巨大なゴキブリとベッドを共にしたいですか?

ご存知の通り、最近インドネシアとアジアへの旅から戻ってきました。3週間、複数のカンファレンス、そして数多くのクライアントとのミーティングがありました。素晴らしい旅でした。とはいえ、道中、いくつかトラブルも発生しました。.

私のように頻繁に旅行すると、宿泊施設の水準がまちまちであることに慣れてきます。ホステルやモーテルにこもっていた時代は終わりました。最近は、もう少し快適な旅をしたいと思っています。5つ星の豪華な宿ではなく、清潔で快適な宿です。ほとんどの場合、これで十分です。でも、たまに少しうまくいかないこともあります。.

バリ島での滞在を例に挙げましょう。バリ島での会議中、コナーはちょっとしたトラブルに見舞われ、部屋を変えなければなりませんでした。ちょっとしたトラブルというのは、バスルームが水浸しになったということです。かなりひどく、びしょ濡れでした。しかし、私たちだけではありませんでした。部屋を変えてほしいと頼んだという話を何人か聞きました。理由は「本当に」という理由から、ごく当然の理由まで様々でした。ある女性は寝室にゴキブリが出たので部屋を変えてほしいと頼みました。ゴキブリは駆除されましたが、女性は「清潔な」部屋を求めていたのです。笑えます！温暖な気候ではゴキブリは生活の一部なのです。.

天井が崩れ落ちたため、別のカップルは部屋を交換しなければなりませんでした。幸いにも女性はバルコニーに出ることができ、怪我を免れました。彼女は、閉じ込められてしまったため、121の練習に追われていた夫に助けを求めなければなりませんでした。

それだけではありません。ゴキブリ、浸水、天井崩落だけでなく、ジムまで火事になってしまいました！幸いにも鎮火し、怪我人はいませんでした。しかし、全体としては、一流ホテルチェーンに期待されるようなスムーズな滞在とは程遠いものでした。名前は挙げませんが、世界的に有名で、高い評価を得ているブランドです。.

さあ、私たちはもう腹を立てていたかもしれません。払い戻しを要求し、旅行が「台無しになった」と文句を言いたかったのです。でも、それは私のやり方ではありません。人生（そして旅行）では、物事はうまくいかないものです。大変なことが起こるものです。ゴキブリに見つかって、トイレが水浸しになることもあります。私たちはそれをコントロールすることはできません。しかし、それに対してどう反応するかはコントロールできます。パニックになってストレスを溜め込むこともできますし、流れに身を任せて、リラックスして、どんなに波乱に富んだ旅路を楽しむこともできます。.

ビジネスでも同じです。物事は順調に進む時もあれば、困難な嵐に見舞われる時もあります。それをコントロールすることはできませんが、自分の考え方はコントロールできます。 

では逆境にどう対処しますか?

何か問題が起きた時はどうすればいいですか？ご意見をお聞かせください。