貨物輸送は、オンライン予約からリアルタイム追跡まで、デジタルシステムへの依存度が高まっています。これはプロセスの迅速化と人的ミスの削減に大きく貢献しますが、デジタル環境には恐ろしい敵が潜んでいます…

サイバー犯罪者。.

暗い寝室でスクリーンの前に座っている怪しい人物の話ではありません。全く違います。サイバー犯罪は巧妙かつ標的を絞って行われる可能性があり、貨物運送業者と顧客にサイバー攻撃がもたらす壊滅的な被害は甚大です。.

不安を感じていますか？貨物輸送におけるサイバーセキュリティについて、また脅威に対抗するために私たちがどのような対策を講じているかをぜひお読みください。.

貨物運送業者が直面するサイバー脅威

こちらのブログをご覧ください。

残念ながら、テクノロジーの活用には大きなデメリットが伴います。ここでは、貨物運送業者が直面する様々なサイバー脅威をご紹介します。.  

ランサムウェア

ランサムウェアは世界中の貨物輸送業者にとって重大な脅威となっています。ランサムウェアは、ユーザーのシステムに密かにインストールされ、ファイルを暗号化したり、身代金が支払われるまでユーザーをシステムからロックしたりする悪意のあるソフトウェアの一種です。. 

データ侵害

ニュースではデータ侵害についてよく耳にしますが、貨物輸送におけるサイバーセキュリティにおいてこの用語は何を意味するのでしょうか? 

データ侵害とは、顧客情報や財務記録などの機密データへの不正アクセスと盗難を意味します。最近、注目を集めた侵害事例としては、数千人のファンの個人情報を漏洩したウェールズ・ラグビー協会や、2023年に発生した侵害により75万ポンドの損害賠償を科される可能性のある北アイルランド警察などが挙げられます。. 

貨物運送業者は、データ侵害が発生した場合、侵害への対応中に業務を停止しなければならない可能性はもちろんのこと、莫大な法的および財務的責任を負う可能性があります。.

DDoS攻撃

サービスやシステムが標的となり、大量のウェブトラフィックによって混乱に陥ることをDDoS攻撃と呼びます。DDoSとは「分散型サービス拒否（Distributed Denial of Service）」の略で、貨物運送業者に対してDDoS攻撃を実行する攻撃者は、大量のデータを遠隔から運送業者のウェブサイトに送信し、ウェブサイトの速度を著しく低下させたり、クラッシュさせたりすることで、正当な顧客が利用できない状態にします。. 

ブランドジャッキング

貨物輸送におけるサイバーセキュリティの侵害には、なりすまし行為が含まれます。貨物輸送業者は、自社のデジタルプレゼンスがなりすまされるリスクにさらされています。サイバー犯罪者は、輸送業者のウェブサイトをコピーすることで、料金と貨物の両方を盗む可能性があります。これは輸送業者にとって窮地に陥るだけでなく、ブランドの評判にも悪影響を及ぼします。. 

船荷証券身代金

貨物輸送におけるサイバーセキュリティのこの要素は、運送業者の顧客に直接影響を及ぼします。犯罪者は運送業者を装い、貨物の船積み後に船荷証券を差し押さえ、要求が満たされるまでサプライチェーンを停止させることで、企業から金銭を巻き上げます。.

貨物運送業者が脆弱な理由

しかし、世界全体がデジタル化に向かっているという声も聞こえてきそうです。なぜフォワーダーは格好の標的になるのでしょうか？

見てみましょう。.

豊富なデータ

貨物運送業者は膨大な量の顧客の機密情報を処理します。そのため、サイバー犯罪者が貨物を狙う格好の標的となり、貨物運送におけるサイバーセキュリティは極めて重要です。. 

サプライチェーンの規模

サプライチェーンは複数の可動部品で構成される傾向があり、サプライチェーン全体に攻撃者が標的とする侵入ポイントが複数存在します。. 

時代遅れのシステム

私たちの業界は依然としてデジタル化の途上にあり、それは継続的なプロセスです。時代遅れのテクノロジーを使用しているフォワーダーは、サイバー犯罪行為から十分に保護されていない可能性があります。. 

私たちは皆人間です

誰もが間違いを犯します。サイバー犯罪者は巧妙で、悪意のあるリンクやフィッシング詐欺は、私たちを誘い込むために本物らしく見せかけます。脅威についてより深く学ぶことで、私たちはより強固な保護を受けることができます。.

サイバーセキュリティ強化のための積極的な対策

ミレニアムは組織全体のサイバーセキュリティ強化に尽力しています。その取り組みをご紹介します。.

ウイルス対策およびマルウェア対策ソフトウェア

ミレニアムは、最高のウイルス対策プログラムとマルウェア対策プログラムを運用することで、貨物輸送業務におけるサイバーセキュリティを常に最優先に考えています。これらのプログラムは、問題が発生する前に悪意のあるソフトウェアを検出し、削除します。. 

メールフィルタリング

電子メール フィルタリング テクノロジーは、受信メールと送信メールをスキャンして、スパム、フィッシング攻撃、その他の脅威を検出します。.

強力なパスワードと多要素認証（MFA）

当社では、事業とお客様の情報を安全かつ確実に保護するため、複雑なパスワードとMFAのみを使用しています。MFAは、当社のウェブサイトやシステムにログインする際に、ユーザーが本人確認として複数の認証方法を提示することを要求するセキュリティメカニズムです。.

定期的なソフトウェアアップデート

当社は常にアップデートを確認し、サポートが終了する予定のテクノロジーを常に監視しています。. 

トレーニング

知識は力です。当社のチーム全員が、貨物輸送におけるサイバーセキュリティ、直面するリスク、そして攻撃から身を守るためのベストプラクティスについて教育を受けています。. 

安全なネットワーク

Millennium は、ファイアウォール、侵入検知システム、およびデータ暗号化を使用して、転送中のデータを保護します。.

インシデント対応計画

当社はサイバー犯罪行為を防止するためのあらゆる防御策を講じていますが、万が一の事態が発生した場合には、攻撃に対処するための強力なインシデント対応計画も整備しています。. 

サイバー攻撃はフォワーダーにとって継続的な脅威である

サイバーセキュリティは一度きりの対策ではなく、継続的な警戒と適応を必要とするプロセスです。提携するフォワーダーがサイバーセキュリティを真剣に受け止めていることを確かめることで、お客様、お客様のビジネス、そしてお客様の顧客を、壊滅的な被害から守ることができます。.

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