No encaminhamento de frete, os relacionamentos são importantes.

Com muita frequência, as empresas tratam seus provedores de logística como apenas mais um serviço, em vez de uma parte essencial de sua equipe. E, infelizmente, isso pode fazer com que eles experimentem operações desajeitadas, atrasos e uma frágil cadeia de suprimentos. 

Neste blog, exploramos por que trabalhar com um encaminhador de frete focado em pessoas, assim como o Millennium Cargo, os assuntos e os benefícios que isso trará para o seu negócio. 

Mais do que apenas envio - o que um encaminhador realmente deve oferecer

Os grandes encaminhadores de carga não apenas movem seus produtos do ponto A para o ponto B. Encaminhamento eficaz de frete significa ajudar sua empresa a se mover mais inteligente, além de mais rápido. 

Um despachante verdadeiramente valioso leva tempo para realmente entender suas operações de negócios, incluindo os desafios que você enfrenta e os objetivos que você está tentando alcançar. Em vez de se concentrar apenas nas especificações da sua carga e encontrar uma transportadora que possa fazer o trabalho, os Good Forwarders olham para o quadro geral, descobrindo como a logística apoiará o sucesso geral do seu negócio. 

Ao desenvolver esse entendimento mais profundo, eles podem identificar áreas para reduzir custos, como recomendar rotas alternativas ou consolidar remessas. Eles também desempenham um papel fundamental no gerenciamento de riscos, destacando possíveis questões desde o início, permitindo que você aborde proativamente os problemas antes que eles se tornem obstáculos significativos ao serviço eficaz posteriormente.

A flexibilidade é outra área -chave no encaminhamento de cargas excelentes. Às vezes, os planos mudam-pense em condições climáticas adversas, fechamentos de estradas não planejados e ordens de última hora-e um parceiro de encaminhamento de frete de confiança deve ser capaz de se adaptar rapidamente para garantir que suas remessas atinjam o destino com segurança e pontualidade. 

Por que os relacionamentos são importantes no frete

O envio pode ser um negócio global, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. No encaminhamento de frete, relacionamentos fortes e de longo prazo ajudam você com…

Apoio mais forte durante as interrupções

Quando atrasos ou outras circunstâncias inesperadas batendo, um encaminhador de frete que tomou tempo para conhecer sua empresa responderá de maneira rápida e eficaz. Isso garante que você fique no caminho certo, independentemente do problema. 

Acesso a melhores taxas e rotas

Relacionamentos de longa data com encaminhadores de carga respeitáveis geralmente fornecem acesso a taxas mais competitivas e opções de remessa mais confiáveis, pois seu encaminhador terá sua própria rede confiável de operadoras e parceiros. 

Planejamento mais inteligente

Os encaminhadores de frete que entendem suas operações e necessidades podem recomendar soluções melhores e mais eficientes e se ajustar ao longo do tempo à medida que sua empresa cresce. 

O seu frete deve se sentir como parte de sua equipe interna, não apenas uma mesa de reserva impessoal.

A diferença de carga do milênio

A carga do milênio é mais do que apenas um negócio de carga. Como uma empresa de logística de gerência familiar, agora em nossa segunda geração, isso significa o mundo para nós. 

Não somos outra empresa de carga sem rosto. Trazemos um toque pessoal a todos os aspectos da jornada de nossos clientes e estamos orgulhosos de oferecer um atendimento real ao cliente de pessoas reais todos os dias. Nossa maravilhosa equipe está cheia de especialistas que se importam, sempre prontos para oferecer conselhos honestos e profissionais, respostas rápidas e suporte confiável. 

No Millennium, dedicamos um tempo para realmente entender o que nossos clientes fazem e construir relacionamentos fortes com operadoras e parceiros globais, garantindo que seu frete se mova perfeitamente. Tiramos o estresse do frete e levamos suas mercadorias onde elas precisam estar, abordando os problemas de maneira rápida e eficaz, se surgirem. 

Sinais de que seu encaminhador é (ou não é) um jogador de equipe

Pode ser difícil distinguir o bem do mal quando se trata de selecionar um encaminhador de carga. Aqui estão os principais sinais que você está em uma coisa boa:

• Seu encaminhador oferece conselhos proativos
• Eles são transparentes com seus cronogramas, riscos potenciais e estrutura de preços
• Eles fornecem soluções personalizadas em vez de um acordo no exterior
• Eles são fáceis de entrar em contato e oferecer suporte responsivo.

E agora para as bandeiras vermelhas. Caminhe na direção oposta se seu encaminhador:

• Não consegue responsabilidade quando as coisas dão errado
• Comunica mal ou lentamente
• Mantém acusações inesperadas sobre sua cabeça com pouca ou nenhuma explicação
• Não tem entendimento do seu modelo de negócios, suas necessidades ou seus desafios. 

Por que vale a pena tratar seu encaminhador como um parceiro

Quando o seu frete é mantido como um parceiro estratégico, e não apenas mais um serviço em seus livros, você ganhará:

Orientação estratégica, não apenas transações

Um ótimo despachante não apenas reserva remessas. Eles entenderão seus objetivos e desafios e oferecerão conselhos especializados para ajudá -lo a otimizar as operações. 

Resolução de problemas mais rápida

Com uma relação de trabalho apertada e uma ótima comunicação em ambas as direções, o seu frete é bem equipado para responder rapidamente e vê-lo através de problemas que surgem.

Poupança de custos

Através do planejamento mais inteligente, um encaminhador de carga confiável pode economizar dinheiro. Isso é alcançado através de planejamento proativo, otimização de rotas, uma rede de transportador robusta e conselhos honestos. 

Mais do que logística - uma equipe em que você pode confiar

Seu frete encaminhador deve trabalhar com você, não apenas para você. Com um relacionamento de encaminhamento de longo prazo, sua logística se torna mais suave e suas operações se tornam mais inteligentes.

Na Millennium Cargo, você pode contar com mais do que apenas uma remessa reservada ou três. Quando você faz parceria conosco, você recebe uma equipe inteira de pessoas que estão do seu lado, curadoria da melhor solução de remessa para suas necessidades de negócios. Nós nos importamos, nos comunicamos e estamos comprometidos com a satisfação do cliente. 

Vamos construir algo de longo prazo. Entre em contato com a Millennium Cargo hoje e veja como é trabalhar com um encaminhador de carga que se sente como parte de sua equipe.