"Scusa amico, devo chiedertelo, sei per caso imparentato con Dean Smith, l'ex allenatore dell'Aston Villa? Gli assomigli così tanto..." Rise. "No", rispose. "Ma, a dire il vero, è il mio migliore amico, e in realtà siamo cresciuti insieme, come vicini di casa." Che mondo pazzo in cui viviamo. Voglio dire, quali sono le probabilità? 

Abbiamo chiacchierato ancora un po' dei sosia e di come potesse sfruttarli a suo vantaggio, prima che la conversazione si spostasse su un interessante esperimento di cui mi ero imbattuto. A quanto pare, i ricercatori della Lingnan University (LU) di Hong Kong hanno condotto uno studio per scoprire se le persone acquistano di più da persone di bell'aspetto. E i risultati sono stati piuttosto affascinanti. 

Non sorprende che le persone con un bel viso vendessero di più di quelle con un viso normale, ma la cosa che ho trovato davvero interessante è che i volti brutti vendevano quasi quanto quelli belli! Quindi, a quanto pare, se si vuole usare il proprio viso per vendere di più, conviene essere belli – o brutti! Forse avere un volto per la radio potrebbe essere una buona cosa! 

Come imprenditore nel mondo digitale odierno, ritengo che aggiungere un tocco umano alle comunicazioni di marketing sia davvero importante. Le persone acquistano dalle persone. Le relazioni si costruiscono attraverso l'interazione umana. E ritengo che aggiungere un elemento visivo a queste comunicazioni sia davvero importante, non importa quanto si sia belli, semplici o brutti. Non metto la mia faccia su tutto ciò che facciamo, ma troverete la mia foto segnaletica su LinkedIn, sul sito web di Millennium e in fondo a tutte le mie email. 

E tu? Cosa ne pensi? Ti fai conoscere dai tuoi potenziali clienti o ti nascondi dietro il muro digitale di internet? Mi piacerebbe conoscere la tua opinione..