Ti è mai capitato di trovarti in uno di quei momenti in cui ti sei bloccato di colpo?

Stavo camminando lungo Walking Street in Vietnam (di tutti i posti), facendo i fatti miei, diretto a un bar per un drink veloce... E chi vedo? Solo il ragazzo con cui andavo a scuola a piedi tutti i giorni! Viveva a poche porte da casa mia, quando ero piccolo... Ci chiamavamo ogni mattina e giocavamo a pallone finché non faceva buio - andavamo ovunque insieme durante la scuola e durante l'adolescenza. Dei veri buoni amici. Poi, la vita è cambiata. È emigrato in Australia a vent'anni... e questo è stato tutto. Senza Facebook a quei tempi, abbiamo perso i contatti e il tempo è passato.

Avanti veloce di circa 30 anni, ed eccolo lì. In piedi fuori da un bar, una pinta in mano, lo stesso vecchio sorriso – non era cambiato di una virgola. Ed era ancora un tifoso sfegatato del Birmingham City (nessuno è perfetto, immagino). La sua espressione era un'immagine perfetta quando mi sono avvicinato... Ci siamo scambiati due chiacchiere, anche se non riuscivamo a sentire molto a causa della musica – ma non importava. Quel momento ha detto tutto.

Quali sono le probabilità? Mi ha ricordato quanto è grande il mondo... Eppure, quanto può sembrare piccolo. Puoi essere a 6000 miglia da casa e incontrare comunque qualcuno che conosci, o che ti conosce. E questa è una cosa importante da ricordare nel mondo degli affari... Non sai mai chi si ricorda di te, chi parla di te e chissà chi... Le persone ricordano come le tratti. Il servizio che hai offerto. Le promesse che hai mantenuto. O non hai mantenuto.

Quindi, che tu stia trasportando merci, vendendo prodotti o fornendo servizi, fallo bene. Mantieni le promesse, offri un buon servizio e lascia alle persone qualcosa di positivo da ricordare. Perché questo mondo? È più piccolo di quanto pensi.

E tu? Hai incontrato qualcuno che conosci a migliaia di chilometri da casa? Mi piacerebbe molto sentire le tue storie...