Fiquei extremamente ocupado. Ocupado com tarefas pequenas e obrigatórias, mas não realmente importantes para o CEO. Você conhece o tipo? As coisas que precisam ser feitas, mas que não se enquadram na descrição do trabalho de ninguém, então cabe ao proprietário da empresa. Aquele tipo…

Contrate um VA. Meus amigos de negócios disseram. Obtenha suporte remoto de alguém que pode tirar essas tarefas do seu prato e liberá-lo para as tarefas importantes do negócio. Boa ideia! Eu pensei. Existem muitos assistentes virtuais por aí. Contratar um será fácil!

Mas eu estava errado. O primeiro que contatei levou duas semanas para responder ao meu e-mail. O segundo demorou mais de uma semana e o terceiro nem respondeu! Agora, eu sei que eles também estão ocupados - mas eu diria que uma coisa crítica ao contratar um VA será a velocidade de comunicação. E se eu precisar concluir uma tarefa com urgência e levar duas semanas para obter uma resposta?

Mas não é apenas no mundo dos assistentes virtuais que uma boa comunicação é importante. No setor de frete, respostas rápidas são essenciais. Se não respondermos rapidamente, perderemos a reserva. Entendemos que quando você transporta mercadorias ao redor do mundo, você precisa fazer isso RAPIDAMENTE. Minutos podem importar! É por isso que respondemos sempre aos pedidos de orçamento no prazo máximo de 2 horas – ou o mais próximo possível!

Então e você? Você acha que a velocidade da comunicação é importante no mundo de hoje? Eu adoraria ouvir sua opinião…

PS – Encontrei um VA agora. Um amigo meu gentilmente se ofereceu para compartilhar sua jóia de assistente virtual e deu a ela uma avaliação elogiosa… Além disso, ela respondeu ao meu e-mail no mesmo dia…