O termo "agenciamento de carga digital" soa super tecnológico e moderno, não é?
Dá para imaginar sua carga desafiando as leis da lógica e atravessando cabos na velocidade da luz. Infelizmente, o transporte de cargas ainda não chegou a esse ponto... Mas o agenciamento de cargas digital continua sendo extremamente útil.
Na Millennium, gostamos de estar na vanguarda da inovação, utilizando novos desenvolvimentos para aprimorar o que fazemos. O transporte de cargas existe há centenas de anos, mas a era moderna trouxe avanços que tornaram o processo mais confiável e ágil.
Continue a leitura para descobrir como e por que estamos adotando o agenciamento de cargas digital.
O que é agenciamento de cargas digital?
O agenciamento de cargas tradicional funciona à moda antiga, usando caneta e papel e rastreamento manual para levar suas mercadorias da origem ao destino. Mas essa abordagem não atende mais às necessidades do setor de transporte marítimo, pois exige muita mão de obra, além de depender de registros em papel em todo o mundo.
O agenciamento de cargas digital insere o setor de transporte marítimo e logística na era digital, substituindo os processos convencionais de agenciamento de cargas por processos automatizados e digitalizados.
Utilizar tecnologia moderna dessa forma permite operações muito mais ágeis e simplifica até mesmo as tarefas mais básicas de encaminhamento; pense em orçamentos instantâneos, documentação automatizada e muito mais visibilidade.
Que alívio!
Como isso afeta você?
Você deve estar se perguntando o que exatamente o agenciamento de cargas digital tem a ver com você e sua empresa. Que impacto você verá?
Bem, continue lendo, porque vamos lhe contar.
Mais controle
Os processos convencionais de encaminhamento de mercadorias não permitem que o transportador ou o cliente tenham muito controle sobre o que acontece depois que a remessa deixa seu destino.
O agenciamento de cargas digital, por outro lado, proporciona tranquilidade, pois mesmo diante de um atraso, você pode acompanhar a situação. Gerenciar um atraso é muito mais fácil quando você não precisa se preocupar em localizar a carga.
Rastreamento eficiente
Não saber onde está sua carga pode ser extremamente frustrante.
O agenciamento de cargas digital permite que o cliente rastreie sua carga de forma rápida e eficiente em qualquer ponto do percurso. Isso melhora a comunicação em toda a cadeia de suprimentos, mantendo os clientes satisfeitos e a reputação impecável.
Processos mais rápidos
Incorporar os processos de agenciamento de cargas à tecnologia moderna simplifica toda a experiência – desde a obtenção de um orçamento até o pagamento e muito mais… Facilitando até mesmo o desembaraço aduaneiro. E tudo com apenas alguns cliques.
Redução da burocracia
São tantos os documentos importantes exigidos em diferentes etapas do transporte de uma carga que pode ser difícil acompanhá-los — e ainda mais difícil garantir que sejam reunidos e preenchidos corretamente. Documentação incorreta ou incompleta pode causar grandes atrasos e consumir seu dinheiro suado enquanto você tenta obter as licenças, certificados ou outros documentos cruciais que faltam.
Com plataformas digitais e aplicativos inteligentes prontos para trabalhar por você e atender a todas as suas necessidades relacionadas ao transporte de cargas, a burocracia é praticamente nula e a documentação é automatizada, economizando tempo e esforço, além de contribuir para a preservação do planeta.
Confiável e seguro
Sem arquivos e pastas tradicionais para guardar e sem caligrafia para tentar decifrar, o encaminhamento de cargas digital torna os serviços de transporte ainda mais confiáveis, pois todos os documentos e contratos necessários ficam acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento.
Poupança de custos
O agenciamento de cargas é complexo, e a forma como sempre o fizemos envolve vários intermediários. E mais pessoas significam custos adicionais.
O agenciamento de cargas digital elimina a necessidade dessas funções, reduzindo as despesas gerais que seriam incorridas com administração, comunicação e toda a documentação envolvida.
Como funciona o agenciamento de cargas digital?
As plataformas digitais de agenciamento de cargas funcionam como intermediárias centrais, formando uma base onde todos os dados e documentos podem ser compartilhados e trocados. O processo digital funciona assim:
1. Reserva online
Empresas que buscam soluções de envio podem inserir informações de remessa de forma rápida e fácil e obter orçamentos imediatos.
2. Documentação
Cuidar da documentação de embarque é uma tarefa complexa. As plataformas digitais permitem que os documentos sejam gerados, armazenados e compartilhados automaticamente, eliminando a necessidade de processos manuais trabalhosos.
3. Escolhendo uma operadora
Os perfis das transportadoras ficam visíveis para que as empresas possam navegar e comparar. O tempo de trânsito, a qualidade do serviço e as tarifas são apresentados para auxiliar na tomada de decisões informadas.
4. Rastreamento
Tecnologias como GPS e RFID permitem que as empresas rastreiem suas mercadorias.
O papel dos dados no agenciamento de cargas digital
O agenciamento de cargas digital utiliza dados para otimizar a experiência do cliente. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais os dados ajudam o agenciamento de cargas digital…
Otimização de Rotas
As ferramentas de Business Intelligence podem analisar fatores como distância, tempo de viagem e até mesmo o desempenho da transportadora para ajudar você a selecionar a melhor combinação de transportadora e rota.
Rastreamento em tempo real
O rastreamento de remessas baseado em dados permite rastrear e monitorar a localização de remessas de entrada e saída. As plataformas digitais oferecem às empresas visibilidade completa, o que significa que os negócios podem tomar decisões informadas em tempo real e reduzir as interrupções na cadeia de suprimentos.
Verificações automatizadas de documentos
Até mesmo os menores erros humanos podem causar atrasos consideráveis na indústria de transporte marítimo.
As plataformas digitais utilizam dados para automatizar tarefas como a emissão de conhecimentos de embarque, o processamento de certificados de seguro e a gestão do desembaraço aduaneiro, economizando tempo e recursos tanto para os transitários quanto para os clientes.
Melhoria no atendimento ao cliente
Os dados acumulados ajudam a personalizar a experiência dos clientes recorrentes. Através da análise de dados de clientes e padrões de envio, empresas de logística digital como a nossa podem fornecer soluções personalizadas, orçamentos sob medida e serviços específicos para cada necessidade.
O agenciamento de cargas digital acelera o transporte de mercadorias
A era digital mudou muitas coisas para melhor, e o transporte de cargas é uma delas!
Dê lugar a processos de envio mais inteligentes e rápidos. Com o agenciamento de cargas digital, os agentes de carga podem atender às necessidades de seus clientes melhor do que nunca, e os clientes podem aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos graças a processos simplificados e visibilidade significativamente maior em todas as etapas.
Deseja saber mais sobre agenciamento de cargas digital? Talvez você tenha uma remessa complexa que precise de ajuda. A Millennium está aqui para ajudar. Visite nosso site e entre em contato conosco hoje mesmo.