Il settore delle spedizioni si affida sempre di più ai sistemi digitali, dalle prenotazioni online al tracciamento in tempo reale. Questo è ottimo per accelerare i processi e ridurre gli errori umani, ma nascondersi nel panorama digitale è un nemico temibile..
Criminali informatici.
Non stiamo parlando di persone losche sedute dietro uno schermo nelle loro camere da letto buie, tutt'altro. La criminalità informatica può essere sofisticata e mirata, e le conseguenze potenzialmente devastanti di un attacco informatico per spedizionieri e clienti sono elevate.
Ti senti preoccupato? Continua a leggere per saperne di più sulla sicurezza informatica nel settore delle spedizioni e scoprire quali misure adottiamo per contrastare questa minaccia.
Minacce informatiche a cui sono esposti gli spedizionieri
Le spedizioni tradizionali stanno rapidamente venendo sostituite da piattaforme e processi digitali, con numerosi vantaggi. Potete scoprirli nel nostro blog qui .
Purtroppo, l'utilizzo della tecnologia ha i suoi grandi svantaggi. Ecco i diversi tipi di minacce informatiche a cui sono esposti gli spedizionieri.
Ransomware
Il ransomware rappresenta una minaccia significativa per gli spedizionieri di tutto il mondo. Si tratta di un tipo di software dannoso che si installa di nascosto sul sistema dell'utente, crittografando i file o impedendogli di accedervi fino al pagamento di un riscatto.
Violazioni dei dati
Sentiamo molto parlare di violazioni dei dati nei notiziari, ma cosa significa questo termine per la sicurezza informatica nel settore delle spedizioni?
Le violazioni dei dati comportano l'accesso non autorizzato e il furto di dati riservati, tra cui informazioni sui clienti e registri finanziari. Tra le recenti violazioni che hanno fatto notizia figurano la Welsh Rugby Union, che ha divulgato informazioni personali di migliaia di tifosi, e il Servizio di Polizia dell'Irlanda del Nord, che rischia una potenziale sanzione di 750.000 sterline a seguito di una violazione nel 2023.
In caso di violazione dei dati, gli spedizionieri si trovano ad affrontare enormi responsabilità legali e finanziarie, per non parlare della probabilità di dover interrompere le operazioni mentre la violazione viene gestita.
Attacchi DDoS
Quando un servizio o un sistema viene preso di mira e interrotto da un'ondata di traffico web, si parla di attacco DDoS. DDoS sta per "Distributed Denial of Service"; un aggressore che esegue un attacco DDoS su uno spedizioniere invia da remoto un'enorme quantità di dati al sito web dello spedizioniere, rallentandolo notevolmente o bloccandolo, rendendolo inutilizzabile per i clienti legittimi.
Brandjacking
Tra le violazioni della sicurezza informatica nel settore delle spedizioni c'è anche la falsificazione d'identità. Gli spedizionieri corrono il rischio che la loro presenza digitale venga falsificata; i criminali informatici possono rubare sia i compensi che il carico copiando il sito web di uno spedizioniere. Questo non solo lascia lo spedizioniere in difficoltà, ma influisce negativamente anche sulla reputazione del marchio.
Polizza di carico riscatto
Questo elemento di sicurezza informatica nel settore delle spedizioni ha un impatto diretto sui clienti di uno spedizioniere. Fingendosi spedizionieri, i criminali estorcono denaro alle aziende trattenendo la polizza di carico una volta spedita la merce, bloccando la catena di approvvigionamento fino al soddisfacimento delle loro richieste.
Perché gli spedizionieri sono vulnerabili
Ma il mondo intero sta diventando digitale, ci sentiamo dire. Perché gli spedizionieri sono bersagli facili?
Diamo un'occhiata.
Una ricchezza di dati
Gli spedizionieri elaborano un'enorme quantità di informazioni sensibili sui clienti. Questo li rende vulnerabili ai criminali informatici che cercano di mettere le mani sulle merci e rende la sicurezza informatica nel settore delle spedizioni un aspetto cruciale.
Dimensioni della catena di fornitura
Le catene di fornitura tendono a coinvolgere più componenti in movimento. Lungo la catena di fornitura, sono presenti diversi punti di ingresso che gli aggressori possono prendere di mira.
Sistemi obsoleti
Il nostro settore è ancora in fase di digitalizzazione, un processo in corso. Gli spedizionieri che utilizzano tecnologie obsolete potrebbero non essere completamente protetti dalle attività dei criminali informatici.
Siamo tutti umani
In generale, tutti commettiamo errori. I criminali informatici sono astuti; i link dannosi e le truffe di phishing vengono resi realistici per attirarci. Conoscendo meglio le minacce, siamo più protetti.
Misure proattive che adottiamo per rafforzare la sicurezza informatica
Millennium si impegna a fondo per rafforzare la sicurezza informatica in tutta la nostra organizzazione. Ecco come.
Software antivirus e antimalware
Millennium si occupa della sicurezza informatica nelle attività di spedizione merci garantendo l'utilizzo dei migliori programmi antivirus e antimalware, in grado di rilevare e rimuovere i software dannosi prima che diventino un problema.
Filtraggio e-mail
Le tecnologie di filtraggio della posta elettronica analizzano le e-mail in entrata e in uscita alla ricerca di spam, tentativi di phishing e altre minacce.
Password complesse e autenticazione a più fattori (MFA)
Per proteggere la nostra attività e le tue informazioni, utilizziamo solo password complesse e MFA. MFA è un meccanismo di sicurezza che richiede agli utenti di fornire più di una forma di verifica come prova di identità al momento dell'accesso al nostro sito web e ai nostri sistemi.
Aggiornamenti software regolari
Controlliamo costantemente gli aggiornamenti e teniamo d'occhio le tecnologie che potrebbero non essere più supportate.
Formazione
La conoscenza è potere. Tutto il nostro team è formato sulla sicurezza informatica nel settore delle spedizioni, sui rischi a cui andiamo incontro e sulle migliori pratiche per proteggerci dagli attacchi.
Reti sicure
Millennium utilizza firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e crittografia dei dati per proteggere i dati in transito.
Piano di risposta agli incidenti
Sebbene disponiamo di tutte le barriere necessarie per prevenire le attività dei criminali informatici, qualora si verificasse un evento, disponiamo di un solido piano di risposta agli incidenti per gestire un attacco.
Gli attacchi informatici rappresentano una minaccia continua per gli spedizionieri
La sicurezza informatica non è una soluzione una tantum, ma un processo continuo che richiede attenzione e adattamento. Assicurarti che lo spedizioniere con cui scegli di collaborare prenda sul serio la sicurezza informatica proteggerà te, la tua azienda e i tuoi clienti da conseguenze potenzialmente devastanti.
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