Já ficou preso em uma ilha?

Eu não, mas quase fiz isso na semana passada, quando me vi correndo para fora da Ilha Mersea antes que o mar engolisse a estrada inteira.

Como vocês sabem, na semana passada fiz a longa viagem de Birmingham até Felixstowe para encontrar alguns colegas trabalhadores de frete e dar uma olhada nas docas. No caminho para casa, decidi passar em Colchester e visitar um velho amigo nosso (e, na verdade, nosso especialista em Projetos Fora de Padrão da Millennium Cargo) Keith. Ele mora lá, em um lugarzinho peculiar chamado Mersea Island. 

Bem, eu nunca tinha ouvido falar desse lugar antes, mas é uma pequena ilha em Essex com cerca de 3.000 pessoas morando lá. Keith sugeriu que tomássemos uma cerveja. "Mas não perca tempo", ele avisou, "você precisa sair da ilha às quatro e meia ou vai ficar preso aqui." Achei que ele estava brincando. Acontece que não estava. Uma vez por dia, a maré sobe e cobre completamente a única estrada que entra e sai da ilha. Estamos falando de 5 metros de altura. Sem pontes. Sem balsas. Só mar. Então, lá estávamos nós, sentados naquele pequeno e adorável pub, observando o relógio e a água se aproximando. 

Agora, eu adoro Birmingham, mas também conseguia ver o charme de morar em um lugar assim. As casas à beira-mar eram deslumbrantes. Casas de sonho, típicas do litoral. Aparentemente, Denise Van Outen tinha uma, e Peter Shilton também – o ex-goleiro da Inglaterra. Mas eis a questão… Eles tinham um carro de bombeiros. Um médico. Nenhuma delegacia de polícia. E se houver uma emergência de verdade? Os paramédicos são levados de helicóptero. Nenhuma estrada. Nenhum plano B.

E isso me fez pensar. A maioria das empresas é exatamente igual. Elas têm uma pessoa que sabe fazer algo importante – talvez seja precificar projetos, gerenciar contas ou lidar com clientes importantes – e se essa pessoa estiver doente ou de repente for embora? É como a Ilha Mersea na maré alta. Totalmente isolado. É por isso que é tão importante criar um plano B. Tenha sistemas em funcionamento. Treine sua equipe. Compartilhe conhecimento. Não deixe partes críticas do seu negócio nas mãos de um único par de ombros. E trabalhe com parceiros em quem você pode confiar para que também tenham equipes robustas e sem pontos únicos de falha! 

De qualquer forma, saímos da ilha com minutos de sobra. Mas não vou esquecer a experiência tão cedo. Se você tiver vontade de visitar uma ilha com uma descarga de adrenalina, Mersea vale muito a pena. Só não se esqueça de sair às 4h30.

E você? Qual é o seu "ponto de falha"? E você tem um plano B? Eu adoraria saber mais sobre ele...