誰かに二度見してしまうようなことを言われたことがありますか? 

「ちょっと待って…今何て言ったの？」みたいな。こないだ、昔のクライアントで友人と話をしていた時のこと。彼は私の話に耳を傾け、頷きながら、真顔で「バカには何もできない」って言ったんです。正直に言うと、一瞬、バカ呼ばわりされたと思ったんです。でも、全然そんなことはなかったんです。バカ呼ばわりはしてなかったんです。ただの世代間のコミュニケーションミスだったんです。. 

この男は私より少しだけ人生を生きてきた。世代が違うし、今、かつてないほど明らかになっているのは、時代と共に変化するのはファッションやトレンドだけでなく、言葉や意味もだということ。彼にとって「愚か者には何もない」というのは、愚かな質問など存在しないという意味だった。

考えさせられました。言葉、フレーズ、コミュニケーションの方法、すべてが大きく変わりました。話す内容、あるいは話し方さえも、相手によって全く異なる意味を持つことがあります。例えば、Z世代とアルファ世代を考えてみましょう。彼らは「slay（スレイ）」が昔とは違う意味を持つ別の世界に生きていると確信していますし、「cap（キャップ​​）」が帽子と全く関係ないような世界です。彼らに簡単な質問をするだけで、突然「NPCにエネルギーを与えている」とか「ちょっと怪しいと感じている」といった反応をされるのです。（そもそも、NPCのエネルギーって何なのでしょ？）

でも、実はこうなんです。時々戸惑うこともあるかもしれませんが、それは言語の自然な進化なのです。かつてベビーブーマー世代にとって「don't have a cow（牛を飼わないで）」だった言葉が、ミレニアル世代にとっては「chill out（落ち着け）」、Z世代にとっては「take the L（Lを取れ）」に変化しました。言語は変化し、文化は変わり、私たちは時に、自分の言語がまだ流暢に話せるのだろうかと自問自答してしまいます。これは単にかっこよく聞こえたり、時代遅れの話し方でからかわれたりすることだけではありません（もっとも、正直に言うと、古臭い話し方でからかわれたい人は誰もいませんが）。理解し、世代を超えて繋がり、どんな質問であっても、どんな言い方であっても、尋ねる価値があると気づくことなのです。

ですから、説明を求める際に「初歩的」に聞こえてしまうのではないかと心配したり、「気まずい」と思われてしまうのではないかと心配したりしても、覚えておいてください。愚かなのは、何も聞かないことです。そして、今の若い人たちのことを思い出してください。10年後には、彼らはあなたの会社の顧客になっているでしょう！たとえ彼らの言葉が私たち恐竜には馬鹿げているように聞こえたとしても、彼らとどのようにコミュニケーションをとるべきかをしっかり理解しておくことが大切です。

あなたはどうですか？何か面白い誤解エピソードがあれば教えてください。一緒に大笑いできたら嬉しいです…