私が間違っている?

2022年8月

私は助けが必要です。 とにかく妻はそう言います。

でも冗談はさておき、本当に助けが必要なんです。 この1年はめまぐるしい成長の年でした。 ミレニアム設立以来 26 年間、私たちはこれまで以上に多くのつながりを築き、より多くの顧客と関係を築き、より多くの商品を輸送してきました。

これは素晴らしいニュースです! そして、それをすべて可能にしてくださったお客様一人一人と私のチームに永遠に感謝しています。 しかし、落とし穴が 1 つあります…

めちゃくちゃ忙しくなってしまいました。 CEO にとって重要ではないものの、やらなければならないちょっとした仕事で忙しい。 種類はわかりますか? やらなければならないことだが、誰の職務内容にも当てはまらないので、それはビジネスオーナーの責任となる。 そんな種類の…

VAを雇いましょう。 私のビジネス仲間が言いました。 これらのタスクを肩から下ろして、ビジネスの重要なタスクに集中できるようにしてくれる人からリモート サポートを受けてください。 いい案! と思いました。 仮想アシスタントはたくさんあります。 雇用するのは簡単です!

しかし、私は間違っていました。 私が最初に連絡した相手は、メールに返信するまでに 2 週間かかりました。 2回目は1週間以上かかりましたが、3回目はまったく返事がありませんでした。 彼らも忙しいことはわかっていますが、退役軍人員を雇用する際に重要なことはコミュニケーションの速度だと思います。 タスクを緊急に完了する必要があり、応答を得るまでに 2 週間かかる場合はどうすればよいですか?

しかし、良好なコミュニケーションが重要なのは仮想アシスタントの世界だけではありません。 運送業界では、迅速な対応が重要です。 迅速に対応しないと予約が失われます。 私たちは、世界中に商品を輸送する場合、迅速に完了する必要があることを理解しています。 数分が重要になる場合があります。 そのため、見積もりリクエストには常に最大 2 時間以内、または可能な限り即時に返信します。

あなたは? 今日の世界では通信速度が重要だと思いますか? ぜひご意見をお聞かせください…

PS – 今、退役軍人員を見つけました。 私の友人は、彼の宝石のような仮想アシスタントを共有することを親切に申し出て、彼女に熱烈なレビューをくれました…さらに、彼女はその日のうちに私のメールに返信してくれました…