O setor de agenciamento de cargas tornou-se cada vez mais dependente de sistemas digitais, desde reservas online até rastreamento em tempo real. Isso é ótimo para agilizar os processos e reduzir erros humanos, mas, escondido no cenário digital, existe um inimigo assustador…

Criminosos cibernéticos.

Não estamos falando de indivíduos suspeitos sentados atrás de telas em seus quartos escuros, longe disso. O cibercrime pode ser sofisticado e direcionado, e as consequências potencialmente devastadoras de um ataque cibernético para agentes de carga e clientes são graves.

Está preocupado? Continue lendo para saber mais sobre segurança cibernética no transporte de cargas e veja quais medidas tomamos para combater essa ameaça.

Ameaças cibernéticas enfrentadas pelos agentes de carga

O transporte de cargas tradicional está sendo rapidamente substituído por plataformas e processos digitais, o que traz consigo muitos benefícios. Você pode ler mais sobre eles em nosso blog aqui .

Infelizmente, a utilização da tecnologia tem um grande lado negativo. Aqui estão os diferentes tipos de ameaças cibernéticas que os agentes de carga enfrentam.  

Ransomware

O ransomware representa uma ameaça significativa para os transitários em todo o mundo. Trata-se de um tipo de software malicioso que se instala secretamente no sistema do usuário, criptografando arquivos ou bloqueando o acesso até que um resgate seja pago. 

Violações de dados

Ouvimos falar muito sobre violações de dados nas notícias, mas o que esse termo significa para a segurança cibernética no setor de agenciamento de cargas? 

Violações de dados significam acesso não autorizado e roubo de dados confidenciais, incluindo informações de clientes e registros financeiros. Violações recentes que ganharam as manchetes incluem a União Galesa de Rugby, que vazou informações pessoais de milhares de torcedores, e o Serviço Policial da Irlanda do Norte, que enfrenta uma possível multa de £ 750 mil após uma violação ocorrida em 2023. 

Os transitários enfrentam enormes responsabilidades legais e financeiras em caso de violação de dados, sem mencionar a probabilidade de terem que interromper as operações enquanto a violação estiver sendo gerenciada.

Ataques DDoS

Quando um serviço ou sistema é alvo de um ataque de DDoS, que resulta em sua interrupção por uma grande quantidade de tráfego na internet, isso é chamado de ataque DDoS. DDoS significa "Ataque de Negação de Serviço Distribuído"; um atacante que realiza um ataque DDoS contra um agente de carga envia remotamente uma quantidade enorme de dados para o site da empresa, causando lentidão significativa ou até mesmo sua queda, tornando-o inacessível para clientes legítimos. 

Brandjacking

Entre as falhas de segurança cibernética no setor de agenciamento de cargas, destaca-se a falsificação de identidade. Os agentes de carga correm o risco de terem sua presença digital falsificada; cibercriminosos podem roubar tanto taxas quanto cargas copiando o site de um agente de carga. Isso não apenas prejudica o agente de carga, como também afeta negativamente a reputação da marca. 

Resgate de Conhecimento de Embarque

Este elemento de cibersegurança no agenciamento de cargas afeta diretamente os clientes do agente de carga. Ao se fazerem passar por agentes de carga, os criminosos extorquem empresas, retendo o conhecimento de embarque assim que a carga é enviada, interrompendo a cadeia de suprimentos até que suas exigências sejam atendidas.

Por que os agentes de carga são vulneráveis

Mas o mundo inteiro está se digitalizando, você deve estar pensando. Por que os encaminhadores de carga são alvos fáceis?

Vamos dar uma olhada.

Uma riqueza de dados

Os transitários processam uma enorme quantidade de informações confidenciais de clientes. Isso os torna alvos fáceis para cibercriminosos que buscam obter acesso às mercadorias, o que significa que a segurança cibernética no setor de transporte de cargas é crucial. 

Tamanho da cadeia de suprimentos

As cadeias de suprimentos tendem a envolver múltiplas partes móveis. Ao longo de uma cadeia de suprimentos, existem diversos pontos de entrada que os atacantes podem explorar. 

Sistemas obsoletos

Nosso setor ainda está se digitalizando, e esse é um processo contínuo. Os agentes de carga que utilizam tecnologia desatualizada podem não estar totalmente protegidos contra atividades cibercriminosas. 

Todos nós somos humanos

Todos nós cometemos erros. Os cibercriminosos são astutos; links maliciosos e golpes de phishing são criados para parecerem realistas e nos enganar. Ao aprendermos mais sobre as ameaças, ficamos mais bem protegidos.

Medidas proativas que tomamos para fortalecer a cibersegurança

A Millennium trabalha arduamente para fortalecer a cibersegurança em toda a nossa organização. Veja como.

Software antivírus e antimalware

A Millennium mantém-se na vanguarda da cibersegurança nas atividades de agenciamento de cargas, garantindo a utilização dos melhores programas antivírus e antimalware. Estes detectam e removem softwares maliciosos antes que se tornem um problema. 

Filtragem de e-mail

As tecnologias de filtragem de e-mail analisam e-mails recebidos e enviados em busca de spam, tentativas de phishing e outras ameaças.

Senhas fortes e autenticação multifator (MFA)

Para manter a segurança da nossa empresa e das suas informações, utilizamos apenas senhas complexas e autenticação multifator (MFA). A MFA é um mecanismo de segurança que exige que os usuários forneçam mais de uma forma de verificação como comprovante de identidade ao acessar nosso site e sistemas.

Atualizações regulares de software

Estamos sempre verificando se há atualizações e acompanhamos de perto as tecnologias que estão prestes a deixar de ser suportadas. 

Treinamento

Conhecimento é poder. Toda a nossa equipe é capacitada em segurança cibernética no setor de transporte de cargas, nos riscos que enfrentamos e nas melhores práticas para nos proteger contra ataques. 

Redes seguras

A Millennium utiliza firewalls, sistemas de detecção de intrusão e criptografia de dados para proteger os dados em trânsito.

Plano de Resposta a Incidentes

Embora tenhamos implementado todas as medidas de segurança para prevenir atividades cibercriminosas, caso um incidente ocorra, contamos com um plano robusto de resposta a incidentes para lidar com o ataque. 

Os ataques cibernéticos representam uma ameaça constante para os encaminhadores de cargas

A cibersegurança não é uma solução pontual, mas sim um processo contínuo que exige vigilância e adaptação. Certificar-se de que o agente de carga escolhido leva a cibersegurança a sério protegerá você, sua empresa e seus clientes de consequências potencialmente devastadoras.

Procura um transitário de confiança? Encontrou. Contacte a Millennium hoje mesmo.