国際輸送に影響を与える混乱がますます増えています。ニュースを見れば一目瞭然です。. 

世界的な出来事や事件は、世界中で商品を輸送しようとする人々にとって、潜在的な遅延、コストの増加、評判の失墜につながる可能性があります。.

貨物運送業者はこうした問題に対する防衛線です。私たちは魔法のような力で、荷物を必要な場所に届けます。しかし、一体どうやってそれを実現しているのでしょうか?

効率的な貨物管理が重要です。.

サプライチェーンの混乱の原因

商品がサプライチェーンを移動するのを妨げる要因は数多くあります。.

自然災害

洪水、ハリケーン、地震、熱波…あらゆる自然災害は貨物輸送に深刻な影響を及ぼす可能性があります。危険な道路、海上、そして大気中の気象現象は、飛行機、列車、トラック、船舶による貨物輸送を困難、あるいは不可能にする可能性があります。. 

人為的災害

道路交通事故、倉庫火災、石油流出などは人為的災害の例であり、大規模な遅延や商品の損傷を引き起こす可能性があります。. 

世界的なイベント

一言で言えば、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)。2020年に始まったパンデミックは、貨物輸送業界を揺るがし、その影響は今もなお続いている、まさに世界的な出来事の典型と言えるでしょう。. 

政治的不安定

政治的不安定性の高まりは、世界のサプライチェーンに脅威をもたらします。領土紛争や紛争、海賊行為、制裁措置などは、いずれも問題を引き起こし、輸送を遅延させる可能性があります。. 

インフラの問題

貨物輸送部門のインフラとは、ドック、港、空港など、船舶輸送をサポートするために連携して機能する設備や車両を指します。. 

たとえば、設備や機械に問題がある場合、積み込みや積み下ろしに非常に長い時間がかかり、世界的なサプライチェーンに大きな混乱が生じる可能性があります。. 

労働争議

労働者のストライキは操業能力を低下させ、世界中を移動する貨物輸送に甚大な影響を及ぼします。トラック運転手や港湾労働者のストライキの波は、特に前述の他のリスクと相まって、貿易ルートにさらなる支障をきたす可能性があります。. 

経済変動

不況や経済の低迷により、消費者は支出を控えるようになり、配送ソリューションの需要が減少して過剰な供給能力が生じる可能性があります。. 

梱包が不十分

商品の梱包が不適切だと、破損するリスクがあります。破損した商品は購入者に拒否される可能性があり、問題解決に時間と費用がかかります。. 

貨物運送業者がリスクを軽減する方法

効率的な貨物管理は、貨物輸送におけるリスク軽減に大きく貢献します。ここでは、貨物輸送業者が業務を遂行するために活用している実践方法とプロセスをいくつかご紹介します。.

リスク分析

リスク分析とは、貨物輸送に影響を与える可能性のある潜在的なリスクを特定し、評価するプロセスです。これらのリスクには、需要の変動のように繰り返し発生するリスクもあれば、自然災害のように破壊的なリスクもあります。.

各リスクの影響とその発生確率を評価・分析し、データに基づいて転送ソリューションを選択します。過去のデータも考慮され、業界のトレンドに関する洞察が得られるほか、専門家の意見も役立ちます。. 

テクノロジー

異常気象を予測するテクノロジーにより、貨物運送業者は予防措置を講じ、顧客の輸送ニーズに合わせて柔軟なソリューションを適応させることができます。これは、テクノロジーによって貨物運送業者が効率的な貨物管理を行えるようになる方法の一つにすぎません。.  

追跡システム

貨物運送業者は、様々な種類の追跡システムを活用して貨物を追跡し、顧客に最新の輸送情報を提供しています。リアルタイムモニタリングにより、荷送業者は完全な可視性を得ることができ、業務の最適化が可能になります。. 

RFID(無線周波数識別通信)は、小型チップと様々な無線周波数を用いて信号を送信します。無線追跡はRFIDに似ていますが、無線追跡装置はより広範囲の信号を送信できます。強力なGPS追跡ソリューションと直感的なダッシュボードを組み合わせたものも人気があります。. 

 貨物輸送におけるリスク管理

ネットワーク

運送業者が効率的な貨物管理を行うもう一つの方法は、緊急時対応計画の一部として使用できる代替ルートと運送業者の広範なネットワークを活用することです。.

オープンコミュニケーション

貨物輸送に関わる関係者とのオープンなコミュニケーションに尽力する貨物運送業者は、物事をシンプルに保ちます。信頼関係と効果的なコミュニケーションにより、輸送開始直後から可視性は高まり、輸送は常に追跡可能です。.  

フォワーダーとその顧客間のオープンなコミュニケーションも重要です。常にすべての関連情報を入手することで、フォワーダーはインシデントやイベントに直面しても適切に対応できます。. 

リスクを最小限に抑える方法

荷送業者として、効率的な貨物管理に取り組み、サプライチェーンの混乱を最小限に抑えることもできます。.

書類

スムーズなサプライチェーンを脅かすリスクは、商品の破損や紛失だけではありません。書類の不備や不正確な記入によって遅延が発生することもあります。.

すべての書類は正しく、明確に、そして正しい情報で記入する必要があります。インコタームズを

書類作業が効率的な貨物管理の妨げにならないように、何度も確認します。. 

包装

適切に梱包された商品はより安全です。商品の梱包方法は、発送する商品の種類によって異なり、複数の梱包材の組み合わせから選択できます。. 

ブログでは、貨物を輸送用に準備する方法についてすべて読むことができます

保険

賢明なアドバイスとして、貨物保険に加入しましょう。運送業者の責任は限定的であり、嵐で貨物が海に投げ出されたり、盗難に遭ったり、輸送中に紛失したりした場合、遅延や多額の経済的損失に直面する可能性があります。. 

加入すべきかどうか迷っていますか?貨物保険に関する包括的なブログをこちらで

適切な貨物運送業者の選び方

貨物輸送のパートナーを選択する際には、物事がうまくいったときにどのように時間と費用を節約できるかについて聞くことになりますが、問題を回避し、問題が発生したときにどのように対応するかを知ることも同様に重要です。.

効率的な貨物管理を提供できるかどうかを確認するために、潜在的な貨物パートナーに尋ねることができる質問をいくつか紹介します。.

リスクをどのように管理しますか?

運送業者は、潜在的な貨物リスクを特定、評価、軽減するためにどのような予防措置を講じていますか? 

いくつかのケーススタディを見ることはできますか?

評判の良い貨物運送業者は、あらゆる種類の貨物輸送において豊富な経験を有しています。また、輸送に関わるケーススタディを手元に用意しているか、詳細な事例を提供できるはずです。.

貴社のレビューはどこで確認できますか?

貨物運送業者の Web サイトを確認すると、会社のレビューが見つかるはずですが、困った場合は問い合わせてください。

顧客と話をすることはできますか?

顧客体験の観点から何を期待できるかを知るもう 1 つの方法は、過去または現在のクライアントと話をしてもらうことです。.

保険はどうすればいいですか?

適切な貨物保険を見つけるのは大変な作業ですが、貨物運送業者がお手伝いします。運送業者にアドバイスを求め、あなたの利益を最優先に考えているか確認しましょう。多くの場合、荷送人自身が貨物のリスクに備えて保険をかけなければなりません。.

どのようなコミュニケーションが期待できますか?

フォワーダーと毎日連絡を取る必要はありませんが、効率的な貨物管理をサポートするためには定期的な連絡が重要です。最新情報に関して双方の期待値を把握しておくことで、プロセス全体がよりスムーズになります。. 

効果的なコミュニケーションのための専門家のヒントをこちらでお読みください。

サプライチェーンの混乱を最小限に抑える方法をまだお考えですか?

荷送人であるあなたにも、効率的な貨物管理を裏方でサポートできることがあります。しかし、安心と潜在的なコスト削減のためには、積極的なリスク管理戦略を重視する貨物運送業者と提携することをお勧めします。. 

膨大な数の運送業者と輸送ルートへのアクセス、専門知識、堅牢なリスク分析手法を活用して、お客様の商品を必要な場所にお届けできるようお手伝いします。.

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