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Caos Absoluto

julho de 2022

Nós, britânicos, adoramos reclamar. Reclamamos do tempo – acabamos de passar por uma semana de calor recorde e agora estamos reclamando do céu cinzento e sem graça

Reclamamos dos vizinhos, do governo, da sogra… De tudo um pouco, sabemos reclamar…

Eu adoraria dizer que a culpa é da mídia – mas acho que murmurar baixinho nossas reclamações uns para os outros faz parte da nossa cultura. Mas a mídia aqui definitivamente não ajuda.

Vou para a França neste fim de semana e todos a quem mencionei isso disseram: "Boa sorte com isso!". Viajar agora é um pesadelo! Principalmente por causa das manchetes da mídia, como "Caos nas viagens pelo Canal da Mancha continua com 'inferno de férias' no Eurotúnel".

É verdade que estamos passando por alguns transtornos. As companhias aéreas estão limitando o número de passageiros, as filas de segurança nos aeroportos estão um caos e o porto de Dover se transformou no maior estacionamento de Kent, com filas de trânsito que duram quase 24 horas só para chegar ao porto! Mas a mídia está fazendo o que sabe fazer de melhor e criando uma tempestade em copo d'água.

Bom, este fim de semana é importante – eu e meus amigos vamos para Rennes, na França, assistir ao último amistoso de pré-temporada do meu time, o Aston Villa. Vamos comer bem, curtir a partida e tomar umas cervejas… É um descanso muito necessário depois de uns dois meses bem corridos.

Então, estou me estressando com os aeroportos ou portos? Na verdade, não. Planejei minha viagem, chegarei cedo para passar pela segurança e, mesmo que tenha que esperar algumas horas antes da balsa, não tem problema. Por quê? Porque sei o que esperar.

Existem estudos muito interessantes sobre comportamento humano que mostram que as pessoas estão dispostas a esperar mais tempo por algo, desde que saibam quanto tempo vai demorar. Elas preferem esperar 3 horas por um trem, sabendo que a viagem vai durar três horas, do que 30 minutos na incerteza de não saber quanto tempo ele vai levar!

Não estou dizendo que quero que minha balsa atrase 3 horas, mas é algo interessante para se pensar, especialmente no setor de transporte de cargas. Tradicionalmente, o transporte de cargas era muito incerto em relação aos prazos. Você reservava seu contêiner em um navio, ele zarpava... e depois você não tinha notícias por semanas. Onde está sua carga? Está segura? Está sendo transportada? Quando chegará?

Bem, esses dias acabaram. Na Millennium, eliminamos a incerteza do transporte de suas mercadorias pelo mundo. Com comunicação excepcional e nosso rastreador de cargas fácil de usar, você pode ver exatamente onde sua carga está e quanto tempo levará para chegar ao seu destino. Incrível, não é?

Então, quais são os seus planos para este fim de semana? Vai ficar em casa ou também está enfrentando o caos das viagens de férias de verão?