Il termine "spedizione digitale" suona molto tecnico e interessante, non è vero?

Immagina il tuo carico sfidare le leggi della logica e sfrecciare tra i cavi alla velocità della luce. Purtroppo, il trasporto merci non è ancora pronto... Ma la spedizione digitale è ancora molto utile. 

Noi di Millennium amiamo essere all'avanguardia nell'innovazione, sfruttando i nuovi sviluppi per migliorare il nostro operato. Il trasporto merci esiste da centinaia di anni, ma l'era moderna ha portato alcuni progressi che hanno reso il processo più affidabile e veloce.

Continua a leggere per scoprire come e perché stiamo adottando la spedizione digitale.

Che cosa è il Digital Freight Forwarding?

Le spedizioni tradizionali funzionano alla vecchia maniera, utilizzando carta e penna e tracciando manualmente le merci dall'origine alla destinazione. Ma questo approccio non è più efficace per il settore delle spedizioni perché richiede molta manodopera, per non parlare del fatto che si affida a tracce cartacee in tutto il mondo. 

La spedizione digitale porta il settore delle spedizioni e della logistica nell'era digitale, sostituendo i processi di spedizione convenzionali con processi automatizzati e digitalizzati. 

L'utilizzo della tecnologia moderna in questo modo crea spazio per operazioni molto più snelle e semplifica anche le attività di inoltro più basilari: pensate a preventivi immediati, pratiche automatizzate e una visibilità molto migliore.  

Che boccata d'aria fresca!

Come ti riguarda?

Forse ti starai chiedendo cosa c'entra esattamente la spedizione digitale con te e la tua attività. Quale impatto ne ricaverai?

Bene, continua a leggere, perché stiamo per raccontartelo. 

Più controllo

I processi di spedizione convenzionali non consentono allo spedizioniere o al cliente di avere molto controllo su ciò che accade una volta che la spedizione lascia la sua destinazione. 

La spedizione digitale, d'altra parte, offre tranquillità perché, anche in caso di ritardo, è possibile tenere sotto controllo la situazione. Gestire un ritardo è molto più semplice quando non è necessario cercare di localizzare la merce in anticipo. 

Monitoraggio efficiente

Non sapere dove si trova il tuo carico può essere incredibilmente frustrante. 

La spedizione digitale consente al cliente di tracciare in modo rapido ed efficiente la propria merce in qualsiasi fase del percorso. Questo migliora la comunicazione lungo tutta la supply chain, mantenendo la soddisfazione dei clienti e la reputazione aziendale.

Processi più rapidi

Portare i processi di spedizione merci nel regno della tecnologia moderna semplifica l'intera esperienza: dalla richiesta di un preventivo all'invio del pagamento e oltre... persino semplificando lo sdoganamento. E tutto con un semplice clic.

Riduzione della burocrazia

Sono così tanti i documenti importanti richiesti in diverse fasi del viaggio di una spedizione che può essere difficile tenerne traccia, e ancora più difficile assicurarsi che siano compilati e completati correttamente. Documenti errati o mancanti possono causare enormi ritardi e intaccare i vostri risparmi duramente guadagnati nel tentativo di ottenere le licenze, i certificati o altri documenti essenziali mancanti.

Grazie alle piattaforme digitali e alle app intelligenti pronte a fare il lavoro per te e a soddisfare tutte le tue esigenze relative al trasporto merci, i requisiti burocratici sono quasi nulli e la documentazione è automatizzata, facendoti risparmiare tempo e fatica e prendendoti cura del pianeta.

Affidabile e affidabile

Senza vecchi file e cartelle da conservare al sicuro e senza calligrafie da cercare di decifrare, la spedizione digitale rende i servizi di spedizione ancora più affidabili, perché tutti i documenti e i contratti necessari sono accessibili ovunque e in qualsiasi momento.

Risparmi

Il trasporto merci è complicato e, come abbiamo sempre fatto, prevede l'intervento di più intermediari. E più personale significa costi aggiuntivi. 

La spedizione digitale elimina la necessità di questi ruoli, riducendo le spese complessive che sarebbero state sostenute per l'amministrazione, la comunicazione e tutta quella documentazione. 

Come funziona la spedizione digitale?

Le piattaforme digitali di spedizione merci fungono da intermediari centrali, costituendo una base in cui tutti i dati e la documentazione possono essere condivisi e scambiati. Ecco come funziona il processo digitale:

1. Prenotazione online

Le aziende che cercano soluzioni di spedizione possono inserire in modo semplice e veloce le informazioni sulla spedizione e ottenere preventivi immediati. 

2. Documentazione

Gestire la documentazione di spedizione è un compito impegnativo. Le piattaforme digitali consentono di generare, archiviare e condividere automaticamente i documenti, eliminando la necessità di laboriosi processi di documentazione manuale. 

3. Scelta del corriere

I profili dei vettori sono visibili alle aziende, che possono consultarli e confrontarli. Tempi di transito, qualità del servizio e tariffe sono tutti elencati per un processo decisionale consapevole.

4. Monitoraggio

Tecnologie come GPS e RFID consentono alle aziende di tenere traccia delle proprie merci.

Il ruolo dei dati nella spedizione digitale

Lo spedizioniere digitale utilizza i dati per ottimizzare l'esperienza del cliente. Ecco alcuni modi in cui i dati aiutano lo spedizioniere digitale..

Ottimizzazione del percorso

Gli strumenti di business intelligence possono analizzare fattori quali distanza, tempi di percorrenza e persino le prestazioni del vettore per aiutarti a scegliere la migliore combinazione di vettore e percorso. 

Monitoraggio in tempo reale

Il monitoraggio delle spedizioni basato sui dati consente di tracciare e monitorare la posizione delle spedizioni in entrata e in uscita. Le piattaforme digitali offrono alle aziende una visibilità completa, consentendo loro di prendere decisioni informate e in tempo reale e ridurre le interruzioni della supply chain.

Controlli automatizzati della documentazione

Anche il più piccolo errore umano può causare ritardi sostanziali nel settore delle spedizioni. 

Le piattaforme digitali sfruttano i dati per automatizzare attività come la generazione di polizze di carico, la gestione dei certificati assicurativi e la gestione dello sdoganamento, risparmiando tempo e risorse sia per gli spedizionieri che per i clienti.

Servizio clienti migliorato

I dati raccolti aiutano a personalizzare l'esperienza dei clienti abituali. Attraverso l'analisi dei dati dei clienti e dei modelli di spedizione, gli spedizionieri digitali come noi possono fornire soluzioni personalizzate, preventivi su misura e servizi specifici per le loro esigenze. 

La spedizione digitale velocizza le spedizioni

L'era digitale ha cambiato molte cose in meglio, e il trasporto merci è una di queste!

Fate spazio a processi di spedizione più intelligenti e rapidi. Con la spedizione digitale, gli spedizionieri possono soddisfare le esigenze dei propri clienti meglio che mai, e i clienti possono migliorare la gestione della supply chain grazie a processi semplificati e a una visibilità complessiva notevolmente migliorata.

Vuoi saperne di più sulla spedizione digitale? Forse hai bisogno di assistenza per una spedizione complicata? Millennium è qui per aiutarti. Visita il nostro sito web per contattarci oggi stesso.