ビジネスにおいて信頼は非常に重要です. 

握手とあなたの良い言葉で取引が成立したのは、それほど前のことではありません。 時代は変わり、契約、法律、規制が導入されましたが、苦労して稼いだお金をどこに使うかを決めるときには、依然として信頼が大きな役割を果たしています。  

しかし、ビジネスにおいて信頼を築くにはどうすればよいでしょうか? 社会的証明は重要です。 最近の統計によると、91% の人が購入前にオンライン レビューを読み、74% が推奨事項を得るためにソーシャル メディアを参照しています。  

ほかに何か？ 一貫性、コミュニケーション、透明性。 人々は何が起こるかを知りたがります。 一貫性を持ち、明確にコミュニケーションを取り、すべてについてオープン、正直、率直であることが、予測可能性の感覚を生み出し、信頼を生み出すのに役立ちます。 どの業界でも信頼は重要ですが、貨物に関しては信頼が非常に重要です。  

なぜ？ なぜなら、お客様の商品、貨物、かけがえのない大切な品物をお譲りいただくからです。 過去 29 年間にわたり、私たちはヌードル ソースのパレット、T シャツ、ティーポットから、ユニークなアンティーク ジュークボックスやクラシックカーに至るまで、あらゆるものを移動してきました。 彼らが安全な手の中にいて、彼らが行かなければならない場所に必ず到着することを知っておく必要があります。  

そこで最近カエルを食べてミレニアムカーゴのISO9001の認証を再度取得することにしました。 正直に言うと、書類手続きと申請プロセスは少し面倒です。 それは私の考えた楽しいプロジェクトではありません。 しかし、これは、私たちが本当に信頼でき、信頼でき、評判が良いと主張していることを証明する素晴らしい方法です。 ご存知ないかもしれませんが、ISO9001 は、企業が顧客のニーズを確実に満たし、効果的な管理システムを通じて品質を向上させるのに役立つ世界標準です。 言い換えれば、ISO9001 の認定を受けるということは、一貫した高品質のサービスを何度も提供する強固なシステムを備えていることを意味します。 したがって、世界中を移動するために必要なものはすべて、当社を信頼して提供できることがわかります。  

しかし、あなたはどうでしょうか？ あなたのビジネスは信頼を築くために何をしていますか? ぜひあなたのアイデアをお聞かせください…